Users Guide

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デルへのお問い合わせ
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インターネット上でのデルへのアクセスは、以下のアドレスをご利用ください。
l www.dell.com/jp
l support.jp.dell.com （テクニカルサポート）
メモ： フリーコールは日本国内からのみご利用いただけます。
デルへお問い合わせになる場合、以下の表の E メールアドレス、電話番号、およびコードをご利用ください。
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エクスプレスサービスコード：
返品番号 （デルサポート担当者から提供された場合）：
オペレーティングシステムとバージョン：
周辺機器：
拡張カード：
ネットワークに接続されていますか ? はい いいえ
ネットワーク、バージョン、ネットワークアダプタ：
プログラムとバージョン：
システムのスタートアップファイルの内容を確認するときは、オペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。コンピュータをプリンタに接続している場合、各ファイルを印刷します。接続して
いない場合、各ファイルの内容を記録してからデルにお問い合わせください。
エラーメッセージ、ビープコード、または Diagnostic （診断） コード：
問題点の説明と実行したトラブルシューティング手順：
国 （都市）
国際電話アクセスコード
国番号
市外局番：
部署名またはサービス内容
ウェブサイトおよび E メールアドレス
市外局番、
市内番号、
またはフリーコール
日本 （川崎）
国際電話アクセスコード：
001
国番号：81
市外局番：44
ウェブサイト： support.jp.dell.com
テクニカルサポート
（Dell Precision™、OptiPlex™、および Latitude™）
フリーコール：0120-198-433
テクニカルサポート （海外から）
（Dell Precision、OptiPlex、および Latitude）
81-44-556-3894
FAX 情報サービス
044-556-3490
24 時間納期案内電話サービス
044-556-3801
カスタマーケア
044-556-4240
ビジネスセールス本部 （従業員数 400 人未満）
044-556-1465
法人営業本部 （従業員数 400 人以上）
044-556-3433
エンタープライズ営業本部 （従業員数 3500 人以上）
044-556-3430
官公庁 / 研究・教育機関 / 医療機関セールス
044-556-1469
デルグローバルジャパン
044-556-3469
個人のお客様
044-556-1760
代表
044-556-4300