Reference Guide

128 Pikaopas
Virtaliittimet
Ongelmien ratkaiseminen
Dellillä on useita työkaluja, joista on apua, jos tietokone ei toimi odotetulla tavalla.
Viimeisimmät tietokonettasi koskevat vianmääritystiedot ovat Dellin tukisivustolla osoitteessa
support.dell.com.
Jos tarvitset tietokoneongelmien takia apua Dellistä, kirjoita yksityiskohtainen kuvaus virheestä,
raportoi äänimerkkikoodit tai diagnostiikkavaloyhdistelmät, kirjoita pikahuoltokoodi ja
huoltolipukkeen numero oheisille riveille ja ota sitten yhteys Delliin siltä alueelta, jossa käytät
tietokonetta. Lisätietoja yhteyden ottamisesta Delliin on online-Käyttöoppaassa.
Katso kohdasta Tietojen etsiminen sivulla 101 pikahuoltokoodia ja huoltolipuketta valaisevaa
esimerkkiä.
Pikahuoltokoodi: ___________________________
Huoltolipukkeen numero:___________________________
Dell-diagnostiikkaohjelma
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata Tuotetieto-oppaassa olevia
turvallisuusohjeita.
Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen
Jos tietokoneessasi on ongelmia, voit suorittaa Käyttöoppaan kohdassa Ongelmien
ratkaiseminen mainitut tarkistukset ja suorittaa Dell-diagnostiikkaohjelman, ennen kuin otat
yhteyttä Dellin tekniseen tukeen. Lisätietoja yhteyden ottamisesta Delliin on online-
Käyttöoppaassa.
VAROITUS: Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa.