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Manueldel'utilisateurdusystèmeDell™OptiPlex™SX280
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Assistance technique
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Sivousavezbesoind'aidepourunproblèmetechnique,Dellsetientàvotredispositionpourvousfournirl'assistanceadéquate.

1. Suivezlesprocéduresdécritesdanslasection"Résolutiondesproblèmes".
2. Exécutezlesdiagnostics Dell.
3. Faites une copie de la listedevérificationdesdiagnostics, puis remplissez-la.
4. UtilisezlagammecomplètedeservicesenlignedeDelldisponiblessurlesiteWebDellSupport(support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les
procéduresd'installationetdedépannage.
5. Silesétapesprécédentesnevousontpaspermisderésoudreleproblème,contactezDell.
REMARQUE:appelezlesupporttechniquedepuisuntéléphonesituéprèsdel'ordinateurpourquelesupporttechniquepuissevousaideràeffectuerles
procéduresnécessaires.
REMARQUE:ilsepeutquelesystèmedecodedeserviceexpressdeDellnesoitpasdisponibledansvotrepays.

LorsquelesystèmetéléphoniqueautomatisédeDellvousledemande,entrezvotrecodedeserviceexpresspouracheminerdirectementvotreappelversle
personneldesupportcompétent.Sivousnedisposezpasd'uncodedeserviceexpress,ouvrezledossierDell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez
surl'icôneExpress Service Code (Code de service express) et suivez les indications.
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Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, consultez la section "Service de support technique".
REMARQUE:certainsdesservicessuivantsnesontpasdisponiblespartoutendehorsdesÉtats-Unis.AppelezvotrereprésentantDelllocalpourobtenirdes
informationssurleurdisponibilité.
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Services en ligne
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VouspouvezaccéderausiteDellSupportàl'adressesupport.dell.com.SélectionnezvotrerégionsurlapageWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue
dansleservicedesupportdeDell)etdonnezlesdétailsrequispouraccéderauxoutilsd'aideetauxinformations.
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VouspouvezcontacterDellélectroniquementauxadressessuivantes:
l World Wide Web
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www.dell.com/

www.dell.com/ap/(régionAsie/Pacifiqueuniquement)
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www.dell.com/jp (Japon uniquement)
ATTENTION : sivousdevezretirerlescapotsdel'ordinateur,déconnectezd'aborddeleurspriseslescâblesd'alimentationdel'ordinateuretdu
modem.