Компьютер Dell OptiPlex XE2 (форм-фактор Small) Руководство по эксплуатации нормативная модель: D07S нормативный тип: D07S001
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером. ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ОСТОРОЖНО! Указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования, получения травмы или на угрозу для жизни. © Dell Inc.
Содержание 1 Работа с компьютером..........................................................................................................5 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.................................................................... 5 Выключение компьютера......................................................................................................................................6 После работы с внутренними компонентами компьютера....................................
Извлечение батарейки типа «таблетка»............................................................................................................. 28 Установка батарейки типа «таблетка»............................................................................................................... 28 Извлечение радиатора в сборе............................................................................................................................ 28 Установка радиатора в сборе..............................
Работа с компьютером 1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте приведенным ниже указаниям по технике безопасности.
Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с внутренними компонентами компьютера. 1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности. 2. Выключите компьютер (см. раздел Выключение компьютера). ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а затем от сетевого устройства. 3. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели. 4.
2. 2. Нажмите стрелку в нижнем правом углу меню Пуск, показанную ниже, и нажмите Выключение. Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически по завершении работы операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не выключатся.
Извлечение и установка компонентов 2 В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: • маленькая шлицевая отвертка; • крестовая отвертка; • небольшая пластиковая палочка. Общий вид системы На приведенном ниже рисунке показан вид компьютера изнутри со снятой крышкой.
6. отсек для дисков 7. оптический дисковод 8. переключатель питания 9. панель ввода-вывода 1. модуль памяти 2. динамик 3. лицевую панель 4. системный вентилятор Снятие крышки 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Потяните вверх защелку крышки на боковой панели компьютера.
3. Поднимите крышку вверх под углом в 45 градусов и снимите ее с компьютера. Установка крышки 1. Установите крышку на корпус компьютера. 2. Нажмите на крышку, чтобы она встала на место со щелчком. 3. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие лицевой панели 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку. 3. Отогните фиксаторы лицевой панели от корпуса.
4. Поворачивая лицевую панель, отведите ее от компьютера, чтобы высвободить ее из зацепов на обратной стороне панели. Затем поднимите корпус и снимите лицевую панель с компьютера. Установка лицевой панели 1. Вставьте зацепы, расположенные вдоль нижней кромки лицевой панели, в пазы в передней части корпуса компьютера. 2. Прижмите лицевую панель к компьютеру, чтобы сработали и встали на место фиксаторы лицевой панели (при этом должен быть слышен щелчок). 3. Установить крышку. 4.
4. Выдвиньте плату из её разъёма и извлеките из компьютера. 5. Поверните вверх защелку на держателе платы.
6. Отведите рычажок фиксатора от платы расширения, чтобы высвободить фиксатор из выемки в плате. Затем приподнимите плату, извлеките из разъема и выньте из компьютера.
Установка платы расширения 1. Вставьте плату расширения в соответствующий разъем на системной плате и надавите на нее, чтобы зафиксировать. ПРИМЕЧАНИЕ: Если плата расширения предполагает подключение электропитания, подключите к плате кабель питания. 2. Откройте защелку на держателе платы, повернув её вниз. 3. Установить крышку. 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие платы беспроводной локальной сети (WLAN) 1.
Установка платы WLAN 1. Установите плату WLAN в разъем и надавите на нее вниз. 2. Нажмите на защелку, чтобы закрепить плату WLAN. 3. Установите шайбу антенны на разъем и затяните винты, которыми она крепится к компьютеру. 4. Установить крышку. 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение оптического дисковода 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку.
6. Повторите шаги с 3 по 5 для второго оптического дисковода (если таковой установлен). Установка оптического дисковода 1. Вставьте оптический дисковод в скобу. 2. Вставьте оптический дисковод в отсек для дисков. 3. Подсоедините кабель передачи данных и кабель питания к оптическому дисководу. 4. Установить крышку. 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение отсека для дисков 1.
4. Сдвиньте синий фиксатор отсека дисков в положение разблокировки и извлеките отсек для дисков из компьютера. Установка отсека для дисков 1. Поместите отсек для дисков на край корпуса компьютера, чтобы обеспечить доступ к кабельным разъемам на жестком диске. 2. Подсоедините кабель данных и кабель питания к задней части жесткого диска. 3. Переверните отсек для дисков и вставьте его в корпус компьютера. Выступы на отсеке для дисков должны войти в пазы на корпусе. 4.
6. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение жесткого диска 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a. крышку b. оптический дисковод c. отсек для дисков 3. Надавите на фиксаторы и выдвините скобу жесткого диска из отсека для дисков. 4. Отогните кронштейн жесткого диска и извлеките жесткий диск из кронштейна. 5.
Установка жесткого диска 1. Затяните винты, чтобы прикрепить мини жесткий диск (если таковой имеется) к скобе жесткого диска. 2. Отогните скобу жесткого диска и вставьте жесткий диск в скобу. 3. Вставьте скобу с жестким диском в отсек для дисков. 4. Установите: a. отсек для дисков b. оптический дисковод c. крышку 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение динамика 1.
4. Установите: a. отсек для дисков b. оптический дисковод c. крышку 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение датчика вскрытия корпуса 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку. 3. Нажмите на зажим, чтобы высвободить и аккуратно извлечь кабель датчика из системной платы. 4.
• Модули памяти следует устанавливать начиная с первого гнезда. ПРИМЕЧАНИЕ: Гнезда для модулей памяти в компьютере могут быть промаркированы по-разному в зависимости от конфигурации оборудования. Например, A1, A2 или 1,2,3. • Если четырехранговые модули памяти используются в сочетании с одно- или двуранговыми модулями, четырехранговые модули памяти следует устанавливать в гнезда с белыми рычажками фиксаторов.
4. Подденьте системный вентилятор и снимите его с изолирующих втулок, которыми он крепится к передней части компьютера. Затем втолкните втулки внутрь вдоль канавок и протолкните через корпус. Установка вентилятора корпуса 1. Установите системный вентилятор в корпус. 2. Пропустите четыре изолирующих втулки через корпус и выдвините наружу вдоль канавки, чтобы закрепить вентилятор. 3. Подсоедините кабель вентилятора корпуса к системной плате. 4. Установите: a. b. c. d. 5.
Извлечение переключателя питания 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a. b. c. d. крышку лицевую панель оптический дисковод отсек для дисков 3. Отсоедините кабель переключателя питания от системной платы. 4. Нажмите на зажимы с обеих сторон переключателя питания, чтобы высвободить его из корпуса компьютера, и извлеките его вместе с кабелем.
Установка переключателя питания 1. Задвиньте переключатель питания внутрь через переднюю панель компьютера. 2. Подсоедините кабель переключателя питания к системной плате. 3. Установите: a. b. c. d. 4. отсек для дисков оптический дисковод лицевую панель крышку Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие панели ввода-вывода 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
Установка панели ввода-вывода 1. Вставьте панель ввода-вывода в слот на передней панели корпуса. 2. Сдвиньте панель ввода-вывода, чтобы закрепить ее в корпусе. 3. Затяните винт, которым панель ввода-вывода крепится к корпусу компьютера. 4. Подсоедините кабель панели ввода-вывода или микропровод FlyWire, а также аудиокабель, к системной плате. 5. Вставьте кабель панели ввода-вывода или микропровод FlyWire в зажим крышки вентилятора. 6. Установите: a. b. c. d. 7.
4. Отсоедините 4-контактные кабели питания от системной платы. 5. Выверните винты, которыми блок питания крепится к задней части компьютера. 6. Нажмите на синий фиксатор и сдвиньте блок питания в сторону передней части компьютера.
7. Извлеките блок питания из компьютера Установка блока питания 1. Поместите блок питания в корпус компьютера и сдвиньте к задней части компьютера, чтобы закрепить его. 2. Затяните винты, которыми блок питания крепится к задней части компьютера. 3. Подключите кабели питания с 4- и 8-контактными разъемами к системной плате. 4. Вставьте кабели питания в зажимы на корпусе. 5. Установите: a. b. c. d. 6.
Извлечение батарейки типа «таблетка» 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a. крышку b. лицевую панель c. отсек для дисков 3. Отведите фиксатор от батареи, чтобы она выскочила из гнезда, а затем извлеките батарею из компьютера. Установка батарейки типа «таблетка» 1. Вставьте батарею типа «таблетка» в соответствующее гнездо на системной плате. 2.
4. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы. Ослабьте крепежные винты блока радиатора и извлеките его из компьютера. Установка радиатора в сборе 1. Установите радиатор в сборе в корпус компьютера. 2. Затяните невыпадающие винты, чтобы прикрепить радиатор в сборе к системной плате. 3. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате. 4. Установите кожух вентилятора на место и надавите до щелчка. 5. Установите крышку. 6.
Извлечение процессора 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку. 3. Извлеките блок радиатора. 4. Нажмите на рычажок фиксатора и отведите его наружу, чтобы высвободить из-под зацепа, которым он зафиксирован. Поднимите крышку процессора и извлеките процессор из гнезда. Установка процессора 1. Вставьте процессор в гнездо. Убедитесь, что процессор установлен правильно. 2. Осторожно опустите крышку процессора. 3.
Компоненты системной платы На изображении ниже представлена компоновка системной платы. 1. разъем питания 2. гнездо процессора 3. разъем системного вентилятора 4. разъемы модулей памяти 5. батарея типа «таблетка» 6. разъем переключателя питания 7. системный разъем питания 8. разъем системного вентилятора 9. разъем USB 3.0 для передней панели 10. Разъем передней панели 11. Разъем питания для жестких дисков и оптических 12. дисководов 13. разъем встроенного динамика 14.
h. блок питания 3. Отсоедините все кабели, подключенные к системной плате и выньте их из корпуса. 4. Выверните винты, которыми системная плата крепится к корпусу. 5. Поверните винт с шестигранной головкой против часовой стрелки и извлеките его из системной платы. 6. Извлеките системную плату из корпуса. Установка системной платы 1. Совместите системную плату с разъемами портов на задней панели корпуса и установите системную плату в корпус компьютера. 2.
Программа настройки системы 3 Программа настройки системы позволяет управлять оборудованием компьютера и задавать параметры BIOS‐. Из программы настройки системы можно выполнять следующие действия: • изменять настройки NVRAM после добавления или извлечения оборудования; • отображать конфигурацию оборудования системы; • включать или отключать встроенные устройства; • задавать пороговые значения производительности и управления энергопотреблением; • управлять безопасностью компьютера.
Таблица 1. Клавиши навигации Клавиши Навигация Стрелка вверх Перемещает курсор на предыдущее поле. Стрелка вниз Перемещает курсор на следующее поле. Клавиша Позволяет выбрать значение в выбранном поле (если это возможно) или пройти по ссылке в поле. Клавиша пробела Открывет или сворачивает раскрывающийся‐список, если таковой имеется. Клавиша Перемещает курсор в следущую область. ПРИМЕЧАНИЕ: Применимо только для стандартного графического браузера.
Пункт меню Boot List Option Date/Time Описание • • CD/DVD/CD-RW Drive (Дисковод CD/DVD/CD-RW) Onboard NIC (Сетевой адаптер на системной плате) • • Legacy (Устаревший) UEFI (Унифицированный расширяемый интерфейс микропрограммы) Позволяет устанавливать дату и время. Изменения системной даты и времени вступают в силу немедленно. Таблица 3. System Configuration (Конфигурация системы) Пункт меню Описание Integrated NIC Позволяет включать или отключать встроенный сетевой адаптер.
Пункт меню Описание SMART Reporting Это поле определяет, будут ли ошибки встроенных жестких дисков отображаться во время загрузки системы. Данная технология является частью спецификации SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). • USB Configuration Enable SMART Reporting — эта функция по умолчанию отключена. В этом поле задается конфигурация встроенного USB-контроллера.
Пункт меню Описание Для диска пароль по умолчанию не задан. • • • Internal HDD-0 Password Enter the old password (Введите старый пароль) Enter the new password (Введите новый пароль) Confirm the new password (Подтвердите новый пароль) Позволяет устанавливать, изменять или удалять пароль встроенного в компьютер жесткого диска (HDD). В случае успешной смены новый пароль вступает в силу немедленно. Для диска пароль по умолчанию не задан.
Пункт меню Описание ПРИМЕЧАНИЕ: Параметры активации, деактивации и очистки не затрагиваются при загрузке значений по умолчанию в программе настройки системы. Изменения этого параметра вступают в силу немедленно. Computrace Данное поле позволяет активировать или отключать интерфейс модуля BIOS дополнительного сервиса Computrace компании Absolute Software.
Пункт меню Описание C States Control Позволяет включать или отключать дополнительные состояния сна процессора. Эта функция включена по умолчанию. Intel® TurboBoost™ Позволяет включать или отключать режим Intel TurboBoost процессора. • • Hyper-Thread Control Disabled (Отключено) - драйвер TurboBoost не может повышать состояние производительности процессора по сравнению со стандартной производительностью.
Пункт меню Описание • Wake on LAN Enable USB XD Support (Включить поддержку функции USB XD) - эта функция выключена по умолчанию. Данный параметр позволяет включать выключенный компьютер по специальному сигналу, передаваемому по локальной сети. Эта настройка не влияет на запуск из ждущего режима и функция запуска должна быть включена в операционной системе. Данная функция работает только в случае, если компьютер подключен к источнику переменного тока.
Пункт меню Описание • VT for Direct I/O Включение или отключение использования монитором виртуальных машин VMM (Virtual Machine Monitor) дополнительных аппаратных функций, предоставляемых технологией виртуализации Intel® для прямого ввода-вывода. • Trusted Execution Enable Intel Virtualization Technology (Включить технологию виртуализации Intel) - Эта опция по умолчанию включена.
Пункт меню Описание ImageServer Port Задает основной IP-порт ImageServer, который используется клиентом для связи. Порт по умолчанию — 06910. ПРИМЕЧАНИЕ: Это поле действует, только если для параметра Integrated NIC (Встроенный сетевой адаптер) в группе System Configuration (Конфигурация системы) установлено значение Enabled with ImageServer (Включено с использованием ImageServer). Client DHCP Указывается, каким образом клиент получает IP-адрес.
Обновление BIOS Рекомендуется обновлять BIOS (программу настройки системы) после замены системной платы или в случае выхода новой версии программы. Если вы используете ноутбук, убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен и подключен к электросети. 1. Перезагрузите компьютер. 2. Перейдите на веб-узел dell.com/support. 3. Если вы уже обнаружили метку обслуживания или код экспресс-обслуживания.
Тип пароля Описание System Password (Системный пароль) Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Setup password Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и (Пароль настройки внесения изменений в них. системы) ОСТОРОЖНО: Функция установки паролей обеспечивает базовый уровень безопасности данных компьютера. ОСТОРОЖНО: Если данные, хранящиеся на компьютере не заблокированы, а сам компьютер находится без присмотра, доступ к данным может получить кто угодно.
Удаление и изменение существующего системного пароля или пароля настройки системы Убедитесь, что Password Status (Состояние пароля) — Unlocked (Разблокировано) (в программе настройки системы) перед попыткой удаления или изменения существующего системного пароля и (или) пароля настройки системы. Если Password Status (Состояние пароля) — Locked (Заблокировано), то существующий системный пароль или пароль настройки системы изменить или удалить нельзя.
12. Включите питание компьютера. 13. Войдите в программу настройки системы и задайте новый системный пароль или пароль настройки системы. См. раздел Установка системного пароля.
Диагностика 4 Если в работе компьютера обнаруживаются проблемы, запустите программу диагностики ePSA прежде, чем обращаться в Dell за технической поддержкой. Целью запуска диагностики является тестирование оборудования компьютера, не прибегая к помощи дополнительного оборудования и избегая потери данных. Если самостоятельно решить проблему не удается, персонал службы поддержки и обслуживания может использовать результаты диагностики и помочь вам в решении проблемы.
Поиск и устранение неполадок 5 Поиск неполадок можно произвести с помощью индикаторов, таких как диагностические световые сигналы, звуковые сигналы и сообщения об ошибках, появляющиеся в процессе работы компьютера. Диагностические сигналы светодиодного индикатора кнопки питания Светодиодный индикатор кнопки питания, расположенный на передней панели корпуса, также выступает в качестве двухцветного диагностического индикатора.
Состояние желтого Описание индикатора 3,3 модули памяти не обнаружены 3,4 возможно, произошла ошибка системной платы 3,5 модули памяти обнаружены, но произошла ошибка конфигурации или совместимости модулей памяти 3,6 возможно, произошел сбой ресурсов системной платы и (или) сбой оборудования 3,7 имеется неполадка другого типа, сопровождаемая экранным сообщением Звуковые сигналы Компьютер может издавать серии коротких гудков во время запуска, если на дисплее не отображаются сообщения об ошибках или
Сообщение об ошибке Описание [nnnn]. Для устранения этой неполадки запишите код этой контрольной точки и обратитесь в службу технической поддержки компании Dell). Alert! Security override Jumper is installed. (Внимание! Установлена перемычка блокировки защиты) Установлена перемычка MFG_MODE и функции управления AMT отключены, пока она не снята.
Сообщение об ошибке Описание Decreasing available Возможно, неисправны или неправильно установлены один или несколько модулей memory памяти. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо. (Уменьшение доступного объема памяти) Diskette drive 0 seek failure (Ошибка поиска дисковода гибких дисков 0) Возможно, отсоединился кабель или информация о конфигурации компьютера не соответствует аппаратной конфигурации.
Сообщение об ошибке Описание Запустите программу настройки системы) Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Неверная конфигурация памяти, вставьте модуль памяти в слот DIMM1) Не удается распознать модуль памяти в слоте DIMM1. Следует переустановить или установить модуль. Keyboard failure Возможно, отсоединился кабель или разъем, или неисправен контроллер клавиатуры или (Сбой клавиатуры) клавиатуры/мыши. Memory address line Возможно, модуль памяти неисправен или неправильно установлен.
Сообщение об ошибке Описание читаемое значение, ожидаемое значение) Memory odd/even Возможно, модуль памяти неисправен или неправильно установлен. Переустановите logic failure at модули памяти или замените их, если необходимо. address, read value expecting value (Ошибка логики четности/ нечетности в оперативной памяти по адресу, читаемое значение, ожидаемое значение) Memory write/read Возможно, модуль памяти неисправен или неправильно установлен.
Сообщение об ошибке Описание отсутствует сектор загрузки) No timer tick interrupt Возможно, неисправна микросхема на системной плате. (Отсутствует прерывание от таймера) Non-system disk or disk error (Несистемный диск или ошибка диска) На дискете в дисководе A: отсутствует операционная система, которую можно было бы загрузить. Вставьте дискету с загрузочной операционной системой или выньте дискету из дисковода A: и перезагрузите компьютер.
Сообщение об ошибке Описание Time-of-day not setplease run the System Setup program (Время и дата не установлены. Запустите программу настройки системы) Информация о дате и времени, записанная в программе настройки системы, не соответствует системным часам. Timer chip counter 2 failed (Ошибка счетчика 2 микросхемы таймера) Возможно, неисправна микросхема на системной плате. Unexpected interrupt Возможно, неисправен контроллер клавиатуры или плохо вставлен модуль памяти.
Сообщение об ошибке Описание контроллере EIDE выходят за пределы нормальных значений. Рекомендуется незамедлительно выполнить резервное копирование данных и заменить жесткий диск, обратившись в службу технической поддержки или в компанию Dell.) Write fault (Ошибка Операционная система не может записать данные на дискету или жесткий диск. записи) Write fault on Операционная система не может записать данные на дискету или жесткий диск.
Технические характеристики 6 ПРИМЕЧАНИЕ: Предложения в разных регионах могут отличаться друг от друга. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера нажмите «Пуск» (значок «Пуск») → «Справка и поддержка», а затем выберите нужный пункт для просмотра информации о компьютере. Таблица 14.
Таблица 18. Сеть Элемент Технические характеристики Встроенный контроллер Intel 1217LM Ethernet, обеспечивающий обмен информацией со скоростью 10/100/1000 Мбит/с Таблица 19.
Таблица 22. Диски Элемент Технические характеристики Доступ снаружи (отсеки для дисководов 5,25 дюйма) Форм-фактор Mini Tower два компактный компьютер один компактный отсек для оптического дисковода отсеки для дисков SATA 3,5" отсеки для дисков SATA 2,5" Форм-фактор Mini Tower два два компактный компьютер один два Внутренние: Таблица 23. Внешние разъемы Элемент Технические характеристики Аудио Передняя панель Один разъём для наушников и один для микрофона.
Элемент Технические характеристики Белый — индикатор мигает белым светом, указывая на то, что компьютер считывает данные с диска или записывает данные на диск. Индикатор работы диска Задняя панель компьютера: Зеленый — наличие устойчивого соединения между сетью и компьютером со скоростью до 10 Мбит/с. Индикатор состояния подключения на встроенном сетевом адаптере Зеленый — наличие устойчивого соединения между сетью и компьютером со скоростью до 100 Мбит/с.
Таблица 27. Требования к окружающей среде Элемент Технические характеристики Диапазон температур: При работе От 5 °C до 35 °C (от 41 °F до 95 °F) От 5 °C до 45 °C (от 41 °F до 113 °F) (только для процессора мощностью не более 65 Вт, без графического адаптера на отдельной плате) При хранении От -40 °C до 65 °C (от -40 °F до 149 °F) Относительная влажность (макс.
Обращение в компанию Dell 7 Порядок обращения в компанию Dell по вопросам сбыта, технической поддержки или обслуживания пользователей описан ниже. 1. Перейдите на веб-узел support.dell.com. 2. Выберите свою страну или свой регион в раскрывающемся меню Choose a Country/Region (Выбор страны/ региона) в нижней части страницы. 3. Щелкните Contact Us (Контакты) с левой стороны страницы. 4. Выберите соответствующую службу или ссылку на ресурс технической поддержки, в зависимости от ваших потребностей.