Users Guide

5. 󲻌1 と入力して 『ResourceCD』 のメニューを起動します。
6. 󲻌2 と入力して Dell Diagnostics （診断） プログラムを起動します。
7. 󲻌番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選びます。 複数のバージョンが表示されている場合、お使いのコンピュータに該当するバージョンを選びます。
8. 󲻌Dell Diagnostics （診断） プログラムの Main Menu が表示されたら、実行するテストを選びます。
󲻌
Dell Diagnostics （診断） プログラムのメインメニュー
1. 󲻌Dell Diagnostics （診断） プログラムがロードされ Main Menu 画面が表示されたら、希望のオプション用のボタンをクリックします。
󲻌
2. 󲻌テスト中に問題を検出すると、エラーコードと問題の説明を示すメッセージが表示されます。 エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。
󲻌
エラーが解決できない場合、デルにお問い合わせください。
󲻌
3. 󲻌Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、該当するタブをクリックします （詳細については、以下の表を参照）。
󲻌
4. 󲻌 『Drivers and Utilities CD』 から Dell Diagnostics （診断） プログラムを実行している場合、テストが終了したら CD を取り出します。
5. 󲻌テスト画面を閉じ、Main Menu 画面に戻ります。 Dell Diagnostics （診断） プログラムを終了してコンピュータを再起動するには、Main Menu 画面を閉じます。
󲻌
電源アダプタライト
󲻌
電源アダプタライトは、電源に関連する問題を診断するのに役立ちます。
󲻌
󲻌
オプション
機能
󲻌Express Test
󲻌デバイスのクイックテストを実行します。 通常このテストは 10 ～ 20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。 最初に Express Test を実行すると、問題をさらにすばやく特定
することができます。
󲻌Extended
Test
󲻌デバイスの全体チェックを実行します。 通常このテストは 1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があります。
󲻌Custom Test
󲻌特定のデバイスをテストします。 実行するテストをカスタマイズできます。
󲻌Symptom
Tree
󲻌検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択することができます。
メモ： お使いのコンピュータのサービスタグは、各テスト画面の一番上にあります。 デルにお問い合わせになると、テクニカルサポートの担当者はお客様のサービスタグを確認します。 お使い
のコンピュータのサービスタグは、セットアップユーティリティの System Info オプションに表示されています。
タブ
機能
󲻌Results
󲻌テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。
󲻌Errors
󲻌発生したエラーの状態、エラーコード、および問題の説明を表示します。
󲻌Help
󲻌テストについて説明します。 また、テストを実行するための要件を示す場合もあります。
󲻌Configuration
󲻌選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。
󲻌Dell Diagnostics （診断） プログラムは、セットアップユーティリティ、メモリ、および様々な内部テストからすべてのデバイスの設定情報を入手し、画面の左側ペインのデバイス一覧
に表示します。 デバイス一覧には、コンピュータに取り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに接続されたすべてのデバイス名が表示されるとは限りません。
󲻌Parameters
󲻌テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。
電源アダ
プタライ
ト
電源アダプタの状態
説明
推奨される処置
󲻌オフ
󲻌AC 電力がないか、電
源装置が障害を検出し
ました。
󲻌電源アダプタがコンセントから電力を供給され
ていないか、電力障害のために電源装置はシ
ャットダウンしました。
󲻌電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。
󲻌AC 電源ケーブルが正しく電源装置に接続されているか確認します。 電源アダプタの AC 電源ケーブルを接
続しなおします。
AC 電源ケーブルを電源装置から抜き、DC ケーブルをシステムから抜いて、10 秒以上待ちます。 AC 電源ケ
ーブルを電源装置に接続しなおします。 電源装置のライトが黄色になります。 DC ケーブルをシステムに接続
しなおします。 電源装置のライトが緑色になります。
󲻌黄色
󲻌AC 電力が検出されま
したが、供給されていま
せん。
󲻌電源アダプタはコンセントに接続されています
が、コンピュータには接続されていません。
󲻌電源アダプタがコンピュータにしっかりと接続されていて、保持ラッチがはまっていることを確認します。
󲻌電源アダプタケーブルをコンピュータに接続しなおします。
󲻌緑色
󲻌AC 電力が検出され、
供給されています。
󲻌電源アダプタは、コンセントから電力を供給さ
れていて、コンピュータに正しく接続されていま
す。
󲻌電源ボタンライトを確認して、「システムライト」 の表を参照してください。