Reference Guide

54 Hurtig Referenceguide
• Servicemærke og ekspresservicekode
• Microsoft Windows licensetiket
Servicemærke og Microsoft Windows-licens
Disse mærkater findes på computeren.
• Anvend servicemærket til at identificere
computeren, når du bruger
support.dell.com
eller kontakter teknisk support.
• Indtast ekspresservicekoden for at anvise opkaldet, når du kontakter teknisk
support.
• Løsninger — fejlfindingsoplysninger og
tip, tekniske artikler og onlinekurser, ofte
spurgte spørgsmål
• Kundeforum — online-diskussion med
andre Dell-kunder
• Opgraderinger —
Opgraderingoplysninger om
komponenter, f.eks. hukommelse,
harddisken og operativsystemet
• Kundepleje — Kontaktoplysninger,
serviceopkald og ordrestatus, garanti- og
reparationsoplysninger
• Service og support — Status på
serviceopkald og supporthistorie,
servicekontrakt, online-diskussioner med
teknisk support
• Reference — Computer-dokumentation,
detaljer om computerkonfiguration,
produktspecifikationer og hvidbøger
• Downloads — Godkendte drivere,
programrettelser og softwareopdateringer
• Desktop System Software (DSS) —
Hvis du installerer operativsystemet på
computeren igen, bør du også
geninstallere DSS hjælpeprogram. DSS
giver vigtige opdateringer til
operativsystemet og support til Dell™
3,5-tomme USB-diskettedrev, Intel
®
Pentium
®
M-processorer, optiske drev og
USB-enheder. DSS er nødvendigt for
korrekt drift af Dell computeren.
Softwaren opdager automatisk
computeren og styresystemet og
installerer de opdateringer, der passer til
konfigurationen.
Dell support-webside — support.dell.com
OBS! Vælg dit område for at se den relevante supportside.
Webstedet for Dell Support indeholder flere onlineværktøjer, herunder:
• Løsninger — Råd og tips, artikler fra tekniker og onlinekurser
• Opgraderinger — Opgraderingoplysninger om komponenter, f.eks.
hukommelse, harddisken og operativsystemet
• Service og garanti — Kontaktoplysninger, ordrestatus, garanti og
reparationsoplysninger
• Download — drivere, programrettelser og softwareopdateringer
• Brugerhåndbøger — Computerdokumentation og produktspecifikationer
Hvad søger du efter? Find det her