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Dell™ OptiPlex™ SX280 ユーザーズガイド
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テクニカルサポート
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技術的な問題で手助けが必要な場合、いつでもデルにお問い合わせください。
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1. 󲻌「問題の解決」 の手順を完了します。
2. 󲻌Dell Diagnostics （診断） プログラムを実行します。
3. 󲻌Diagnostics （診断） チェックリストを印刷して、それに記入します。
4. 󲻌インストールとトラブルシューティングの手順に関しては、デルサポート （support.jp.dell.com） をご覧ください。
5. 󲻌これまでの手順で問題が解決されない場合、デルにお問い合わせください。
メモ： テクニカルサポート担当者が必要な作業をスムーズにお伝えできるよう、テクニカルサポートへはコンピュータの近くから電話してください。
メモ： デルのエクスプレスサービスコードシステムがご利用できない地域もあります。
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デルのオートテレフォンシステムの指示に従って、 エクスプレスサービスコードを入力すると、電話は該当するサポート担当者に転送されます。 エクスプレスサービスコード （8 桁から 11 桁までの全桁
数字のみの番号） は、コンピュータの前面、背面、または側面に貼られているシールに、サービスタグナンバー （5 桁もしくは 7 桁までの英数字混合の番号）と共に記載されています。（コンピュータの正
面パネル内に貼られている機種もあります。）
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テクニカルサポートサービスの利用方法については、「テクニカルサポートサービス」 を参照してください。
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オンラインサービス
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デルサポートへは、support.jp.dell.com でアクセスすることができます。 サポートサイトへようこそ ページからサポートツール、情報等をお選びください。
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インターネット上でのデルへのアクセスは、次のアドレスをご利用ください。
l 󲻌World Wide Web
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www.dell.com/
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www.dell.com/ap/ （アジア / 太平洋諸国）
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www.dell.com/jp/ （日本）
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www.euro.dell.com （ヨーロッパ）
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www.dell.com/la/ （ラテンアメリカ諸国）
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警告： コンピュータカバーを取り外す必要がある場合、まず、すべてのコンセントからコンピュータの電源ケーブルとモデムケーブルを取り外します。