Users Guide


Retouràlapagedusommaire

l Étatdesappelsauserviceclientset
historique du support
l Lesprincipauxproblèmestechniques
concernant mon ordinateur
l Lesquestionsfréquemmentposées
l Desfichierstéléchargeables
l Desdétailssurlaconfigurationde
mon ordinateur
l Le contrat de service de mon
ordinateur
 Site Web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com
LesiteWebDellPremierSupportestpersonnalisépourlesclientsreprésentantdesentreprises,des
institutions gouvernementales ou des institutions d'enseignement. Ce site Web n'est pas disponible partout.
l CommentutiliserWindowsXP
l La documentation sur mon ordinateur
l La documentation sur les
périphériques(parexempleun
modem)
 Centre d'aide et de support Windows
1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Aide et support.
2. Tapezunmotouunephrasepourdécrirevotreproblème,puiscliquezsurl'icônereprésentantune
flèche.
3. Cliquezsurlarubriquequidécritvotreproblème.
4. Suivezlesinstructionsquis'affichentàl'écran.
l Commentréinstallermonsystème
d'exploitation
CDduSystèmed'exploitation
Lesystèmed'exploitationestdéjàinstallésurvotreordinateur.Pourleréinstaller,utilisezleCDdusystème
d'exploitation. Consultez la section "Réinstallationdespilotesetdusystèmed'exploitation" pour obtenir des
instructions.
Unefoislesystèmed'exploitationréinstallé,utilisezleCDPilotes et utilitaires pourréinstallerlespilotesdes
périphériquesfournisavecvotreordinateur.
L'étiquettedelacléduproduitdevotresystèmed'exploitationsetrouvesurvotreordinateur.
REMARQUE:lacouleurduCDvarieenfonctiondusystèmed'exploitationcommandé.