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Sivousrencontrezdesdifficultésavecvotreordinateur,procédezauxvérificationsdécritesdanslaprésentesectionetexécutezlesdiagnosticsDellavantde
contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Diagnostics Dell
Ilestrecommandéd'imprimercesprocéduresavantdecommencer.
Ouvrezleprogrammedeconfigurationdusystème,étudiezlesinformationsdeconfigurationdevotreordinateuretassurez-vousquelepériphériqueque
voussouhaiteztesters'affichedansleprogrammedeconfigurationdusystèmeetqu'ilestactif.
VouspouvezlancerlesdiagnosticsDellàpartirdudisque dur ou du CD Pilotes et utilitaires,égalementappeléResourceCD.
DémarragedesdiagnosticsDellàpartirdevotredisquedur
1. Arrêtezl'ordinateuretredémarrez-le.
2. LorsquelelogoDELL™apparaît,appuyezimmédiatementsur<F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft®Windows®s'affiche,attendezencorejusqu'àcequelebureauWindowss'affiche.Éteignez
alors votre ordinateur par le biais du menu Démarrer et faites une nouvelle tentative.
3. Lorsquelalistedespériphériquesd'amorçages'affiche,sélectionnezBoot to Utility Partition(Démarrersurlapartitiond'utilitaires)etappuyezsur
<Entrée>.
4. Lorsquel'écranMain Menu(Menuprincipal)desdiagnosticsDells'affiche,sélectionnezletestàeffectuer.
DémarragedesdiagnosticsDellàpartirduCDPilotesetutilitaires
1. InsérezleCDPilotes et utilitaires.
2. Arrêtezl'ordinateuretredémarrez-le.
LorsquelelogoDellapparaît,appuyezimmédiatementsur<F12>.
SivousattendeztroplongtempsetquelelogoWindowss'affiche,attendezencorejusqu'àcequeleBureauWindowss'affiche.Éteignezalorsvotre
ordinateur par le biais du menu Démarrer et faites une nouvelle tentative.
ATTENTION : avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide des informations sur le
produitetveillezàlesrespecterscrupuleusement.
AVIS:lesdiagnosticsDellfonctionnentuniquementsurlesordinateursDell™.
REMARQUE:siunmessageindiquequ'aucunepartitiondediagnosticsDelln'aététrouvée,exécutezlesdiagnosticsDellàpartirduCDPiloteset
utilitaires.