Users Guide
スピーカーから音がしない場合
ヘッドフォンから音がしない
ビデオとモニターの問題
以下を確認しながら、Diagnostics （診断） チェックリストに必要事項を記入してください。
画面に何も表示されない場合
警告： 『製品情報ガイド』 の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を始めてください。
メモ： MP3 プレーヤーの音量調節は、Windows の音量調節より優先されることがあります。 MP3 の音楽を聴いていた場合、プレーヤーの音量が十分か確認してください。
スピーカーケーブルの接続 を確認します ― スピーカーに付属しているセットアップ図に示されているように、スピーカーが接続されているか確認します。
サブウーハーおよびスピーカーの電源が入っているか確認します ― スピーカーに付属しているセットアップ図を参照してください。 スピーカーにボリュームコントロールが付
いている場合、音量、低音、または高音を調整して音のひずみを解消します。
Windows の音量を調整します ― 画面の右下角のスピーカーアイコンをクリックまたはダブルクリックします。 音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか確
認します。
ヘッドフォンをヘッドフォンコネクタから取り外します ― ヘッドフォンがコンピュータの正面パネルにあるヘッドフォンコネクタに接続されている場合、スピーカーからの音声は自
動的に無効になります。
デジタルモードを有効にします ― CD ドライブがアナログモードで動作している場合、お使いのスピーカーは機能しません。
1. スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックして、サウンド、音声、およびオーディオデバイス をクリックします。
2. サウンドとオーディオデバイス をクリックします。
3. ハードウェア タブをクリックします。
4. CD ドライブの名前をダブルクリックします。
5. プロパティ タブをクリックします。
6. この CD-ROM デバイスでデジタル音楽 CD を使用可能にする ボックスにチェックマークを付けます。
電気的な妨害を解消します ― 近くのファン、蛍光灯、またはハロゲンランプの電源を切り、電気的な妨害を調べます。
スピーカーの診断プログラムを実行します
オーディオドライバを再インストールします
デバイスのオプション設定を確認します ― セットアップユーティリティを起動して、Audio Controller オプションが On に設定されているか確認します。 セットアップユーティ
リティを終了して、コンピュータを再起動します。
Dell Diagnostics （診断） プログラムを実行します
ソフトウェアおよびハードウェアのコンフリクトを調べます
ヘッドフォンケーブルの接続を確認します ― ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネクタにしっかりと接続されているか確認します。
ヘッドフォンを背面の 音声出力コネクタに差し込みます
Windows の音量を調整します ― 画面の右下角のスピーカーアイコンをクリックまたはダブルクリックします。 音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか確
認します。
警告： 『製品情報ガイド』 の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を始めてください。
メモ： トラブルシューティングの手順については、モニターのマニュアルを参照してください。
モニターのケーブル接続 を確認します
l お使いのモニターが正しく接続されているか確認します （コンピュータに付属している 『クイックリファレンスガイド』 を参照）。
l グラフィック延長ケーブルを使用していてケーブルを取り外すと問題が解決する場合、ケーブルに問題があります。
l コンピュータの電源ケーブルとモニターの電源ケーブルを交換して、電源ケーブルに問題がないか確認します。
l 曲がったり壊れたピンがないか、コネクタを確認します。 （モニターのケーブルコネクタは、通常ピンが欠けています。）
モニターの電源ライトを確認します ― 電源ライトが消灯している場合、ボタンをしっかりと押して、モニターに電源が入っていることを確認します。 電源ライトが点灯または点滅
している場合、モニターには電力が供給されています。 電源ライトが点滅する場合、キーボードのキーを押すかマウスを動かします。
コンセントを確認します ― 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。
モニターを確認します ― 正常に機能している他のモニターをコンピュータに接続して、使用してみます。 新しいモニターが機能する場合、元のモニターが故障しています。
コンピュータの診断ライトを確認します
モニターのセルフテストを実行します。 詳細については、モニターのマニュアルを参照してください。