Ordinateur compact Dell OptiPlex XE2 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D07S Type réglementaire: D07S001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2013 Dell Inc.
Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur......................................................................... 5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur......................................................................................................... 5 Mise hors tension de l’ordinateur.............................................................................................................................6 Après une intervention dans l'ordinateur.............
Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................27 Installation de la pile bouton...................................................................................................................................28 Retrait du bloc dissipateur thermique....................................................................................................................
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur 1 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
4. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 6. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. 2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. 3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. 4. Mettez sous tension l'ordinateur. 5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme • petite pointe en plastique Présentation du système La figure ci-après illustre la vue intérieur de l'ordinateur une fois le cadre avant et le capot retirés.
6. le bâti des lecteurs 7. lecteur optique 8. Interrupteur d'alimentation 9. le panneau d'entrée/sortie (E/S) avant 1. barrette de mémoire 2. le haut-parleur 3. le cadre avant 4. ventilateur du système Retrait du capot 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Poussez le loquet du capot sur le côté de l'ordinateur. 3. Soulevez le capot à 45 degrés et retirez-le.
Installation du capot 1. Mettez en place le capot sur le châssis. 2. Appuyez sur la capot jusqu'à ce qu'un clic soit émis pour indiquer qu'il est en position. 3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du cadre avant 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Ecartez les clips de fixation du cache avant du châssis. 4.
Installation du cadre avant 1. Insérez dans les fentes à l’avant du châssis les crochets situés le long du bord inférieur du cadre avant. 2. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de fixation du cache avant jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent. 3. Installez le capot. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la carte d’extension 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2.
4. Faites glisser la carte pour la sortir de son connecteur et la retirer de l'ordinateur. 5. Relevez le loquet de retenue de la carte.
6. Tirez le levier de la carte d'extension jusqu'à libération de la languette de l'encoche de la carte. Soulevez la carte pour la sortir du connecteur et de l'ordinateur.
Installation de la carte d’extension 1. Insérez la carte d’extension dans son connecteur sur la carte système et appuyez vers le bas jusqu’à ce qu’elle soit bien en place. REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte d'extension alimentée, branchez le câble d'alimentation à la carte. 2. Abaissez le loquet de retenue de la carte. 3. Installez le capot. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN 1. Placez la carte WLAN sur le connecteur et appuyez vers le bas. 2. Appuyez sur le loquet de dégagement pour fixer la carte de réseau sans fil WLAN. 3. Positionnez la pastille d'antenne sur le connecteur et serrez les vis qui la fixent à l'ordinateur. 4. Installez le capot. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du lecteur optique 1.
6. Répétez les étapes 3 à 5 pour retirer le deuxième lecteur optique (le cas échéant). Installation du lecteur optique 1. Insérez le lecteur optique dans le support. 2. Faites glisser le lecteur optique pour l'insérer sur le bâti des lecteurs. 3. Connectez les câbles de données et d'alimentation au lecteur optique. 4. Installez le capot. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du bâti des lecteurs 1.
4. Faites glisser la poignée bleue du bâti des lecteurs en position de déverrouillage et soulevez le bâti du disque dur de l'ordinateur. Installation du bâti des lecteurs 1. Placez le bâti des lecteurs sur le bord de l'ordinateur pour pouvoir accéder aux connecteurs des câbles sur le disque dur. 2. Branchez les câbles de données et d'alimentation sur l'arrière du disque dur. 3. Retournez le bâti des lecteurs et insérez-la dans le châssis.
6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du disque dur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a. le capot b. lecteur optique c. le bâti des lecteurs 3. Poussez les clips de fixation et retirez le support du disque dur du bâti des lecteurs en le faisant glisser. 4. Courbez le support du disque dur et retirez le disque dur du support. 5.
4. Installez : a. le bâti des lecteurs b. lecteur optique c. le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du haut-parleur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a. le capot b. lecteur optique c. le bâti des lecteurs 3. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système, puis retirez-le de la languette de fixation située à l'intérieur du châssis.
Dépose de l'interrupteur d'intrusion 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez sur le collier vers l'intérieur pour le libérer et tirez doucement le câble d'instrusion pour le dégager de la carte système. 4. Glissez l'interrupteur d'intrusion vers l'avant du châssis pour le retirer de l'ordinateur. Installation de l'interrupteur d'intrusion 1.
• Si des barrettes de mémoire de vitesses différentes sont installées, elles fonctionnent à la vitesse la plus lente. Retrait de la mémoire 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez sur les languettes de maintien de mémoire de chaque côté des modules et levez les modules mémoire pour les dégager des connecteurs sur la carte système. Pose de la mémoire 1.
4. Soulevez et retirez le ventilateur des œillets de fixation à l'ordinateur. Appuyez sur les œillets le long des fentes et retirez-les du châssis. Installation du ventilateur système 1. Placez le ventilateur dans le châssis. 2. Passez les quatre passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les mette en place. 3. Connectez le câble du ventilateur du système à la carte système. 4. Installez : a. b. c. d. 5.
Retrait de l’interrupteur d’alimentation 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a. b. c. d. le capot le cadre avant lecteur optique le bâti des lecteurs 3. Débranchez de la carte système le câble de l'interrupteur d'alimentation. 4. Appuyez sur les agrafes des deux côtés de l'interrupteur d'alimentation pour le libérer du châssis et le tirer pour le sortir de l'ordinateur. Installation de l’interrupteur d’alimentation 1.
3. Installez : a. b. c. d. 4. le bâti des lecteurs lecteur optique le cadre avant le capot Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du panneau des entrées/sorties 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a. b. c. d. le capot lecteur optique le bâti des lecteurs le cadre avant 3. Débranchez le câble du panneau d'E/S ou FlyWire et le câble audio de la carte système. 4.
Installation du panneau des entrées/sorties 1. Insérez le panneau E/S dans la fente à l'avant du châssis. 2. Faites glisser le panneau d'E/S pour le fixer au châssis. 3. Serrez la vis pour fixer le panneau E/S au châssis. 4. Connectez le câble du panneau E/S ou le câble FlyWire à la carte système. 5. Enfilez le câble du panneau d'E/S ou le câble FlyWire dans le clip de l'abri du ventilateur. 6. Installez : a. b. c. d. 7.
5. Retirez les vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. 6. Poussez la languette bleue à côté du bloc l'alimentation et faites glisser ce dernier vers l'avant de l'ordinateur. 7. Soulevez le bloc d'alimentation pour le dégager de l'ordinateur.
Installation de l'alimentation électrique 1. Placez l'alimentation électrique dans le châssis et poussez-la vers l'arrière de l'ordinateur pour la fixer. 2. Serrez les vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. 3. Branchez les câbles d'alimentation à 4 broches et à 8 broches sur la carte système. 4. Placez les cordons d'alimentation dans les clips du châssis. 5. Installez : a. le bâti des lecteurs b. lecteur optique c. le cadre avant d. le capot 6.
Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système. 2. Appuyez sur la pile jusqu’à ce que le loquet revienne en place et la bloque. 3. Installez : a. le bâti des lecteurs b. le cadre avant c. le capot 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du bloc dissipateur thermique 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 2. Retirez le capot 3.
Installation du bloc dissipateur thermique 1. Placez l'ensemble dissipateur de chaleur dans le châssis. 2. Serrez les vis captives pour fixer le bloc dissipateur de chaleur sur la carte système. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 4. Placez le carénage sur le ventilateur et poussez-le jusqu'à entendre un déclic pour qu'il se mette en place. 5. Installez le capot. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation du processeur 1. Insérez le processeur dans son support. Vérifiez que le processeur est correctement installé. 2. Abaissez doucement le capot du processeur. 3. Appuyez sur le levier de dégagement et amenez-le vers l’intérieur pour le fixer avec le crochet de retenue. 4. Installez l'ensemble du dissipateur de chaleur. 5. Installez le capot. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte système 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a. b. c. d. e. f. g. h. le capot le cadre avant lecteur optique le bâti des lecteurs memory module du dissipateur de chaleur cartes d'extension Bloc d'alimentation 3. Déconnectez tous les câbles de la carte système et écartez les câbles du châssis. 4. Retirez les vis de fixation de la carte système au châssis. 5.
g. le cadre avant h. le capot 5. 32 Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Configuration du système 3 La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Passe à la zone suivante active. REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement. Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal.
Option Description • • Boot List Option (Option de liste • de démarrage) • Date/Time (Date/heure) CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD; CD-RW) Onboard NIC (Carte NIC intégrée) Legacy (Existant) UEFI Permet de définir la date et l'heure. Les modifications sont appliquées immédiatement. Tableau 3. System Configuration (Configuration du système) Option Description Integrated NIC (Carte NIC Intégrée) Permet d'activer ou de désactiver la carte réseau intégrée.
Option Description SMART Reporting (Rapports SMART) Ce champ détermine si les erreurs de disque dur des lecteurs intégrés sont signalées au cours du démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). • USB Configuration (Configuation USB) Enable SMART Reporting (Activer les rapports SMART) : cette option est désactivée par défaut. Ce champ configure le contrôleur USB intégré.
Option Description • • Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe) Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe) Internal HDD-0 Password (Mot Permet de définir, changer ou supprimer le mot de passe du disque dur interne de l'ordinateur (HDD). Les modifications sont appliquées immédiatement. de passe HHD-0 interne) Par défaut, le lecteur n'a pas de mot de passe.
Option Description • CPU XD Support (Support XD CPU) Permet d'activer ou de désactiver le mode de désactivation d'exécution du processeur. • OROM Keyboard Access (Accès au clavier OROM) Activate (Activer) Enable CPU XD Support (Activer le support CPU XD) : cette option est activée par défaut. Permet de déterminer si vous accéder aux écrans de configuration OROM (Option Read Only Memory) via des touches de raccourci pendant le démarrage.
Tableau 6. Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description AC Recovery (Récupération CA) Indique comment l'ordinateur réponse lorsqu'une alimentation CA est appliquée après une coupure d'alimentation CA.
Option Description • • WLAN Only (WLAN uniquement) : permet de mettre le système sous tension avec des signaux WLAN spéciaux. (pour Ultra Small Form Factor uniquement) LAN or WLAN Only (LAN ou WLAN uniquement) : permet de mettre le système sous tension avec des signaux WLAN spéciaux. (pour Ultra Small Form Factor uniquement) Cette option est désactivée par défaut.
Tableau 9. Maintenance Option Description Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro d'inventaire n'est défini. Cette option n'est pas définie par défaut. SERR Messages (Messages SERR) Contrôle le mécanisme des messages SERR. Cette option n'est pas définie par défaut. Certaines cartes graphiques necessitent de désactiver ce mécanisme. Tableau 10.
Option Description REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer) et que le paramètre DHCP client est affecté de l'adresse IP statique. Client Gateway (Passerelle du client) Indique l'adresse IP de la passerlelle du client. La valeur par défaut est 255.255.255.255.
13. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Positions des cavaliers Pour changer un cavalier, retirez-le et placez-le avec précaution dans l'emplacement indiqué sur la carte système. Le tableau suivant répertorie les positions des cavaliers de la carte système. Tableau 12.
• Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. • Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. • Seules les minuscules sont acceptées. • Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. 4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 5.
REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas activés (effacés) tant que l'ordinateur démarre sans le cavalier. 5. Installez le capot. REMARQUE : Si vous définissez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration avec le cavalier PSWD installé, le système désactive le ou les nouveaux mots de passe lors du redémarrage suivant. 6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension. 7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le cable d'alimentation du secteur. 8.
Diagnostics 4 En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre.
Dépannage de l'ordinateur 5 Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Diagnostics par le voyant d'alimentation Le voyant du bouton d'alimentation situé à l'avant du châssis fonctionne également comme voyant de diagnostic bicolore. Le voyant de diagnostic n'est actif et visible que pendant l'auto-test au démarrage POST (Power-On Self-Test).
État du voyant : orange Description 3,5 modules de mémoire détectés, mais erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité 3,6 Défaut possible de ressource de carte système et/ou matériel 3,7 autres défauts générant des messages à l'écran. Codes de bips L'ordinateur peut émettre des bips au cours du démarrage si l'écran n'affiche pas d'erreurs ou des problèmes. Ces séries de bips, appelées codes de bips, identifient divers problèmes.
Message d'erreur Description erroné lors de la lecture du disque. Erreur du contrôleur Le disque dur ou le contrôleur associé est défectueux. Erreur de données Le lecteur de disquette ou le disque dur ne peut pas lire les données. Pour le système d'exploitation Windows, exécutez l'utilitaire chkdsk pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur. Pour un autre système d'exploitation, exécutez l'utilitaire correspondant.
Message d'erreur Description Erreur du clavier Un câble ou un connecteur est peut-être lâche ou le clavier ou le contrôleur du clavier/de la souris est peut-être défaillant. Erreur de ligne d'adresse à l'adresse. Valeur de lecture en attente de valeur Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez-les modules et remplacez-les, si nécessaire.
Message d'erreur Description N'est pas un disque système ou erreur disque La disquette dans le lecteur A ne contient pas un système d'exploitation amorçable. Remplacez la disquette par une disquette avec un système d'exploitation amorçable ou retirez la disquette du lecteur de disquette A et redémarrez l'ordinateur. N'est pas une disquette de démarrage Le système d'exploitation tente de démarrer depuis une disquette qui ne contient pas un système d'exploitation amorçable.
Message d'erreur Description sauvegarder immédiatement les données et de remplacer le disque dur en appelant le support technique de Dell. Erreur d'écriture Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur. Erreur d'écriture sur Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur.
6 Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher les informations sur l'ordinateur. Tableau 14.
Tableau 18. Network (Réseau) Fonction Spécification Intégrée Contrôleur Ethernet Intel I217-LM avec débit à 10/100/1 000 Mbit/s Tableau 19. Informations sur le système Fonction Spécification Jeu de puces du système Jeu de puces Intel 8 Series Express Canaux DMA Deux contrôleurs DMA 8237 avec sept canaux programmables indépendamment Niveaux d'interruption Fonction APIC E/S intégrée avec 24 interruptions BIOS chip (NVRAM) 12 Mo Tableau 20.
Tableau 22. Disques Fonction Spécification Accessibles depuis l'extérieur (baies de lecteurs 5,25 pouces) Mini-tour Deux Compact une baie de lecteur optique compact Accessible en interne : Baies de lecteur SATA 3,5" Baies de lecteur SATA 2,5" Mini-tour Deux Deux Compact un seul Deux Tableau 23.
Fonction Spécification Voyant d'intégrité de liaison sur la carte réseau intégrée Vert — bonne connexion à 10 Mbit/s entre le réseau et l'ordinateur. Orange — bonne connexion à 100 Mbit/s entre le réseau et l'ordinateur. Jaune — bonne connexion à 1000 Mbit/s entre le réseau et l'ordinateur. Éteint (aucun voyant) — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d'activité réseau sur la carte réseau intégrée Voyant jaune — jaune clignotant, indique une activité réseau.
Fonction Stockage Spécification De –40 °C à 65 °C (de –40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) : En fonctionnement 20 à 80% (sans condensation) Stockage 5 à 95% (sans condensation) Vibration maximale : En fonctionnement 0,26 GRMS Stockage 2,20 geff Choc maximum : En fonctionnement 40 G Stockage 105 G Altitude : En fonctionnement De –15,2 m à 30 48 m (–50 to 10,000 pieds) Stockage De –15,20 m à 10 668 m (de –50 pieds à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G1 ou inférieu
Contacter Dell 7 Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support technique requis. 5. Choisissez la méthode de contact qui vous convient.
