Factor de forma reducido Dell OptiPlex XE2 Manual del propietario Modelo reglamentario: D07S Tipo reglamentario: D07S001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2013 Dell Inc.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................................................................................................... 5 Antes de trabajar en el interior del equipo...............................................................................................................5 Apagado del equipo..................................................................................................................................................
Extracción de la batería de tipo botón....................................................................................................................27 Instalación de la batería de tipo botón................................................................................................................... 28 Exracción del ensamblaje del disipador de calor...................................................................................................
Manipulación del equipo 1 Antes de trabajar en el interior del equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base. 6. Extraiga la cubierta. PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.
3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 4. Encienda el equipo. 5. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
6. la caja de la unidad 7. Unidad óptica 8. Interruptor de alimentación 9. el panel de entrada/salida (E/S) frontal 1. Módulo de memoria 2. el altavoz 3. el embellecedor frontal 4. el ventilador del sistema Extracción de la cubierta 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Tire hacia arriba el pestillo de liberación de la cubierta a un lado del equipo. 3.
Instalación de la cubierta 1. Coloque la cubierta en el chasis. 2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Desmontaje del embellecedor frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Haga palanca en los sujetadores del embellecedor frontal del chasis. 4.
Instalación del embellecedor frontal 1. Inserte los ganchos a través del borde inferior del embellecedor frontal en las ranuras del chasis frontal. 2. Empuje el embellecedor hacia el equipo para enganchar los sujetadores del embellecedor frontal hasta que éstos encajen en su lugar. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de la tarjeta de expansión 1.
4. Suelte la tarjeta de su conector y extráigala del equipo. 5. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta.
6. Tire de la palanca de liberación de la tarjeta de expansión hasta que se suelte la lengüeta de seguridad de la hendidura de la tarjeta. Después, suelte la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo.
Instalación de la tarjeta de expansión 1. Inserte la tarjeta de expansión en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si su equipo incluye expansion asistida conecte el cable de alimentación a la tarjeta. 2. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Instalación de la tarjeta WLAN 1. Coloque la tarjeta WLAN en el conector y presione hacia abajo. 2. Presione el pestillo de liberación para fijar la tarjeta WLAN. 3. Coloque el disco de la antena en el conector y ajuste los tornillos que lo fijan al equipo. 4. Coloque la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
6. Repita los pasos 3 a 5 para extraer la segunda unidad óptica (si la hay). Instalación de la unidad óptica 1. Inserte la unidad óptica dentro del soporte. 2. Deslice la unidad óptica para insertarlo en el compartimiento de la unidad. 3. Conecte los cables de datos y de alimentación a la unidad óptica. 4. Coloque la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de la caja de la unidad 1.
4. Deslice la manija azul del compartimento hacia la posición de desbloqueo y levante la canastilla para unidades de disco duro de equipo. Instalación de la caja de la unidad 1. Coloque la caja de la unidad en el borde del equipo para permitir el acceso a los conectores del cable en la unidad de disco duro. 2. Conecte el cable de datos y los de alimentación en la parte posterior de la unidad de disco duro. 3. Dele la vuelta a la caja de la unidad e insértela en el chasis.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. la cubierta b. Unidad óptica c. la caja de la unidad 3. Presione los sujetadores hacia adentro y deslice el soporte de la unidad de disco duro fuera de la caja de la unidad. 4.
Instalación de la unidad de disco duro 1. Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro a su soporte. 2. Doble el soporte e inserte la unidad de disco duro dentro de éste. 3. Deslizar la unidad de disco duro en la caja de la unidad. 4. Coloque: a. la caja de la unidad b. Unidad óptica c. la cubierta 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de los altavoces 1.
b. Unidad óptica c. la cubierta 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción del interruptor de intrusiones 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Presione hacia adentro el sujetador para liberarlo y tire del cable de intrusiones de la placa base. 4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte frontal del chasis y extráigalo del equipo.
• Si se combinan módulos de memoria cuádruples con módulos duales o no duales, los módulos cuádruples se deben instalar en los zócalos con las palancas de liberación blancas. • Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, todos los módulos funcionarán a la velocidad del módulo de memoria más lento instalado. Extracción de la memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3.
4. Haga palanca y extraiga el ventilador del sistema de los ojales que lo fijan al equipo. Luego presione los ojales hacia adentro junto a las ranuras y páselos a través del chasis. Instalación del ventilador del sistema 1. Coloque el ventilador del sistema en el chasis. 2. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de la hendidura para fijarlos. 3. Conecte el cable del ventilador del sistema a la placa base. 4. Coloque: a. b. c. d. 5.
Extracción del interruptor de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. b. c. d. la cubierta el embellecedor frontal Unidad óptica la caja de la unidad 3. Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base. 4. Presione el sujetador en ambos lados del interruptor de alimentación para liberarlo del chasis y retire el interruptor fuera del equipo. Instalación del interruptor de alimentación 1.
3. Coloque: a. b. c. d. 4. la caja de la unidad Unidad óptica el embellecedor frontal la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción del panel de entrada/salida (E/S) 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. b. c. d. la cubierta Unidad óptica la caja de la unidad el embellecedor frontal 3.
Instalación del panel de entrada/salida (E/S) 1. Inserte el panel de E/S en la ranura de la parte frontal del chasis. 2. Deslice el panel de E/S para colocarlo en el chasis. 3. Apriete el tornillo para fijar el panel de E/S en el chasis. 4. Conecte el panel de E/S o el cable FlyWire a la placa base. 5. Hilo de discusión el panel de E/S o FlyWire cable en el ventilador-refugio clip. 6. Coloque: a. b. c. d. 7.
5. Extraiga los tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo. 6. Empuje el pestillo de liberación azul al lado de la fuente de alimentación y deslice la fuente de alimentación hacia la parte frontal del equipo. 7. Levante y retire el suministro de energía del equipo.
Instalación del suministro de energía 1. Coloque el suministro de energía en el chasis y deslícelo hacia la parte posterior del equipo para fijarlo. 2. Ajuste los tornillos que fina la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo. 3. Conecte los cables de de alimentación 4 y 8 patas a la placa base. 4. Enrosque los cables de alimentación en los ganchos del chasis. 5. Coloque: a. la caja de la unidad b. Unidad óptica c. el embellecedor frontal d. la cubierta 6.
Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base. 2. Presione la batería hasta que el pasador de liberación vuelva a colocarse en su sitio y la fije. 3. Coloque: a. la caja de la unidad b. el embellecedor frontal c. la cubierta 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Exracción del ensamblaje del disipador de calor 1.
Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en el chasis. 2. Ajuste los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base. 3. Conecte el cable del ventilador a la placa base. 4. Coloque la cubierta del ventilador sobre el ventilador y empuje que haga clic en su lugar. 5. Coloque la cubierta. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Instalación del procesador 1. Inserte el procesador en su zócalo. Asegúrese de que el procesador se coloque adecuadamente. 2. Baje suavemente la cubierta del procesador. 3. Presione la palanca de liberación y luego muévala hacia adentro para fijarla con el gancho de retención. 4. Instale el ensamblaje del disipador de calor. 5. Coloque la cubierta. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. b. c. d. e. f. g. h. la cubierta el embellecedor frontal Unidad óptica la caja de la unidad memory Ensamblaje del disipador de calor las tarjetas de expansión Fuente de alimentación 3. Desconecte todos los cables conectados a la placa base y mueva los cables fuera del chasis. 4. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis. 5.
g. el embellecedor frontal h. la cubierta 5. 32 Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Configuración del sistema 3 La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de BIOS. Desde la configuración del sistema podrá: • Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware. • Ver la configuración de hardware del sistema. • Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados. • Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento. • Administrar la seguridad del equipo.
Tabla 1. Teclas de navegación Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
Opción Descripción • Date/Time (Fecha/Hora) UEFI Permite modificar la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema surten efecto inmediatamente. Tabla 3. Configuración del sistema Opción Descripción Integrated NIC (NIC integrada) Activa o desactiva la tarjeta de red integrada. Puede configurar la NIC integrada.
Opción Descripción • USB Configuration (Configuración de USB) SMART Security (Seguridad TPM): esta opción está desactivada de forma predeterminada. Este campo configura el controlador USB integrado. Si Boot Support (Compatibilidad de inicio) está activado, el sistema permite iniciar cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (HDD, memoria, disquete). Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema operativo.
Opción Descripción • Internal HDD-0 Password (Contraseña de la unidad de disco duro interna) Confirme la nueva contraseña. Permite establecer, modificar o eliminar la contraseña en la unidad de disco duro interno del sistema (HDD). Los cambios realizados correctamente en esta contraseña surten efecto inmediatamente. La unidad no tiene una contraseña establecida de forma predeterminada. • • • Introduzca la contraseña antigua Introduzca la contraseña nueva Confirme la nueva contraseña.
Opción Descripción • • Disable (Desactivar) Activate (Activar) CPU XD Support (Compatibilidad con CPU XD) Permite activar o desactivar el modo de desactivación de ejecución del procesador. OROM Keyboard Access (Acceso de teclado OROM) Permite determinar si accede a las pantallas de configuración de Option Read Only Memory (OROM, Opción de solo lectura de memoria) a través de las teclas de acceso directo durante el inicio.
Opción Descripción Hyper-Thread Control (Control de Hyper-thread) Permite activar o desactivar la tecnología Hyper-Threading. Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Tabla 6. Administración de energía Opción Descripción AC Recovery (Recuperación de Especifica cómo responderá el equipo cuando la fuente de CA se aplicará después CA) de la pérdida de fuente de CA.
Opción Descripción sistema operativo. Esta función solo funciona cuando el equipo está conectado a la fuente de CA. Las opciones difieren según el factor de forma. • • • • Disabled (Desactivado): no permite que el sistema se encienda cuando recibe una señal de activación de la LAN o de la LAN inalámbrica. LAN Only (Solo LAN): permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la LAN. WLAN Only (Solo WLAN): permite al sistema encenderse mediante señales especiales de WLAN.
Opción Descripción virtualización y la tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar habilitados. • Trusted Execution (Ejecución de confianza): esta opción está desactivada de forma predeterminada. Tabla 9. Maintenance (Mantenimiento) Opción Descripción Service Tag (Etiqueta de servicio) Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Etiqueta de propiedad Le permite crear una etiqueta de activo de sistema si todavía no hay ninguna establecida.
Opción Descripción Client IP (DHCP de cliente) Especifica la dirección IP del cliente. La dirección IP predeterminada es 255.255.255.255. NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo "System configuration" (Configuración del sistema) está configurado para "Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y "Client DHCP" (DHCP de cliente) está configurado para "Static IP" (IP estático).
8. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). 9. En la pantalla de aplicaciones y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS. 10. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo). 11. Seleccione su método de descarga preferido en la sección Please select your download method below window (ventana de selección de método de descarga); haga clic en Download Now (descargar ahora).
NOTA: Si el valor del puente de contraseña es desactivado, la contraseña del sistema y de configuración existente se elimina y necesitará proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo. Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione inmediatamente después del encendido o el reinicio. 1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione .
6. Presione para guardar los cambios y salir de la System Setup (Configuración del sistema). El equipo se reiniciará. Desactivación de la contraseña del sistema La función del software de seguridad del sistema incluye una contraseña del sistema y de configuración. El valor del puente de la contraseña desactiva cualquier contraseña actual en uso. NOTA: También puede utilizar los siguientes pasos para desactivar una contraseña olvidada. 1.
Diagnósticos 4 Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Solución de problemas del equipo 5 Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos, los códigos de sonidos y los mensajes de errores durante la operación del equipo. Diagnósticos de LED de alimentación El LED del botón de encendido ubicado en la parte frontal del chasis también funciona como un indicador LED de diagnóstico de dos colores. El LED de diagnóstico solo está activo y visible durante el proceso de POST.
Estado de LED ámbar Descripción 3,5 Se han detectado los módulos de memoria, pero existe un error de configuración de la memoria o de compatibilidad. 3,6 Posible error en los recursos o el hardware de la placa base. 3,7 Algunos errores con mensajes en la pantalla. Código de sonido El equipo puede emitir una series de sonidos durante el arranque si la pantalla muestra errores o problemas. Esta serie de pitidos, conocidos como códigos de sonidos, identifican diferentes problemas.
Mensaje de error Descripción Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado un puente de anulación de seguridad). Se ha establecido el puente MFG_MODE y las funciones de gestión AMT están desactivadas hasta que se quite. Attachment failed to respond (El adjunto no ha respondido) El controlador del disquete o del disco duro no puede enviar datos a la unidad asociada.
Mensaje de error Descripción Gate A20 failure (Error Gate A20) Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos. General failure (Fallo general) El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Normalmente, el mensaje va seguido de información específica, como por ejemplo Printer out of paper (No hay papel en la impresora). Tome las medidas necesarias para resolver el problema.
Mensaje de error Descripción memoria, el valor de lectura espera un valor) Memory allocation error (Error de asignación de memoria) El software que intenta ejecutar está en conflicto con el sistema operativo, con otro programa de aplicación o con una utilidad. Memory data line failure at address, read value expecting value (Error de línea de datos de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor) Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente.
Mensaje de error Descripción Memory tests terminated by keystroke (Las pruebas de memoria terminaron con una pulsación) Una pulsación del teclado interrumpió la prueba de memoria. No boot device available (No hay disponible ningún dispositivo de inicio) El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. No boot sector on La información de configuración del equipo en la configuración del sistema puede ser hard-disk drive (No incorrecta.
Mensaje de error Descripción Sector not found (No se encuentra el sector) El sistema operativo no puede encontrar un sector del disquete o de la unidad de disco duro. Seek error (Error de búsqueda) El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en el disquete o en la unidad de disco duro. Shutdown failure (Error de apagado) Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente. Time-of-day clock Es posible que la batería esté gastada.
Mensaje de error Descripción sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del controlador EIDE [principal/ secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia de seguridad inmediatamente de los datos y cambiar la unidad de disco duro llamando al soporte o a Dell). Write fault (Error de escritura) El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro.
6 Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio. (Icono Inicio) → Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo. Tabla 14. Procesador Función Especificación Tipo de procesador • • • • Caché total Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador Intel Core serie i3 Intel Core serie i5 Intel Core serie i7 Serie de Intel Pentium Dual Core Tabla 15.
Tabla 18. Network (Red) Función Especificación Integrada Comunicación 1217LM Ethernet capaz de 10/100/1000 Mb/s Tabla 19. System Information (Información del sistema) Función Especificación Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Intel Express serie 8 Canales DMA Dos controladoras 8237 DMA con siete canales independientes programables Niveles de interrupción Funcionalidad de E/S APIC integrada con 24 interrupciones Chip de BIOS (NVRAM) 12 MB Tabla 20.
Tabla 22. Unidades Función Especificación Accesible externamente (Compartimiento de unidades de 5,25 pulgadas) Minitorre Dos Equipo de formato reducido Un compartimiento de unidad óptica delgada Acceso interno: Compartimiento de unidades SATA de 3,5 pulgadas Compartimiento de unidades SATA de 2,5 pulgadas Minitorre Dos Dos Equipo de formato reducido Uno Dos Tabla 23.
Función Especificación Indicador luminoso de actividad de la unidad Luz blanca: una luz blanca intermitente indica que el equipo está leyendo o escribiendo datos en la unidad de disco duro. Parte posterior del equipo: Indicador luminoso de integridad del enlace en un adaptador de red integrado Luz verde: existe una conexión correcta a 10 Mbps entre la red y el equipo. Luz verde: existe una conexión correcta a 100 Mbps entre la red y el equipo.
Tabla 27. Entorno Función Especificación Intervalo de temperatura: En funcionamiento De 5 °C a 35 °C (de 41 °F a 95 °F) 5 °C a 45 °C (41 °F a 113 °F) (limitado a 65V o a un procesador menor.
Cómo ponerse en contacto con Dell 7 Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente: 1. Vaya a support.dell.com. 2. Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country/Region (Elija un país/región) que aparece al final de la página. 3. Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página. 4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo a sus necesidades. 5.