Dell OptiPlex XE2 小型计算机 用户手册 管制型号： D07S 管制类型： D07S001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc. 本文中使用的商标： Dell™、 DELL 徽标、 Dell Precision™、 Precision ON™、ExpressCharge™、 Latitude™、Latitude ON™、 OptiPlex ™、 Vostro™ 和 Wi-Fi Catcher™ 是 Dell Inc. 的商标。 Intel®、 Pentium®、 Xeon®、 Core™、 Atom™、 Centrino® 和 Celeron® 是 Intel Corporation 在美国和/或其他国家或地区的注册商标。 AMD® 是注册商标， AMD Opteron™、 AMD Phenom™、 AMD Sempron™、 AMD Athlon™、 ATI Radeon™ 和 ATI FirePro™ 是 Advanced Micro Devices, Inc.
目录 1 拆装计算机................................................................................................................................. 5 拆装计算机内部组件之前......................................................................................................................................5 关闭计算机电源......................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之后.....................................................
取出币形电池........................................................................................................................................................26 安装币形电池........................................................................................................................................................27 卸下散热器部件....................................................................................................................................................27 安装散热器部件.........................
拆装计算机 1 拆装计算机内部组件之前 遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在损坏，并有助于确保您的人身安全。除非另有说明，否则在 执行本说明文件中所述的每个步骤前，都要确保满足以下条件： • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 • 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关安全最佳实践的其他信息，请参阅 www.dell.
关闭计算机电源 小心: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。 1. 关闭操作系统： • 在 Windows 8 中： – 使用触控式设备： a. 从屏幕右边缘滑动，打开 Charms 菜单，然后选择设置。 b. 选择 然后选择关机 – 使用鼠标： • a. 指向屏幕的右上角，然后单击设置。 b. 单击 然后选择关机。 在 Windows 7 中： 1. 单击开始 2. 单击关机。 或 2. 1. 单击开始 2. 然后单击开始菜单右下角的箭头（如下所示），再单击关机。 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时，计算机和连接的设备的电源未自动 关闭，请按住电源按钮大约 6 秒钟即可将它们关闭。 拆装计算机内部组件之后 完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。 1. 装回主机盖。 小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。 2. 将电话线或网络电缆连接到计算机。 3. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 4.
卸下和安装组件 2 此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息。 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具： • 小型平口螺丝刀 • 梅花槽螺丝刀 • 小型塑料划片 系统概览 下图显示了卸下基座盖之后小型计算机的内部视图。插图编号显示计算机内部组件的名称和布局。 内部视图 1. 电源设备 2. PCI Express 卡 3. 防盗开关 4. 处理器风扇护盖 5. 处理器风扇 6.
7. 光盘驱动器 8. 电源开关 9. 输入/输出 (I/O) 面板 1. 内存模块 2. 扬声器 3. 前挡板 4. 系统风扇 卸下主机盖 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 向上拉动计算机侧面的主机盖释放闩锁。 3.
安装主机盖 1. 将主机盖置于机箱上。 2. 按下主机盖，直到其卡入到位。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下前挡板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下主机盖。 3. 将前挡板固定夹撬离机箱。 4.
安装前挡板 1. 将挂钩沿前挡板的底部边缘插入机箱正面的插槽。 2. 向计算机方向推挡板，卡扣前挡板固定夹，直到其卡入到位。 3. 安装主机盖。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下扩充卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下主机盖 注: 如果您的计算机具有有源扩充卡，请执行步骤 3 和步骤 4，其他操作请执行步骤 5。 3.
4. 将插卡从其连接器中提起，然后将其从计算机中卸下。 5.
6.
安装扩充卡 1. 将扩充卡插入系统板上的扩充卡连接器，然后按下直到其卡入到位。 注: 如果您的计算机具有有源扩充，则将电源电缆连接至插卡。 2. 向下旋转插卡固定闩锁上的释放卡舌。 3. 安装主机盖。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下无线局域网 (WLAN) 卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下主机盖。 3. 拧下用于将天线橡胶圆盘固定至计算机的螺钉。 4. 将天线橡胶圆盘拉离计算机。 5.
安装 WLAN 卡 1. 将 WLAN 卡置于连接器上，然后按下。 2. 按下闩锁以固定 WLAN 卡。 3. 将天线橡胶圆盘置于连接器上，拧紧将其固定至计算机的螺钉。 4. 安装主机盖。 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下光盘驱动器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下主机盖。 3. 从光盘驱动器后面断开数据电缆和电源电缆的连接。 4. 提起卡舌，然后滑出光盘驱动器，以将其从计算机中卸下。 5.
6. 重复步骤 3 至步骤 5 以卸下第二个光盘驱动器（如果有）。 安装光盘驱动器 1. 将光盘驱动器插入支架。 2. 滑动光盘驱动器以将其插入驱动器固定框架。 3. 将数据电缆和电源电缆连接至光盘驱动器。 4. 安装主机盖。 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下驱动器固定框架 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 主机盖 b. 前挡板 c. 光盘驱动器 3.
4. 将蓝色驱动器固定框架手柄向着解锁位置滑动，然后从计算机中提起硬盘驱动器固定框架。 安装驱动器固定框架 1. 将驱动器固定框架放在计算机边缘，以便操作硬盘驱动器上的电缆连接器。 2. 将数据电缆和电源电缆与硬盘驱动器后面连接。 3. 翻转驱动器固定框架，并将其插入机箱。驱动器固定框架卡舌通过机箱中的插槽固定。 4. 将驱动器固定框架手柄向着锁定位置滑动。 5. 安装以下组件： a. 前挡板 b. 光盘驱动器 c. 主机盖 6.
卸下硬盘驱动器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 主机盖 b. 光盘驱动器 c. 驱动器固定框架 3. 向内按压固定夹，然后从驱动器框架滑出硬盘驱动器支架。 4. 弯曲硬盘驱动器支架，然后将硬盘驱动器从支架中卸下。 5. 拧下用于将小型硬盘驱动器固定至硬盘驱动器支架的螺钉，然后将硬盘驱动器从其支架中卸下。 注: 仅在您的计算机使用小型硬盘驱动器时执行步骤 5。 安装硬盘驱动器 1. 拧紧用于将小型硬盘驱动器（如果有）固定至硬盘驱动器支架的螺钉。 2. 活动硬盘驱动器支架，然后将硬盘驱动器插入到支架中。 3. 将硬盘驱动器支架滑入驱动器固定框架。 4.
a. 驱动器固定框架 b. 光盘驱动器 c. 主机盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下扬声器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 主机盖 b. 光盘驱动器 c. 驱动器固定框架 3. 断开扬声器电缆与系统板的连接，然后将其从机箱内部的固定卡舌释放。按下扬声器固定卡舌，然后将扬 声器向着计算机右侧滑动以将其释放。 安装扬声器 1. 将扬声器置于机箱上的合适位置。 2. 按下扬声器固定卡舌，并将扬声器向计算机左侧滑动使其固定。 3. 导引扬声器电缆穿过固定卡舌，然后将扬声器电缆连接至系统板。 4. 安装以下组件： a. 驱动器固定框架 b. 光盘驱动器 c. 主机盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下防盗开关 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
3. 向里按固定夹，将防盗开关电缆松开，然后轻轻将防盗开关电缆从系统板上拉下。 4. 将防盗开关滑向机箱前部，然后将其从计算机中卸下。 安装防盗开关 1. 将防盗开关插入机箱后部，然后向外滑动防盗开关使其固定。 2. 将防盗开关电缆连接到系统板。 3. 安装以下组件： a. 散热器部件 b. 主机盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 内存模块指导原则 为确保获得最佳计算机性能，请在配置计算机内存时遵守以下一般原则： • 可以混合使用不同大小的内存模块（例如，2 GB 和 4 GB），但所有占用的通道必须具有完全相同的配置。 • 内存模块必须从第一个插槽开始安装。 注: 可视硬件配置的不同以不同方式标记计算机中的内存插槽。例如，A1、A2 或 1、2、3。 • 如果四列内存模块与单列或双列模块混用，则四列模块必须安装在带有白色释放拉杆的插槽中。 • 如果安装的内存模块的速度不同，则这些模块将以其中速度最低的模块的速度运行。 卸下内存模块 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下主机盖。 3.
安装内存 1. 将内存卡上的槽口与系统板连接器中的卡舌对齐。 2. 向下按压内存模块，直到释放卡舌弹回，并卡入到位。 3. 安装主机盖。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下系统风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 移除 a. 主机盖 b. 光盘驱动器 c. 驱动器固定框架 d. 前挡板 3. 断开系统风扇电缆与系统板的连接。 4.
安装系统风扇 1. 将系统风扇置于机箱中。 2. 将索环穿过机箱，然后沿插槽向外滑动使其卡入到位。 3. 将系统风扇电缆与系统板连接。 4. 安装： a. b. c. d. 5. 前挡板 驱动器固定框架 光盘驱动器 主机盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下电源开关 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. 3.
4. 按下电源开关两侧的固定夹，将其从机箱中松开，然后将电源开关及其电缆从计算机上卸下。 安装电源开关 1. 将电源开关从计算机正面滑入。 2. 将电源开关电缆与系统板连接。 3. 安装以下组件： a. b. c. d. 4. 驱动器固定框架 光盘驱动器 前挡板 主机盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下输入/输出 (I/O) 面板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
a. b. c. d. 主机盖 光盘驱动器 驱动器固定框架 前挡板 3. 断开 I/O 面板或 FlyWire 电缆和音频电缆与系统板的连接。 4. 拧下用于将 I/O 面板固定至机箱的螺钉。然后滑动 I/O 面板以释放并将其从计算机上卸下。 安装输入/输出（I/O）面板 1. 将输入/输出面板插入机箱前侧插槽中。 2. 滑动 I/O 面板以将其固定至机箱。 3. 拧紧螺钉以将 I/O 面板固定到机箱。 4. 将 I/O 面板或 FlyWire 电缆和音频电缆连接至系统面板。 5. 将 I/O 面板或 FlyWire 电缆穿入风扇护罩固定夹。 6. 安装以下组件： a. 驱动器固定框架 b.
c. 前挡板 d. 主机盖 7. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下电源设备 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. 主机盖 前挡板 光盘驱动器 驱动器固定框架 3. 断开 8 针电源电缆与系统板的连接。 4.
5. 拧下将电源设备固定到计算机背面的螺钉。 6. 向内按压蓝色释放卡舌，然后将电源设备向计算机正面滑动。 7.
安装电源设备 1. 将电源设备置于机箱中，并将其向计算机后面滑动使其固定。 2. 拧紧将电源设备固定到计算机背面的螺钉。 3. 将 4 针和 8 针电源电缆连接至系统板。 4. 将电源电缆穿入机箱固定夹。 5. 安装以下组件： a. 驱动器固定框架 b. 光盘驱动器 c. 前挡板 d. 主机盖 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 取出币形电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 主机盖 b. 前挡板 c. 驱动器固定框架 3.
安装币形电池 1. 将币形电池置于系统板的插槽中。 2. 向下按下币形电池，直到释放闩锁弹簧卡入到位并将其固定。 3. 安装以下组件： a. 驱动器固定框架 b. 前挡板 c. 主机盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下散热器部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下主机盖 3. 用双手推离两个释放手柄，同时向上提起风扇导流罩，然后将其从计算机中卸下。 4.
安装散热器部件 1. 将散热器部件置于机箱内。 2. 拧紧固定螺钉，将散热器组件固定到系统板。 3. 将风扇电缆连接到系统板。 4. 将风扇导流罩置于风扇上，然后推动以卡入到位。 5. 安装主机盖。 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下处理器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下主机盖。 3. 卸下散热器部件。 4.
安装处理器 1. 将处理器插入到处理器插槽。请确保处理器安装正确。 2. 轻轻放下处理器护盖。 3. 向下按下释放拉杆，然后向内移动拉杆使其与固定挂钩固定。 4. 安装散热器部件。 5. 安装主机盖。 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统板组件 下图显示了系统板布局。 1. 电源连接器 2. 处理器插槽 3. 系统风扇连接器 4. 内存模块连接器 5. 币形电池 6. 电源开关连接器 7. 系统电源连接器 8. 系统风扇连接器 9. 前部 USB 3.0 连接器 10. 前面板连接器 11. HDD/ODD 电源连接器 12. SATA 连接器 13. 内置扬声器连接器 14. RTC 重设 (RTCRST) 跳线 15. 密码 (PSWD) 跳线 16. PCI Express x16 连接器 17. 前面板音频连接器 18. PCI Express x4 连接器 19. 防盗开关连接器 卸下系统板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
a. b. c. d. e. f. g. h. 主机盖 前挡板 光盘驱动器 驱动器固定框架 内存 散热器部件 扩充卡 电源设备 3. 断开所有电缆与系统板的连接，然后将电缆移出机箱。 4. 拧下将系统板固定至机箱的螺钉。 5. 逆时针旋转六角螺钉，然后从系统板拧下螺钉。 6. 从机箱卸下系统板。 安装系统板 1. 将系统板与机箱后面的端口连接器对齐，然后将系统板置于机箱中。 2. 拧紧将系统板固定至机箱的螺钉。 3. 将电缆连接至系统板。 4. 安装以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. 5.
系统设置程序 3 可通过系统设置程序管理计算机硬件和指定 BIOS 级选项。可以在系统设置程序中完成以下操作： • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理计算机安全保护 引导顺序 引导顺序允许您略过系统设置程序 — 定义的引导设备顺序和直接引导至特定的设备（例如：光盘驱动器或硬 盘驱动器）。开机自检 (POST) 期间，出现 Dell 徽标时，您可以： • 按下 键访问系统设置程序 • 按下 键显示一次性引导菜单 一次性引导菜将显示您可以从中引导的设备，包括诊断选项。引导菜单选项包括： • Removable Drive（可移动驱动器）（如果可用） • STXXXX Drive（STXXXX 驱动器） 注: XXX 表示 SATA 驱动器号 • Optical Drive（光盘驱动器） • Diagnostics（诊断程序） 注: 选择 Diagnostics（诊断程序）将显示 ePSA diagnostics（ePSA 诊断程序）屏幕。 引导顺序屏幕还会
按键 导航 空格键 展开或折叠下拉列表（如适用）。 移到下一个目标区域。 注: 仅适用于标准图形浏览器。 移至上一页直到显示主屏幕。在主屏幕中按 将显示一则信息，提示您保存任何未 保存的更改并重新启动系统。 显示系统设置程序的帮助文件。 系统设置程序选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同，本部分列出的项目不一定会出现 表.
表.
选项 说明 对于超小型计算机，选项是： • • • • Enable Boot Support（启用引导支持） Enable Rear Dual USB 2.0 Ports（启用后置双 USB 2.0 端口） Enable Rear Dual USB 3.0 Ports（启用后置双 USB 3.0 端口） Enable Rear Quad USB（启用前置四个 USB） 注: 在 BIOS 设置中 USB 键盘和鼠标始终可用（无论是否具备这些设 置）。 Miscellaneous Devices（其他 允许您启用或禁用各种机载设备。 设备） • Enable PCI Slot（启用 PCI 插槽）— 此选项在默认设置下已启用。 表.
选项 说明 • Reboot Bypass（重新引导时略过）— 略过重新启动（热启动）的密码提 示。 注: 从关机状态启动系统（冷启动）时，系统始终提示输入系统和内置 HDD 密码。系统还将始终在可能出现的任何模块化硬盘驱动器上提示输入 密码。 Password Change（密码更 改） 如果设置了管理员密码，允许您确定是否允许对系统密码和硬盘密码进行更 改。 • TPM Security（TPM 安全保 护） Allow Non-Admin Password Changes（允许非管理员密码更改）— 此选项在 默认设置下已启用。 此选项使您能够控制可信赖平台模块 (TPM) 是否在系统中启用并对操作系统可 见。 TPM Security（TPM 安全保护）— 此选项在默认设置下已禁用。 注: 如果您载入设置程序的默认值，不会影响激活、取消激活以及清除选 项。对该选项的更改则会立即生效。 Computrace 此字段使您能够从 Absolute 软件激活或禁用可选 Computrace 服务的 BIOS 模块 接口。 • • • CPU XD Support（CPU XD 支 持） O
选项 说明 • 2 Intel® SpeedStep™ 允许您启用或禁用处理器的 Intel SpeedStep 模式。此选项在默认设置下已启 用。 C States Control（C 状态控 制） 允许您启用或禁用其他处理器睡眠状态。此选项在默认设置下已启用。 Intel® TurboBoost™ 允许您启用或禁用处理器的 Inel TurboBoost 模式。 • • Hyper-Thread Control（超线 程控制） Disabled（已禁用）— TurboBoost 驱动程序不能在标准性能之上提升处理器 的性能状态。 Enabled（已启用）— Intel TurboBoost 驱动程序可以提升 CPU 或图形处理器 的性能。 允许您启用或禁用超线程技术。此选项在默认设置下已禁用。 表.
选项 说明 • Wake on LAN（LAN 唤醒） Enable USB Wake Support（启用 USB 唤醒支持）— 此选项在默认设置下已 禁用。 该选项允许计算机在被特定 LAN 信号触发时从关闭状态启动。该设置不会影响 从待机状态唤醒，且必须在操作系统中启用从待机状态唤醒功能。将计算机连 接到交流电源设备时，才能使用 LAN 唤醒功能。选项因外形因素的不同而异。 • • • • Disabled（已禁用）— 不允许系统从 LAN 或无线 LAN 中收到唤醒信号时， 由特定 LAN 信号进行启动。 LAN Only（仅 LAN）— 允许系统通过特定 LAN 信号开机。 WLAN Only（仅 WLAN）— 允许系统通过特定 WLAN 信号开机。（仅适用 于超小型计算机） LAN or WLAN（LAN 或 WLAN）— 允许系统通过特定 LAN 或 WLAN 信号开 机。（仅适用于超小型计算机） 此选项在默认设置下已禁用。 Block Sleep（阻止睡眠） 此选项允许您阻止在操作系统环境中进入睡眠（S3 状态）。 • Block Sleep (S3 state)（阻止睡眠（S
选项 说明 • Trusted Execution（可信执行）— 此选项在默认设置下已禁用。 表. 9: Maintenance（维护） 选项 说明 Service Tag（服务标签） 显示计算机的服务标签。 Asset Tag（资产标签） 如果尚未设置资产标签，您可以创建系统资产标签。此选项默认未设置。 SERR Messages（SERR 信 息） 控制 SERR 信息机制。此选项默认未设置。某些图形卡要求禁用 SERR 信息机 制。 表.
选项 说明 注: 当 System Configuration（系统配置）组中的 Integrated NIC（集成 NIC） 控制设置为 Enabled with ImageServer（使用 ImageServer 启用）且 Client DHCP（客户端 DHCP）设置为 Static IP（静态 IP）时，才可以设置该字 段。 Client Gateway（客户端网 关） 指定客户端的网关 IP 地址。默认设置为 255.255.255.255。 License Status（许可证状 态） 显示当前的许可证状态。 注: 当 System Configuration（系统配置）组中的 Integrated NIC（集成 NIC） 控制设置为 Enabled with ImageServer（使用 ImageServer 启用）且 Client DHCP（客户端 DHCP）设置为 Static IP（静态 IP）时，才可以设置该字 段。 表.
跳线设置 要更改跳线设置，将插头从针上拔下并小心地将其插到系统板上指示的针上。下表显示了系统板跳线设置。 表.
5. 选择 Setup Password（设置密码），输入系统密码，然后按 或 。 将出现一则信息，提示您重新输入设置密码。 6. 输入先前输入的设置密码，然后单击 OK（确定）。 7. 按 将出现一条消息提示您保存更改。 8. 按 保存更改。 计算机将重新引导。 删除或更改现有系统密码和/或设置密码 在尝试删除或更改现有系统密码和/或设置密码之前，确保 Password Status（密码状态）为 Unlocked（已解 锁）（位于系统设置程序中）。如果 Password Status（密码状态）为 Locked（锁定），则无法删除或更改现有 系统密码或设置密码。 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 。 1. 在 System BIOS （系统 BIOS）或 System Setup（系统设置程序）屏幕中，选择 System Security（系统安全 保护）并按 。 将会显示 System Security（系统安全保护）屏幕。 2.
Diagnostics（诊断程序） 4 如果您的计算机出现问题，请在联系 Dell 寻求技术帮助之前运行 ePSA 诊断程序。运行该诊断程序旨在检测计 算机的硬件，不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程 序的检测结果帮助您解决问题。 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可执行全面的硬件检查。ePSA 内嵌 BIOS 并通过 BIOS 内部启动。该嵌 入式系统诊断程序提供特定设备或设备组的一组选项，允许您执行以下操作： • 自动运行检测或在交互模式下运行 • 重复检测 • 显示或保存检测结果 • 运行全面检测以引入其它检测选项，从而提供有关失败设备的额外信息 • 查看告知您检测是否成功完成的状态信息 • 查看告知您在检测过程中所遇到问题的错误信息 小心: 系统诊断程序仅用于测试您使用的计算机。使用此程序检测其他计算机可能会导致无效结果或错误 信息。 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机旁。 1. 启动计算机。 2.
5 排除计算机故障 在计算机运行期间，可以利用诊断指示灯、哔声代码和错误消息排除计算机故障。 电源 LED 诊断程序 位于机箱前面的对于按钮 LED 也充当双色诊断 LED。该诊断 LED 仅在 POST 过程中活动和可见。一旦操作系统 启开始加载，其便不再可见。 琥珀色 LED 闪烁机制 — 闪烁模式为闪烁 2 到 3 次，随后是短暂停顿，然后闪烁 x 次直到 7 次。重复模式在中间 会有长停顿。例如，2,3 = 闪烁 2 次琥珀色，短暂停顿，闪烁 3 次琥珀色，随后长停顿，然后重复。 表.
哔声代码 如果显示器不显示错误或问题，计算机在启动过程中可能会发出一连串哔声。这一连串哔声（称为哔声代码） 可标识问题。每次哔声间延迟为 300 ms，每组哔声间延迟为 3 秒，且哔声持续 300 ms。每一次哔声或每一组哔 声结束后，BIOS 将检测用户是否按下电源按钮。如果是，BIOS 将中断进程，然后执行电源系统的正常关闭程 序。 代码 1-3-2 原因 内存故障 错误消息 错误消息 说明 Address mark not found（未找到地址 标记） BIOS 已找到出现故障的磁盘扇区，或无法找到特定的磁盘扇区。 Alert! Previous 计算机连续三次因为同一错误无法完成引导例程。与 Dell 联络并向技术支持人员报告检 attempts at booting 查点代码 (nnnn)。 this system have failed at checkpoint [nnnn].
错误消息 说明 read（读取磁盘时 错误更正代码 (ECC) 不正确） Controller has failed （控制器故障） 硬盘驱动器或相关联的控制器出现故障。 Data error（数据错 误） 软盘或硬盘驱动器无法读取数据。针对 Windows 操作系统，请运行 chkdsk 实用程序， 以检查软盘或硬盘驱动器的文件结构。针对其他操作系统，请运行相应的实用程序。 Decreasing available memory（可用内存 减少） 可能是一个或多个内存模块出现故障或未正确插接。重新安装内存模块，如果有必要， 请更换内存模块。 Diskette drive 0 seek 电缆可能松动，或计算机的配置信息可能与硬件配置不匹配。 failure（磁盘驱动器 0 寻道出现故障） Diskette read failure （磁盘读取失败） 软盘可能出现故障或电缆松动。如果驱动器访问指示灯亮起，尝试使用其他磁盘。 软盘驱动器控制器可能出现故障。 Diskette subsystem reset failed（磁盘子 系统重设失败） A20 门电路故障 可能是一个或多个内存模块出现
错误消息 说明 Invalid Memory DIMM1 插槽不能识别内存模块。应该重新插接或安装内存模块。 configuration, please populate DIMM1（内 存模块配置无效， 请插入 DIMM1） Keyboard failure（键 电缆或连接器可能松动，或键盘或键盘/鼠标控制器可能出现故障。 盘故障） Memory address line failure at address, read value expecting value（寻址、读取 所需的值时，内存 地址线路出现故 障） 内存模块可能出现故障或未正确插接。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模 块。 Memory allocation error（内存分配错 误） 要运行的软件与操作系统、其他程序或实用程序发生冲突。 Memory data line failure at address, read value expecting value（寻址、读取 所需的值时，内存 数据线路出现故 障） 内存模块可能出现故障或未正确插接。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模 块。 Memory d
错误消息 说明 计算机配置信息中记录的内存容量与计算机中安装的内存容量不匹配。 Memory size in CMOS invalid （CMOS 中的内存容 量无效） Memory tests terminated by keystroke（内存检 测程序由击键终 止） 击键中断了内存检测程序。 计算机无法找到软盘或硬盘驱动器。 No boot device available（无可用的 引导设备） No boot sector on hard-disk drive（硬 盘驱动器上无引导 扇区） 系统设置程序中的计算机配置信息可能不正确。 No timer tick interrupt 系统板上的芯片可能出现故障。 （无计时器嘀嗒信 号中断） Non-system disk or disk error（非系统 磁盘或磁盘错误） 驱动器 A 中的软盘中没有安装可引导操作系统。可以更换带有可引导操作系统的软 盘，也可以从驱动器 A 中移除软盘，然后重新启动计算机。 Not a boot diskette （非引导磁盘） 操作系统尝试引导至其中未安装可引导操作系统的软盘。插入一张可引导软盘。
错误消息 说明 Time-of-day clock stopped（计时时钟 停止） 电量可能已耗尽。 Time-of-day not set- 系统设置程序中存储的时间或日期与计算机时钟不匹配。 please run the System Setup program（未设置日 期 - 请运行系统设置 程序） Timer chip counter 2 failed（计时器芯片 计数器 2 出现故 障） 系统板上的芯片可能出现故障。 Unexpected interrupt 键盘控制器可能出现故障，或者安装的内存模块松动。 in protected mode （在保护模式下出 现意外中断） 警告：Dell 磁盘监视 系统已检测到在 [主/ 辅] EIDE 控制器上的 驱动程序 [0/1] 正在 超出正常规格的条 件下工作。建议立 即备份您的数据， 并且致电您的支持 人员或 Dell 更换您 的硬盘驱动器。 初始启动过程中，驱动器检测到可能的错误。计算机结束引导后，立即备份您的数据并 更换硬盘驱动器（有关安装程序，请参阅适用于您的计算机的“添加和更换部件”）。 如果没有可以立即用于更换的驱动器，且该
6 规格 注: 所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异。有关计算机配置的详细信息，请单击开始 始”图标） → “帮助和支持”，然后选择选项以查看计算机的相关信息。 （“开 表. 14: 处理器 功能 处理器类型 总高速缓存 规格 • • • • Intel Core i3 系列 Intel Core i5 系列 Intel Core i7 系列 Intel Pentium Dual Core 系列 根据处理器类型的不同，高速缓存最大 8 MB 表. 15: 内存 功能 规格 内存类型 DDR3 内存速度 1600MHz 内存连接器 四个 DIMM 插槽 内存容量 2 GB、4 GB 和 8 GB 最小内存 2 GB 最大内存 32 GB 表.
表. 18: 网络 功能 规格 集成 Intel 1217LM 以太网，支持 10/100/1000 Mb/s 通信 表. 19: System Information（系统信息） 功能 规格 系统芯片组 Intel 8 Series Express 芯片组 DMA 通道 两个 8237 DMA 控制器，七个独立可编程通道 中断级别 集成 I/O APIC 功能（24 个中断） BIOS 芯片 (NVRAM) 12 MB 表. 20: 扩展总线 功能 规格 总线类型 PCIe 第二代、第三代 (x16)、USB 2.0 和 USB 3.0 总线速率 PCI Express： • • x1 插槽双向速率 — 500 MB/s x16 插槽双向速率 — 16 GB/s SATA：1.5 Gbps、3.0 Gbps 和 6 Gbps 表.
功能 规格 小型塔式计算机 两个 两个 小型计算机 一个 两个 表. 23: 外部连接器 功能 规格 音频： 前面板 一个耳机连接器以及一个麦克风连接器 背面板 一个输出连接器和一个输入/麦克风连接器 网络适配器 一个 RJ45 连接器 串行 一个 9 针连接器，16550 C 兼容 并行（可选） 一个 25 针连接器 USB 2.0 前面板：2 块 背面板：4 块 USB 3.0 前面板：2 块 背面板：2 块 视频 • • 15 针 VGA 连接器 两个 20 针 DisplayPort 连接器 注: 可用的视频连接器可能因所选图形卡的不同而有所差异。 表.
功能 规格 网络活动指示灯（位于集成网络适配器 上） 黄色指示灯 — 黄色指示灯闪烁表示网络活动正在进行中。 电源设备诊断指示灯 绿色指示灯 — 电源设备已打开并且运行正常。必须将电源 电缆连接到电源连接器（在计算机的背面）和电源插座 上。 表. 25: 电源 注: 散热量是使用电源设备的额定功率计算的。 电源 功率 最大散热量 电压 小型塔式计算机 365 W 1245.00 BTU/小时 100 VAC 至 240 VAC，50 Hz 至 60 Hz，5.0 A 小型计算机 315 W 1075.00 BTU/小时 100 VAC 至 240 VAC，50 Hz 至 60 Hz，4.4 A 3 V CR2032 币形锂电池 币形电池 表. 26: 物理尺寸 物理规格 小型塔式计算机 小型计算机 高度 36.00 厘米（14.17 英寸） 29.00 厘米（11.42 英寸） 宽度 17.50 厘米（6.89 英寸） 9.30 厘米（3.66 英寸） 厚度 41.70 厘米（16.42 英寸） 31.20 厘米（12.28 英寸） 重量 9.
功能 规格 运行时 40 G 存储 105 G 海拔高度： 运行时 –15.2 米至 2000 米（–50 英尺至 6560 英尺） 存储 –15.20 米至 10,668 米（–50 英尺至 35,000 英尺） 气载污染物级别 G1 或更低（根据 ANSI/ISA-S71.
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