Dell OptiPlex XE2 Small Form Factor Manual do proprietário Modelo regulamentar: D07S Tipo regulamentar: D07S001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador. AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou mesmo morte. © 2013 Dell Inc.
Índice 1 Trabalhar no computador.......................................................................................................... 5 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador................................................................... 5 Desligar o computador............................................................................................................................................. 6 Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador..........
Retirar a pilha tipo moeda.......................................................................................................................................27 Instalar a pilha tipo moeda..................................................................................................................................... 28 Retirar o conjunto do dissipador de calor..............................................................................................................
Trabalhar no computador 1 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a existência das seguintes condições: • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede. 3. Desligue todos os cabos de rede do computador. 4. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 5. Pressione sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para ligar a placa de sistema à terra. 6. Retire a tampa.
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que liga os dispositivos externos, placas e cabos antes de ligar o computador. 1. Volte a colocar a tampa. AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida, ligue-o ao computador. 2. Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador. 3.
Retirar e instalar componentes 2 Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador. Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas: • Chave de parafusos de ponta chata pequena • Chave de parafusos Phillips • Instrumento aguçado em plástico Visão geral do sistema A figura seguinte mostra o interior do Small Form Factor após a remoção da tampa da base.
6. caixa de unidades 7. unidade óptica 8. botão de alimentação 9. Painel de entrada/saída (E/S) frontal 1. módulo de memória 2. altifalante 3. moldura frontal 4. ventoinha do sistema Retirar a tampa 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Puxe o trinco de desbloqueio da tampa que se encontra na parte lateral do computador. 3. Levante a tampa num ângulo de 45 graus e retire-a do computador.
Instalar a tampa 1. Coloque a tampa no chassis. 2. Exerça pressão sobre a tampa até que encaixe no lugar. 3. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a moldura frontal 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Levante do chassis os grampos de fixação da moldura frontal. 4.
Instalar a moldura frontal 1. Insira os ganchos ao longo da extremidade inferior da moldura frontal nas ranhuras localizadas na parte anterior do chassis. 2. Empurre a moldura na direcção do computador para prender os grampos de fixação da moldura frontal até que encaixem no local. 3. Instale a tampa. 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Remover a placa de expansão 1.
4. Solte a placa do respectivo conector e retire-a do computador. 5. Rode para cima a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixação da placa.
6. Afaste a alavanca de desbloqueio da placa de expansão até soltar a patilha de fixação do entalhe na placa. Em seguida, liberte a placa do respectivo conector e retire-a do computador.
Instalar a placa de expansão 1. Introduza a placa de expansão no respectivo conector na placa de sistema e pressione até ficar bem encaixada. NOTA: Se o computador tiver uma placa de expansão com alimentação própria, ligue o cabo de alimentação à placa. 2. Rode para baixo a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixação da placa. 3. Instale a tampa. 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar a placa WLAN 1. Coloque a placa WLAN no conector e pressione. 2. Pressione o trinco para fixar a placa WLAN. 3. Coloque o disco da antena no conector e aperte os parafusos que o fixam ao computador. 4. Instale a tampa. 5. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a unidade óptica 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3.
6. Repita os passos 3 a 5 para retirar a segunda unidade óptica (se existir). Instalar a unidade óptica 1. Introduza a unidade óptica no suporte. 2. Faça deslizar a unidade óptica para a inserir dentro da caixa de unidades. 3. Ligue os cabos de dados e de alimentação à unidade óptica. 4. Instale a tampa. 5. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a caixa de unidades 1.
4. Faça deslizar a pega da caixa de unidades azul em direcção à posição de desbloqueio e retire a caixa da unidade de disco rígido do computador. Instalar a caixa de unidades 1. Coloque a caixa de unidades na extremidade do computador para permitir o acesso aos conectores de cabos na unidade de disco rígido. 2. Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação à parte posterior da unidade de disco rígido. 3. Vire a caixa de unidade ao contrário e introduza-a no chassis.
6. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a unidade de disco rígido 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Remover: a. tampa b. unidade óptica c. caixa de unidades 3. Pressione os grampos de fixação para dentro e deslize o suporte da unidade de disco rígido para fora da caixa de unidades. 4.
Instalar a unidade de disco rígido 1. Aperte os parafusos que fixam a unidade de disco rígido mini (se existir) ao suporte da unidade de disco rígido. 2. Flicta o suporte da unidade de disco rígido e depois introduza a unidade no suporte. 3. Volte a colocar o suporte da unidade de disco rígido na caixa da unidade. 4. Instalar: a. caixa de unidades b. unidade óptica c. tampa 5. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o altifalante 1.
b. unidade óptica c. tampa 5. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o interruptor do sensor de intrusão 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Pressione o grampo para dentro para soltar e puxar cuidadosamente o cabo de intrusão da placa de sistema. 4.
• Se forem misturados módulos de memória de porta quádrupla com módulos de porta simples ou dupla, os módulos de porta quádrupla têm de ser instalados nos encaixes com as patilhas de desbloqueio brancas. • Se forem instalados módulos de memória com velocidades diferentes, prevalece a velocidade mais baixa dos módulos de memória. Retirar a memória 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3.
4. Levante a ventoinha do sistema e retire-a dos ilhoses que fixam a ventoinha à parte frontal do computador. Em seguida, pressione os ilhoses para dentro ao longo das ranhuras e passe através do chassis. Instalar a ventoinha do sistema 1. Coloque a ventoinha do sistema no chassis. 2. Faça passar os ilhoses pelo chassis e deslize-os para fora ao longo do entalhe para fixá-los no sítio. 3. Ligue o cabo do ventilador do sistema à respectiva placa. 4. Instalar: a. b. c. d. 5.
Retirar o botão de alimentação 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Remover: a. b. c. d. tampa moldura frontal unidade óptica caixa de unidades 3. Desligue da placa de sistema o cabo do botão de alimentação. 4. Carregue nos grampos em cada extremidade do interruptor de alimentação para o soltar do chassis e retire o interruptor de alimentação com o seu cabo do computador. Instalar o botão de alimentação 1.
3. Instalar: a. b. c. d. 4. caixa de unidades unidade óptica moldura frontal tampa Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o painel de entrada/saída (E/S) 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Remover: a. b. c. d. tampa unidade óptica caixa de unidades moldura frontal 3. Desligue o cabo do painel de E/S ou FlyWire e o cabo de áudio da placa do sistema. 4.
Instalar o painel de entrada/saída (E/S) 1. Introduza o painel de E/S na ranhura da parte frontal do chassis. 2. Faça deslizar o painel de E/S para o fixar ao chassis. 3. Aperte o parafuso para fixar o painel de E/S ao chassis. 4. Ligue o cabo do painel de E/S ou FlyWire e o cabo de áudio à placa do sistema. 5. Faça passar o cabo do painel de E/S ou FlyWire pelo grampo da protecção da ventoinha. 6. Instalar: a. b. c. d. 7.
5. Retire os parafusos que fixam a fonte de alimentação à parte posterior do computador. 6. Carregue na patilha de desbloqueio azul e faça deslizar a fonte de alimentação em direcção à parte anterior do computador. 7.
Instalar a fonte de alimentação 1. Coloque a fonte de alimentação no chassis e faça-a deslizar na direcção da parte posterior do computador para fixá-la. 2. Aperte os parafusos que fixam a fonte de alimentação à parte posterior do computador. 3. Ligue os cabos de alimentação de 4 e 8 pinos à placa de sistema. 4. Passe os cabos de alimentação pelos grampos no chassis. 5. Instalar: a. b. c. d. 6.
Instalar a pilha tipo moeda 1. Coloque a pilha tipo moeda na respectiva ranhura na placa de sistema. 2. Pressione a pilha tipo moeda até que o trinco de desbloqueio volte ao sítio, fixando a bateria. 3. Instalar: a. caixa de unidades b. moldura frontal c. tampa 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o conjunto do dissipador de calor 1.
Instalar o conjunto do dissipador de calor 1. Coloque o conjunto do dissipador de calor no chassis. 2. Aperte os parafusos para fixar o conjunto do dissipador de calor na placa de sistema. 3. Ligue o cabo da ventoinha à placa de sistema. 4. Coloque a protecção da ventoinha na ventoinha e empurre até encaixar. 5. Instale a tampa. 6. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o processador 1.
Instalar o processador 1. Introduza o processador no encaixe do processador. Certifique-se de que o processador está bem encaixado. 2. Baixe com cuidado a tampa do processador. 3. Pressione a alavanca de desbloqueio e depois desloque-a para dentro para fixá-la com o gancho de fixação. 4. Instale o conjunto do dissipador de calor. 5. Instale a tampa. 6. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Retirar a placa de sistema 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Remover: a. b. c. d. e. f. g. h. tampa moldura frontal unidade óptica caixa de unidades memória conjunto do dissipador de calor a(s) placa(s) de expansão fonte de alimentação 3. Desligue todos os cabos ligados à placa de sistema e afaste-os do chassis. 4. Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis. 5.
f. unidade óptica g. moldura frontal h. tampa 5. 32 Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Configuração do sistema 3 A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do BIOS.
Tabela 1. Teclas de navegação Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o campo seguinte. Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a ligação existente no campo. Barra de espaço Expande ou comprime uma lista pendente, se aplicável. Passa para a área de foco seguinte. NOTA: Funciona apenas no browser de gráficos padrão. Passa para a página anterior até aparecer o ecrã principal.
Opção Descrição • • • Boot List Option (Opção da lista • de arranque) • Date/Time (Data/hora) USB Storage Device (Dispositivo de armazenamento USB) CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW) Onboard NIC (NIC integrado) Legacy (Legado) UEFI Permite definir a data e hora. As alterações à data e hora do sistema têm um efeito imediato. Tabela 3. System Configuration (Configuração do sistema) Opção Descrição Integrated NIC (NIC integrado) Permite activar ou desactivar a placa de rede integrada.
Opção Descrição SMART Reporting (Relatórios inteligentes) Este campo controla a opção de comunicar erros da unidade de disco rígido para as unidades integradas durante o arranque do sistema. Esta tecnologia faz parte da especificação SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). • USB Configuration (Configuração de USB) Enable SMART Reporting (Activar relatórios SMART) - esta opção está desactivada por predefinição. Este campo configura o controlador USB integrado.
Opção Descrição A unidade não tem uma palavra-passe predefinida. • • • Internal HDD-0 Password (Palavra-passe de unidade de disco rígido interna) Enter the old password (Introduzir a palavra-passe antiga) Enter the new password (Introduzir a nova palavra-passe) Confirm the new password (Confirmar a nova palavra-passe) Permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe na unidade de disco rígido interna do computador (HDD).
Opção Descrição • • • Deactivate (Desligar) - esta opção está desactivada por predefinição. Disable (Desactivar) Activate (Activar) CPU XD Support (Suporte XD da CPU) Permite activar ou desactivar o modo de desactivação de execução do processador. OROM Keyboard Access (Acesso a OROM por teclado) Permite-lhe determinar o acesso aos ecrãs de configuração da OROM (Option Read Only Memory) através de teclas de acção directa durante o arranque.
Opção Descrição Hyper-Thread Control (Controlo Permite activar ou desactivar a tecnologia Hyper-Threading. Esta opção está de hiperprocessamento) desactivada por predefinição. Tabela 6. Power Management (Gestão de energia) Opção Descrição AC Recovery (Recuperação de Especifica o modo como o computador responde quando a quando é retomada a CA) corrente CA após uma falha de corrente.
Opção Descrição • • • LAN Only (Apenas LAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de LAN especiais. WLAN Only - (Apenas WLAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de WLAN especiais. (Só no Ultra Small Form Factor) LAN or WLAN - (LAN ou WLAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de LAN ou WLAN especiais. (Só no Ultra Small Form Factor) Esta opção está desactivada por predefinição.
Tabela 9. Maintenance (Manutenção) Opção Descrição Service Tag (Etiqueta de serviço) Mostra a etiqueta de serviço do computador. Asset Tag (Etiqueta de inventário) Permite-lhe criar uma etiqueta de inventário do sistema, se não existir. Esta opção não vem predefinida. SERR Messages (Mensagens SERR) Controla o mecanismo de mensagens SERR. Esta opção não vem predefinida. Algumas placas gráficas requerem a desactivação do mecanismo de mensagens SERR. Tabela 10.
Opção Descrição NOTA: Este campo só é relevante se o controlo Integrated NIC (NIC integrado) do grupo System Configuration (Configuração de sistema) estiver definido como Enabled with ImageServer (Activado com ImageServer), quando Client DHCP (DHCP de cliente) está definido como Static IP (IP estático). Client Gateway (Gateway do cliente) Especifica o endereço IP de gateway do cliente. A predefinição é: 255.255.255.255. License Status (Estado da licença) Apresenta o estado actual da licença.
Siga as instruções apresentadas no ecrã. Definições do jumper Para uma definição do jumper, puxe a ficha do(s) respectivo(s) pino(s) e encaixe-a com cuidado sobre o(s) pino(s) indicado(s) na placa de sistema. A tabela seguinte apresenta as definições do jumper da placa de sistema. Tabela 12. Definições do jumper Jumper Definição Descrição PSWD Predefinição As funcionalidades de palavra-passe estão activadas RTCRST pino 1 e 2 Reposição do relógio de tempo real.
3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), digite a palavra-passe do sistema e prima ou . Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra-passe do sistema: • Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres. • A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9. • Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas. • Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
NOTA: Também pode executar os passos seguintes para desactivar uma palavra-passe esquecida. 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Identifique o jumper PSWD na placa de sistema. 4. Retire o jumper PSWD da placa de sistema. NOTA: As palavras-passe existentes não são desactivadas (apagadas) até que o computer arranque sem o jumper. 5. Instale a tampa.
Diagnóstico 4 Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Resolver problemas com o computador 5 Pode detectar e resolver problemas com o computador através de alguns indicadores, como as luzes de diagnóstico, os códigos de sinais sonoros e as mensagens de erro, durante o funcionamento do computador. Diagnóstico do LED de alimentação O LED do botão de alimentação localizado na parte frontal do chassis também funciona como LED de diagnóstico bicolor. O LED de diagnóstico só está activo visível durante o processo de POST.
Estado do LED âmbar Descrição 3,5 foram detectados módulos de memória, mas existe um erro de configuração ou compatibilidade de memória 3,6 possível falha de recursos da placa de sistema e/ou de hardware 3,7 qualquer outra falha com mensagens no ecrã Código de sinais sonoros O computador pode emitir uma série de sinais sonoros durante o arranque, caso o monitor não mostre erros ou problemas. Esta série de sinais sonoros, denominada de código de sinais sonoros, identifica vários problemas.
Mensagem de erro Descrição Alert! Security override Jumper is installed. (Alerta! Jumper de anulação de segurança instalado.) O jumper MFG_MODE foi definido e as funções de Gestão de AMT ficam desactivadas até que seja removido. Attachment failed to respond (Sem resposta do dispositivo ligado) O controlador da unidade de disquetes ou disco rígido não consegue enviar dados à unidade associada.
Mensagem de erro Descrição Gate A20 failure (Falha da porta A20) Pode haver um ou mais módulos de memória danificados ou instalados incorrectamente. Reinstale os módulos de memória e, se necessário, substitua-os. General failure (Falha O sistema operativo não consegue executar o comando. Regra geral, esta mensagem é geral) seguida de informação específica — por exemplo, Printer out of paper (Impressora sem papel). Efectue a acção apropriada para resolver o problema.
Mensagem de erro Descrição endereço, valor lido valor esperado) Memory allocation error (Erro de atribuição de memória) O software que está a tentar executar está em conflito com o sistema operativo, com outro programa ou com um utilitário. Memory data line Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os failure at address, módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Mensagem de erro Descrição keystroke (Testes de memória terminados por combinação de teclas) No boot device available (Nenhum dispositivo de arranque disponível) O computador não consegue encontrar a unidade de disquetes ou disco rígido. No boot sector on hard drive (Nenhum sector de arranque na unidade de disco rígido) A informação de configuração do computador existente na Configuração do sistema pode estar incorrecta.
Mensagem de erro Descrição Time-of-day clock stopped (Relógio de hora do dia parado) A bateria pode ter chegado ao fim da vida útil. Time-of-day not set- A hora ou data armazenada na Configuração do sistema não corresponde ao relógio do please run the sistema. System Setup program (Hora do dia não definida. Execute o programa de configuração do sistema) Timer chip counter 2 Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente.
Mensagem de erro Descrição imediatamente cópias de segurança dos dados e substitua a unidade de disco rígido contactando o seu departamento de apoio técnico ou a Dell.) Write fault (Falha na escrita) O sistema operativo não consegue escrever na unidade de disquetes ou disco rígido. Write fault on O sistema operativo não consegue escrever na unidade de disquetes ou disco rígido.
6 Especificações NOTA: As ofertas variam consoante a região. Para mais informações acerca da configuração do seu computador, clique em Iniciar (ícone de Iniciar) → Ajuda e Suporte e depois seleccione a opção para ver informação sobre o computador. Tabela 14. Processador Funcionalidade Especificação Tipo de processador • • • • Cache total Até 8 MB de cache, conforme o tipo de processador Intel Core série i3 Intel Core série i5 Intel Core série i7 Intel série Pentium Dual Core Tabela 15.
Tabela 18. Rede Funcionalidade Especificação Integrada Ethernet Intel 1217LM com capacidade de comunicação de 10/100/1000 Mb/s Tabela 19. Informações sobre o sistema Funcionalidade Especificação Chipset do sistema Chipset Intel 8 Series Express Canais DMA dois controladores DMA 8237 com sete canais programáveis de forma independente Níveis de interrupção capacidade APIC de E/S integrada com 24 interrupções Chip BIOS (NVRAM) 12 MB Tabela 20.
Tabela 22. Drives Funcionalidade Especificação Acessíveis externamente (compartimentos de unidade de 5,25 polegadas): Mini Tower dois Small Form Factor um compartimento para unidade óptica slim Acessíveis internamente: Compartimentos para unidades Compartimentos para unidades SATA de 3,5 polegadas SATA de 2,5 polegadas Mini Tower dois dois Small Form Factor um dois Tabela 23.
Funcionalidade Especificação Luz de actividade da unidade Luz branca — uma luz branca intermitente indica que o computador está a ler ou a escrever dados na unidade de disco rígido. Parte posterior do computador: Luz de integridade da ligação em adaptador de rede integrado Verde — existe uma boa ligação de 10 Mbps entre a rede e o computador. Verde — existe uma boa ligação de 100 Mbps entre a rede e o computador. Laranja — existe uma boa ligação de 1000 Mbps entre a rede e o computador.
Tabela 27. Características ambientais Funcionalidade Especificação Amplitude térmica: Em funcionamento 5 °C a 35 °C (41 °F a 95 °F) 5 °C a 45 °C (41 °F a 113 °F) (Limitada a processador de 65 W ou inferior. Sem placa gráfica separada.
Contactar a Dell 7 Para contactar a Dell relativamente a vendas, apoio técnico ou suporte ao cliente: 1. Visite support.dell.com. 2. Seleccione o seu país ou região no menu pendente Choose a Country/Region (Escolher um país/região) na parte inferior da página. 3. Clique em Contact Us (Contacte-nos), no lado esquerdo da página. 4. Seleccione a ligação para o serviço apropriado ou apoio técnico de acordo com as suas necessidades. 5.
