Reference Guide

370 Snabbreferensguide
OBS! Datorns servicekod visas överst på varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar
supportpersonalen efter denna kod.
3
Om du kör ett test med alternativen
Custom Test
eller
Symptom Tree
får du mer information
när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.
4
Ta ut cd-skivan när testen är slutförda, om du kör Dell Diagnostics från cd-skivancd-skivan
Drivers and Utilities (tillval)
,
och ta ur cd-skivan.
5
Stäng testskärmen för att återgå till
huvudmenyn
. Stäng huvudmenyn
för att avsluta Dell
Diagnostics och starta om datorn.
Systemindikatorer
Strömlampan kan indikera ett problem med datorn.
Flik Funktion
Results Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som har påträffats.
Errors Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.
Help Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella testkrav.
Configuration Visar den valda enhetens maskinvarukonfiguration.
Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från
systeminställningsprogrammet, minnet och olika interna test och visar sedan
informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan kanske inte
innehåller namnen på alla komponenter som är installerade eller alla enheter
som är anslutna till datorn.
Parameters Du kan anpassa testet genom att ändra inställningarna.
Strömlampa Problembeskrivning Lösningsförslag
Fast grönt sken Strömmen är på och datorn fungerar
normalt.
Inga åtgärder behövs.
Blinkande grönt
sken
Datorn är i energisparläge. Tryck på strömbrytaren, flytta musen eller
tryck på en tangent för att ”väcka” datorn.
Blinkar grönt flera
gånger och stängs
sedan av
Ett konfigurationsfel har uppstått. Se om det specifika problemet finns
omnämnt i ”Diagnostiklampor” på
sidan 372.