Dell OptiPlex XE2 - Fator de forma pequeno Manual do proprietário Modelo normativo: D07S Tipo normativo: D07S001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para utilizar melhor o computador. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis riscos de danos à propriedade, de lesões corporais ou até mesmo de morte. © 2013 Dell Inc.
Índice 1 Como trabalhar no computador................................................................................................5 Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................5 Como desligar o computador....................................................................................................................................6 Após trabalhar na parte interna do computador.........................
Como remover a bateria de célula tipo moeda.......................................................................................................27 Como instalar a bateria de célula tipo moeda........................................................................................................ 28 Como remover o conjunto dissipador de calor.......................................................................................................28 Como instalar o conjunto dissipador de calor..................
Como trabalhar no computador 1 Antes de trabalhar na parte interna do computador Use as seguintes orientações de segurança para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento incluído neste documento pressupõe as seguintes condições: • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
4. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas. 5. Pressione e segure o botão liga/desliga com o computador desconectado para conectar a placa de sistema à terra. 6. Remova a tampa. CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de trás do computador.
CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e só depois o conecte ao computador. 2. Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador. 3. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas. 4. Ligue o computador. 5. Se necessário, verifique se o computador funciona corretamente executando o Dell Diagnostics.
Como remover e instalar componentes Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador. Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: • Chave de fenda pequena • Chave Phillips • Estilete plástico pequeno Visão geral do sistema A figura abaixo mostra a visão interna do Fator de forma pequena após a tampa frontal e a cobertura terem sido removidas.
6. gabinete da unidade 7. unidade óptica 8. Chave liga/desliga 9. painel frontal de entrada/saída (E/S) 1. módulo de memória 2. alto-falante 3. tampa frontal 4. ventilador do sistema Como remover a tampa 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Levante a trava de liberação da tampa em cada lado do computador. 3. Levante a tampa em um ângulo de 45 graus e remova-a do computador.
Como instalar a tampa 1. Coloque a tampa no chassi. 2. Pressione a tampa para baixo até que ela se encaixe no lugar. 3. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a tampa frontal 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Afaste os clipes de retenção da tampa frontal do chassi. 4.
Como instalar a tampa frontal 1. Insira os ganchos próximos à borda inferior da tampa frontal nos encaixes na frente do chassi. 2. Pressione a tampa frontal em direção ao computador para engatar os clipes de retenção da tampa frontal até encaixá-los no lugar. 3. Instale a tampa. 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a placa de expansão 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
4. Deslize a placa para fora de seu respectivo conector e remova-a do computador. 5. Gire a aba de liberação na trava de retenção da placa para cima.
6. Afaste a alavanca de liberação da placa de expansão até soltar a aba de fixação do entalhe na placa. Em seguida, solte a placa de seu conector e remova-a do computador.
Como instalar a placa de expansão 1. Insira a placa de expansão em seu respectivo conector na placa de sistema e pressione para baixo de forma a deixá-la firmemente no lugar. NOTA: Se o computador tiver uma expansão de alimentação, conecte o cabo de alimentação à placa. 2. Gire a aba de liberação na trava de retenção da placa para baixo. 3. Instale a tampa. 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a placa de rede local sem fio (WLAN) 1.
Como instalar a placa WLAN 1. Coloque a placa WLAN no conector e pressione para baixo. 2. Pressione a trava de liberação para prender a placa WLAN. 3. Posicione o disco da antena sobre o conector e aperte os parafusos que o fixam ao computador. 4. Instale a tampa. 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a unidade óptica 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3.
6. Repita as etapas 3 a 4 para remover a segunda unidade óptica (se estiver disponível). Como instalar a unidade óptica 1. Insira a unidade óptica no suporte. 2. Deslize a unidade óptica para inseri-la em o gabinete de unidade. 3. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação na unidade óptica. 4. Instale a tampa. 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o gabinete da unidade 1.
4. Deslize a alça azul do compartimento da unidade para a posição de desbloqueio e levante o compartimento do disco rígido do computador. Como instalar o gabinete da unidade 1. Coloque o gabinete da unidade sobre a borda do computador para permitir acesso aos conectores de cabos no disco rígido. 2. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação à parte traseira do disco rígido. 3. Vire o gabinete da unidade e insira-o no chassi.
6. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o disco rígido 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. tampa b. unidade óptica c. gabinete da unidade 3. Pressione os clipes de retenção para dentro e deslize o suporte do disco rígido para fora do gabinete da unidade. 4. Flexione o suporte do disco rígido e remova o disco rígido do suporte. 5.
3. Deslize o disco rígido de volta para dentro do gabinete da unidade. 4. Instale: a. gabinete da unidade b. unidade óptica c. tampa 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o alto-falante 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. tampa b. unidade óptica c. gabinete da unidade 3.
Como remover o sensor de violação 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Pressione o clipe para dentro para liberar e puxar cuidadosamente o cabo do sensor de violação da placa de sistema. 4. Deslize o sensor de violação em direção a parte inferior do chassi e remova-o do computador. Como instalar o sensor de violação 1. Insira o sensor de violação na traseira do chassi e deslize-o para fora para prendê-lo. 2.
• Se módulos de memória com velocidades diferentes estiverem instalados, eles funcionarão na velocidade do(s) módulo(s) de memória mais lento(s). Como remover a memória 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Pressione para baixo as abas de fixação de memória em cada lado dos módulos de memória e remova os módulos dos seus conectores na placa de sistema. Como instalar a memória 1.
4. Force e remova o ventilador do sistema dos pinos de borracha que o fixam ao computador. Em seguida, pressione os pinos de borracha para dentro junto aos encaixes e passe pelo chassi. Como instalar o ventilador do sistema 1. Coloque o ventilador do sistema dentro do chassi. 2. Passe os pinos de borracha através do chassi e deslize o ventilador para fora junto ao entalhe para prendê-lo no lugar. 3. Conecte o cabo do ventilador do sistema à placa de sistema. 4. Instale: a. b. c. d. 5.
Como remover a chave liga/desliga 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. tampa tampa frontal unidade óptica gabinete da unidade 3. Desconecte o cabo da chave liga/desliga da placa de sistema. 4. Pressione os clipes em ambos os lados da chave liga/desliga para liberá-la do chassi e retire a chave liga/desliga do computador. Como instalar a chave liga/desliga 1.
3. Instale: a. b. c. d. 4. gabinete da unidade unidade óptica tampa frontal tampa Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o painel de entrada/saída (E/S) 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. tampa unidade óptica gabinete da unidade tampa frontal 3. Desconecte o cabo do painel de E/S ou FlyWire e o cabo de áudio da placa de sistema. 4.
Como instalar o painel de entrada/saída (E/S) 1. Insira o painel de E/S no encaixe na frente do chassi. 2. Deslize o painel de E/S para o prender ao chassi. 3. Aperte o parafuso para prender o painel de E/S ao chassi. 4. Conecte o cabo do painel de E/S ou o cabo FlyWire à placa de sistema. 5. Passe o cabo do painel de E/S ou FlyWire no clipe de abrigo do ventilador. 6. Instale: a. b. c. d. 7.
5. Remova os parafusos que prendem a fonte de alimentação à parte traseira do computador. 6. Faça pressão sobre a aba de liberação azul ao lado da fonte de alimentação e deslize a fonte de alimentação em direção à frente do computador. 7. Levante a fonte de alimentação para fora do computador.
Como instalar a fonte de alimentação 1. Coloque a fonte de alimentação no chassi e deslize-a em direção à traseira do computador para prendê-la. 2. Aperte os parafusos que prendem a fonte de alimentação à traseira do computador. 3. Conecte os cabos de alimentação de 4 e 8 pinos à placa de sistema. 4. Passe os cabos de alimentação pelos clipes no chassi. 5. Instale: a. b. c. d. 6.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda 1. Posicione a bateria de célula tipo moeda no respectivo encaixe na placa de sistema. 2. Pressione a bateria de célula tipo moeda para baixo até que a trava de liberação volte a prendê-la no lugar. 3. Instale: a. gabinete da unidade b. tampa frontal c. tampa 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o conjunto dissipador de calor 1.
Como instalar o conjunto dissipador de calor 1. Coloque o conjunto dissipador de calor dentro do chassi. 2. Aperte os parafusos prisioneiros para prender o conjunto dissipador de calor à placa de sistema. 3. Conecte o cabo do ventilador à placa do sistema. 4. Coloque o defletor do ventilador sobre o ventilador e empurre para o prender no lugar. 5. Instale a tampa. 6. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o processador 1.
Como instalar o processador 1. Insira o processador em seu respectivo soquete. Certifique-se de que o processador está corretamente assentado. 2. Abaixe cuidadosamente a tampa do processador. 3. Pressione a alavanca de liberação para baixo e mova-a para dentro de forma a prendê-la com o gancho de retenção. 4. Instale o conjunto do dissipador de calor. 5. Instale a tampa. 6. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover a placa de sistema 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. e. f. g. h. tampa tampa frontal unidade óptica gabinete da unidade memória conjunto do dissipador de calor as placas de expansão fonte de alimentação 3. Desconecte todos os cabos conectados à placa de sistema e afaste-os do chassi. 4. Remova os parafusos que prendem a placa de sistema ao chassi. 5.
g. tampa frontal h. tampa 5. 32 Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Configuração do sistema 3 A configuração do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as opções ao nível do BIOS.
Tabela 1. Teclas de navegação Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o próximo campo. Permite selecionar um valor no campo selecionado (se aplicável) ou seguir o link no campo. Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável. Passa para a próxima área de foco. NOTA: Somente para o navegador gráfico padrão. Passa para a página anterior até exibir a tela principal.
Opção Descrição • • • • Boot List Option (Opção de lista • de inicialização) • Date/Time (Data/Hora) ST320LT007-9ZV142 / ST3250312AS USB Storage Device (Dispositivo USB de armazenamento) CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW) Onboard NIC (Placa de rede integrada) Legacy (Herança) UEFI Permite definir a data e a hora. As alterações na data e na hora do sistema terão efeito imediatamente. Tabela 3.
Opção Descrição SMART Reporting (Relatório de Este campo controla se os erros de disco rígido das unidades integradas são SMART) relatados durante a inicialização do sistema. Esta tecnologia é parte da especificação SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology [Tecnologia de análise e relatório de automonitoramento]) . • USB Configuration (Configuração USB) Enable SMART Reporting (Habilitar relatório de SMART) - Esta opção está desabilitada por padrão.
Opção Descrição • • Internal HDD-0 Password (Senha do HDD-0 interno) Enter the new password (Inserir a nova senha) Confirm the new password (Confirmar a nova senha) Permite definir, alterar ou excluir a senha na unidade interna de disco rígido do computador (HDD). As alterações bem-sucedidas para esta senha terão efeito imediato. A unidade não tem uma senha definida por padrão.
Opção Descrição • • Disable (Desabilitar) Activate (Ativar) CPU XD Support (Suporte a CPU XD) Permite habilitar ou desabilitar o modo Execute Disable do processador. OROM Keyboard Access (Acesso via teclado para Option ROM) Permite determinar se você tem acesso às telas de configuração da Option Read Only Memory (OROM) através de teclas de atalho durante a inicialização. Essas configurações evitam o acesso ao Intel RAID (CTRL+I) ou à Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12).
Tabela 6. Power Management (Gerenciamento de energia) Opção Descrição AC Recovery (Restauração da alimentação CA) Especifica como o computador reagirá quando a alimentação CA for restaurada após uma interrupção na alimentação CA.
Opção Descrição • • • • Disabled (Desabilitada) - Não permite que o sistema seja ligado por meio de sinais especias da rede ao receber um sinal de ativação enviado pela rede local (LAN) ou pela rede local sem fio (wireless LAN). LAN Only (Somente LAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais especiais da rede local (LAN). WLAN Only (Somente WLAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais especiais da rede WLAN (somente para fator de forma ultra pequeno).
Opção Descrição tecnologia de virtualização e a tecnologia de virtualização para E/S direta devem estar habilitados para o uso deste recurso. • Trusted Execution (Execução confiável) - Esta opção está desabilitada por padrão. Tabela 9. Maintenance (Manutenção) Opção Descrição Service Tag (Etiqueta de serviço) Exibe a etiqueta de serviço do computador. Asset Tag (Etiqueta de patrimônio) Permite criar uma etiqueta de patrimônio do sistema caso uma ainda não tenha sido definida.
Opção Descrição NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema) está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer). Client IP (IP do cliente) Especifica o endereço IP estático do cliente. O endereço IP padrão é 255.255.255.255.
4. Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso e clique em Enviar. 5. Se você não conseguir localizar ou encontrar a etiqueta de serviço, clique na Categoria de produto do seu computador. 6. Escolha o tipo de produto na lista. 7. Selecione o modelo do seu computador e a página de suporte do produto do seu computador. 8. Clique em Drivers & Downloads (Drivers e downloads). 9. Na tela de aplicativo e drivers, abaixo a lista suspensa Sistema operacional, selecione tBIOS. 10.
NOTA: Se o jumper de senha está desabilitado, as senhas do sistema e de configuração existentes são excluídas e será necessário fornecer a senha do sistema para fazer logon no computador. Para entrar na configuração do sistema, pressione imediatamente após uma ativação ou reinicialização. 1. Na tela System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), selecione System Security (Segurança do sistema) e pressione . A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida. 2.
Como desabilitar uma senha do sistema Os recursos de segurança de software do sistema abrangem uma senha do sistema e uma senha de configuração. O jumper de senha desabilita a(s) senha(s) atualmente em uso. NOTA: É possível também usar as etapas a seguir para desabilitar uma senha esquecida. 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. 2. Remova a tampa. 3. Identifique o jumper PSWD na placa de sistema. 4. Remova o jumper PSWD da placa de sistema.
Diagnóstico 4 Se você tiver qualquer problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. O objetivo de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem a exigência de equipamento adicional ou risco da perda de dados. Se você mesmo não for capaz de resolver o problema, o pessoal de serviço e suporte pode usar os resultados do diagnóstico para ajudá-lo a resolver o problema.
Como solucionar os problemas do seu computador 5 É possível solucionar os problemas do seu computador com o uso de indicadores como as luzes de diagnóstico, códigos de bipe e mensagens de erro durante a operação do computador. Diagnóstico do LED de energia O LED do botão liga/desliga localizado na frente do chassi funciona também como um LED de diagnóstico bicolor. O LED de diagnóstico só está ativo e visível durante o processo de POST.
Estado do LED âmbar Descrição 3,5 módulos de memória detectados, mas há um erro de configuração da memória ou de compatibilidade 3,6 possível falha de recurso da placa de sistema e/ou de hardware 3,7 alguma outra falha com mensagens na tela Código de bipe O computador pode emitir uma série de bipes durante a inicialização se a tela não puder mostrar os erros ou problemas. Essa série de bipes, denominada código de bipes, identifica diversos problemas.
Mensagem de erro Descrição suporte técnico da Dell). Alert! Security override Jumper is installed (Alerta! O jumper de anulação de segurança está instalado). O jumper de MFG_MODE foi instalado e os recursos de gerenciamento AMT estarão desabilitados até que o jumper seja removido. Attachment failed to O controlador de unidade de disco rígido ou de disquete não consegue enviar dados para a respond (Falha na unidade associada.
Mensagem de erro Descrição Gate A20 failure (Falha no gate A20) Um ou mais módulos de memória podem estar com defeito ou encaixados de forma incorreta. Reinstale os módulos de memória e, se necessário, troque-os. General failure (Falha O sistema operacional não conseguiu executar o comando. Essa mensagem geralmente é geral) seguida de informações específicas — por exemplo, Printer out of paper (Impressora sem papel). Tome as providências necessárias para resolver o problema.
Mensagem de erro Descrição endereço; valor lido; valor esperado) Memory allocation error (Erro de alocação de memória) O software que você está tentando executar está entrando em conflito com o sistema operacional, com outro programa ou com um utilitário. Memory data line Um módulo de memória pode estar com defeito ou encaixado de forma incorreta. Reinstale os failure at address, módulos de memória e, se necessário, troque-os.
Mensagem de erro Descrição keystroke (Testes de memória terminados por pressionamento de tecla) No boot device available (Nenhum dispositivo de inicialização disponível) O computador não consegue localizar a unidade de disquete ou a de disco rígido. No boot sector on As informações de configuração do computador na configuração do sistema podem estar hard-disk drive (Não incorretas.
Mensagem de erro Descrição Shutdown failure (Falha ao desligar) Um chip na placa de sistema pode estar funcionando incorretamente. Time-of-day clock stopped (O relógio parou) A bateria pode estar descarregada. Time-of-day not setplease run the System Setup program (Hora incorreta - execute o programa de configuração do sistema) A hora ou a data armazenada na configuração do sistema não coincide com o relógio do computador.
Mensagem de erro Descrição operando fora das especificações normais. É aconselhável que você faça imediatamente um backup dos dados e troque o disco rígido, ligando para o suporte ou para a Dell). Write fault (Falha na gravação) O sistema operacional não consegue gravar na unidade de disquete ou de disco rígido. Write fault on O sistema operacional não consegue gravar na unidade de disquete ou de disco rígido.
6 Especificações NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador, clique em Iniciar (Ícone Iniciar) → Ajuda e suporte e, em seguida, selecione a opção para exibir as informações sobre seu computador. Tabela 14.
Tabela 18. Rede Recurso Especificação Integrada Intel 1217LM Ethernet com capacidade de comunicação em 10/100/1000 Mb/s Tabela 19. System Information Recurso Especificação Chipset do sistema Chipset Intel Express Série 8 Canais de DMA dois controladores de DMA 8237 com sete canais programáveis independentemente Níveis de interrupção Capacidade APIC de E/S integrada com 24 interrupções Chip do BIOS (NVRAM) 12 MB Tabela 20.
Tabela 22. Unidades Recurso Especificação Acessíveis externamente (compartimentos de unidades de 5,25 polegadas) Minitorre dois Fator de forma pequeno um compartimento de unidade óptica slim Acessíveis internamente: Compartimentos de unidade SATA de 3,5 pol. Compartimentos de unidade SATA de 2,5 pol. Minitorre dois dois Fator de forma pequeno um dois Tabela 23.
Recurso Especificação Luz de atividade da unidade Luz branca — A luz branca piscante indica que o computador está lendo dados da unidade de disco rígido ou gravando dados nela. Parte traseira do computador: Luz de integridade de link no adaptador de rede integrado Verde — Indica que há uma boa conexão de 10 Mbps entre a rede e o computador. laranja — indica que há uma boa conexão de 100 Mbps entre a rede e o computador. amarela — indica que há uma boa conexão de 1000 Mbps entre a rede e o computador.
Tabela 27. Requisitos ambientais Recurso Especificação Faixa de temperatura: De operação 5 °C a 35 °C (41 °F a 95 °F) 5 °C a 45 °C (41 °F a 113 °F) (limitada a 65W ou a um processador inferior.
Como entrar em contato com a Dell 7 Para entrar em contato com as áreas de vendas, suporte técnico ou serviços ao cliente da Dell: 1. Visite o site support.dell.com (em inglês). 2. Encontre o seu país ou região no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um país ou região) na parte inferior da página. 3. Clique em Contact Us (Entrar em contato conosco) no lado esquerdo da página. 4. Selecione o link de serviço ou suporte adequado com base na sua necessidade. 5.
