Dell OptiPlex XE2 Dator med liten formfaktor Ägarens handbok Regleringsmodell: D07S Regleringstyp: D07S001
Upplysningar och varningar OBS: Ger viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av datorn. VIKTIGT!: VIKTIGT! Indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust av data, samt ger information om hur du undviker problemet. VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada eller dödsfall. © 2013 Dell Inc.
Innehåll 1 Arbeta med datorn...................................................................................................................... 5 Innan du arbetar inuti datorn....................................................................................................................................5 Stänga av datorn.......................................................................................................................................................
Ta bort knappcellsbatteriet.....................................................................................................................................26 Installera knappcellsbatteriet.................................................................................................................................27 Ta bort kylflänsmonteringen...................................................................................................................................
Arbeta med datorn 1 Innan du arbetar inuti datorn Följ säkerhetsanvisningarna nedan för att skydda dig och datorn mot potentiella skador. Om inget annat anges förutsätts i varje procedur i det här dokumentet att följande villkor har uppfyllts: • Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. • En komponent kan ersättas eller – om du köper den separat – monteras i omvänd ordning jämfört med borttagningsproceduren.
Stänga av datorn VIKTIGT!: Undvik dataförlust genom att spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla program innan du stänger av datorn. 1. Stäng av operativsystemet: • I Windows 8: – – • Med en pekaktiverad enhet: a. Svep från högerkanten på skärmen, öppna menyn med snabbknappar och välj Inställningar. b. Välj och välj sedan Avsluta Med en mus: a. Peka på det övre högra hörnet på skärmen och klicka på Inställningar. b. Klicka på och välj sedan Avsluta. I Windows 7: 1.
Ta bort och installera komponenter 2 Det här avsnittet ger detaljerad information om hur man tar bort och installerar komponenter i datorn. Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: • Liten spårskruvmejsel • Stjärnskruvmejsel • Liten plastrits Systemöversikt Bilden nedan visar insidan av datorn med liten formfaktor när baskåpan har tagits bort. Hänvisningarna visar namnen och komponenternas layout inuti datorn. Vy från insidan 1.
6. enhetslådan 7. optisk enhet 8. strömbrytare 9. I/O-panel (indata/utdata) 1. minnesmodulen 2. högtalaren 3. frontramen 4. systemfläkt Ta bort kåpan 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Dra ut frigöringshaken för kåpan som sitter på sidan av datorn. 3. Lyft upp kåpan med en 45-graders vinkel och ta bort den från datorn.
Installera kåpan 1. Placera kåpan på chassit. 2. Tryck ner kåpan tills den klickar fast på plats. 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort frontramen 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Bänd försiktigt bort låsspännena för frontramen från chassit. 4. Rotera ramen bort från datorn så att krokarna på den motsatta kanten av ramen lossar från chassit. Lyfte sedan upp chassit och ta bort frontramen från datorn.
Installera frontramen 1. Sätt i hakarna längs frontramens underkant i spåren på chassits framsida. 2. Tryck ramen mot datorn så att låsspännena på frontramen går i ingrepp och klickar på plats. 3. Montera kåpan. 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort expansionskortet 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan OBS: Om datorn har ett strömförsörjt expansionskort utför du steg 3 och steg 4, utför annars steg 5. 3.
4. Lyft försiktigt upp kortet från kontakten och ta bort det från datorn. 5. Rotera frigöringsfliken på korthållarspärren uppåt.
6. 12 Dra försiktigt bort frigöringsspaken från expansionskortet tills du frigör säkringsfliken från hålet i kortet. Lirka sedan kortet uppåt och ut ur kontakten och ta bort det från datorn.
Installera expansionskortet 1. Sätt i expansionskortet i kontakten på moderkortet och tryck nedåt tills det sitter ordentligt på plats. OBS: Om datorn har ett strömförsörjt expansionskort ansluter du strömkabeln till kortet. 2. Rotera frigöringsfliken på korthållarspärren nedåt. 3. Montera kåpan. 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort kortet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3.
Installera WLAN kortet 1. Placera WLAN-kortet på kontakten och tryck nedåt. 2. Tryck på haken för att säkra WLAN-kortet. 3. Placera antennpucken på kontakten och dra åt skruvarna som håller fast den i datorn. 4. Montera kåpan. 5. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort den optiska enheten 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Koppla bort data- och strömkablarna från den optiska enhetens baksida. 4.
6. Upprepa steg 3 till 5 för den andra optiska enheten (om sådan finns). Installera den optiska enheten 1. Sätt i den optiska enheten i fästet. 2. Skjut in den optiska enheten i enhetslådan. 3. Anslut datakabeln och strömkabeln till den optiska enheten. 4. Montera kåpan. 5. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort enhetslådan 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort: a. kåpan b. frontramen c. optisk enhet 3.
4. Skjut det blå handtaget på enhetslådan till avspärrat läge och lyft bort hårddiskslådan från datorn. Installera enhetslådan 1. Placera enhetslådan på kanten av datorn så att du kan komma åt kabelkontakterna på hårddisken. 2. Anslut data- och elkablarna till hårddiskens baksida. 3. Vänd på enhetslådan och sätt in den i chassit. Enhetslådans flikar skall hållas fast av spåren i chassit. 4. Skjut handtaget på enhetslådan till spärrat läge. 5. Installera: a. frontramen b. optisk enhet c. kåpan 6.
Ta bort hårddisken 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort: a. kåpan b. optisk enhet c. enhetslådan 3. Tryck låsspännena inåt och skjut ut hårddiskhållaren från enhetshållaren. 4. Böj hårddiskhållaren och ta bort hårddisken från hållaren. 5. Ta bort skruvarna som håller fast minihårddisken i hårddiskhållaren och ta bort hårddisken från hållaren. OBS: Utför endast steg 5 om du har en minihårddisk. Installera hårddisken 1.
a. enhetslådan b. optisk enhet c. kåpan 5. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort högtalaren 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort: a. kåpan b. optisk enhet c. enhetslådan 3. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet och lossa den från säkringsfliken inuti chassit. Tryck på säkringsfliken för högtalaren och skjut högtalaren åt höger i dator för att lossa den. Installera högtalaren 1. Placera högtalaren på rätt ställe i chassit. 2.
3. Tryck klämman inåt för att lossa intrångsbrytaren och dra sedan försiktigt bort intrångskabeln från moderkortet. 4. Skjut intrångsbrytaren mot framsidan av chassit och ta bort den från datorn. Installera intrångsbrytaren 1. Sätt i intrångsbrytaren i chassits baksida och skjut den utåt så att den sitter fast. 2. Anslut intrångsbrytarkabeln till moderkortet. 3. Installera: a. kylflänsmonteringen b. kåpan 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Ta bort minnet 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Tryck ned minneslåsflikarna på vardera sidan av minnesmodulerna och lyft ut minnesmodulerna ur kontakterna på moderkortet. Installera minnet 1. Passa in skåran i Mini Card-kortet med fliken i moderkortets kontakt. 2. Tryck ned minnesmodulen tills frigöringsflikarna fjädrar tillbaka och håller den på plats. 3. Sätt tillbaka kåpan. 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
4. Bänd bort systemfläkten från fästhuvudena som håller fast den i datorn. Tryck sedan fästhuvudena inåt längs spåren och genom chassit. Installera systemfläkten 1. Placera systemfläkten i chassit. 2. Skjut in fästhuvudena genom chassit och skjut dem utåt längs spåret så att den hålls på plats. 3. Anslut kylfläktskabeln till moderkortet. 4. Installera: a. b. c. d. 5. frontramen enhetslådan den optiska enheten kåpan Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Ta bort strömbrytaren 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort: a. b. c. d. kåpan frontramen den optiska enheten enhetslådan 3. Koppla bort strömbrytarkabeln från moderkortet. 4. Tryck in klämmorna på båda sidorna av strömbrytaren för att lossa den från chassit och ta bort strömbrytaren och dess kabel från datorn. Installera strömbrytaren 1. Skjut in strömbrytaren genom datorns framsida. 2. Anslut strömbrytarkabeln till moderkortet.
3. Installera: a. b. c. d. 4. enhetslådan optisk enhet frontramen kåpan Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort I/O-panelen (indata/utdata) 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort: a. b. c. d. kåpan den optiska enheten enhetslådan frontramen 3. Koppla bort I/O-panelkabeln eller FlyWire-kabeln samt ljudkabeln från moderkortet. 4. Ta bort skruven som håller fast I/O-panelen i chassit.
Installera I/O-panelen (indata/utdata) 1. Sätt i I/O-panelen i kortplatsen på chassits framsida. 2. Skjut I/O-panelen åt sida för att säkra den till chassit. 3. Dra åt skruven som håller fast I/O-panelen i chassit. 4. Anslut kabeln för I/O-panelen eller FlyWire-enheten samt ljudkabeln till moderkortet. 5. Trä in kabeln för I/O-panelen eller FlyWire-enheten i fläktskyddsklämman. 6. Installera: a. b. c. d. 7.
5. Sätt tillbaka skruvarna som håller fast nätaggregatet i datorns baksida. 6. Tryck inåt på den blå frigöringsfliken och skjut nätaggregatet framåt i datorn. 7.
Installera nätaggregatet 1. Placera nätaggregatet i chassit och skjut det mot datorns baksida så att det sitter säkert på plats. 2. Dra åt de fyra skruvarna som håller fast nätaggregatet i datorns baksida. 3. Anslut strömkablarna med 4 respektive 8 stift till moderkortet. 4. Trä in strömkablarna i chassiklämmorna. 5. Installera: a. b. c. d. 6. enhetslådan optisk enhet frontramen kåpan Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort knappcellsbatteriet 1.
Installera knappcellsbatteriet 1. Placera knappcellsbatteriet i facket på moderkortet. 2. Tryck ned knappcellsbatteriet tills frigöringshaken fjädrar tillbaka och håller fast batteriet. 3. Installera: a. enhetslådan b. frontramen c. kåpan 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort kylflänsmonteringen 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan 3.
Installera kylflänsmonteringen 1. Placera kylflänsmonteringen i chassit. 2. Dra åt fästskruvarna som håller fast kylflänsmonteringen i moderkortet. 3. Anslut fläktkabeln till moderkortet. 4. Placera fläkthöljet på fläkten och tryck på det tills det snäpps fast. 5. Installera kåpan. 6. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort processorn 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Ta bort kylflänsen. 4.
Installera processorn 1. Sätt i processorn i processorsockeln. Kontrollera att den sitter ordentligt på plats. 2. Stäng försiktigt processorkåpan. 3. Tryck frigöringsspaken nedåt och flytta den sedan inåt så att den hålls fast av låskroken. 4. Installera kylflänsmonteringen. 5. Montera kåpan. 6. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Komponenter på moderkortet Följande bilder visar layouten på moderkortet. 1. strömkontakt 2. processorsockel 3. kontakt för systemfläkt 4.
a. b. c. d. e. f. g. h. kåpan frontramen den optiska enheten enhetslådan minne kylflänsmonteringen expansionskorten nätaggregatet 3. Koppla bort alla kablar som är anslutna till moderkortet och flytta bort kablarna från chassit. 4. Ta bort skruvarna som håller fast moderkortet i chassit. 5. Vrid sexkantskruven moturs och ta bort den från datorn. 6. Ta bort moderkortet från chassit. Installera moderkortet 1.
Systeminstallationsprogrammet 3 Med systeminstallationsprogrammet kan du hantera maskinvaran i datorn och ange alternativ för BIOS-nivåer.
Tabell 1. Navigeringstangenter Tangenter Navigering Upp-pil Går till föregående fält. Ned-pil Går till nästa fält. Gör att du kan välja ett värde i det markerade fältet (om sådana finns) eller följer länken i fältet. Mellanslag Visar eller döljer en nedrullningsbar meny, om sådan finns. Går till nästa fokuserade område. OBS: Endast för webbläsare med standardgrafik. Går till föregående sida tills huvudskärmen visas.
Alternativ Boot List Option (alternativ för startlista) Date/Time (datum/tid) Beskrivning • Onboard NIC (inbyggt nätverkskort) • • Legacy (tidigare) UEFI Här kan du ändra datum och tid. Ändringarna för systemdatum och -tid har omedelbar effekt. Tabell 3. System Configuration (systemkonfiguration) Alternativ Beskrivning Integrated NIC (inbyggt nätverkskort) Här kan du aktivera eller inaktivera det inbyggda nätverkskortet.
Alternativ Beskrivning SMART Reporting (smart rapportering) Det här fältet styr om hårddiskfel för de inbyggda enheterna rapporteras under systemstart. Den här tekniken är en del av SMART-specifikationen (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology - teknik för självövervakningsanalys och -teknik). • USB Configuration (USBkonfiguration) Enable SMART Reporting (aktivera SMART-rapportering) - Det här alternativet är inaktiverat som standard.
Alternativ Beskrivning • • Enter the new password (ange nytt lösenordet) Confirm the new password (bekräfta nytt lösenord) Här kan du ange, ändra eller ta bort lösenordet för datorns interna hårddiskenhet Internal HDD-0 Password (lösenord för inbyggd hårddisk) (HDD). Ändringar av det här lösenordet träder omedelbart i kraft. Enheten har inget lösenord inställt som standard.
Alternativ Beskrivning • Activate (aktivera) CPU XD Support (CPU XD-stöd) Här kan du aktivera eller inaktivera processorns inaktiveringsläge för körning. • OROM Keyboard Access (OROM-tangentbordsåtkomst) Enable CPU XD Support (aktivera CPU XD-stöd) - Det här alternativet är aktiverat som standard. Här kan du bestämma om du vill komma åt konfigurationsskärmarna för OROMminnet (extra skrivskyddat minne) med snabbtangenter under start.
Tabell 6. Power Management (strömhantering) Alternativ Beskrivning AC Recovery (strömåterställning) Anger hur datorn reagerar när strömmen återställs efter en strömförlust. Du kan ställa in strömåterställningen att • • • Auto On Time (automatisk starttid) Power Off (ström av) (standard) Power On (ström på) Last Power State (senaste strömläge) Med det här alternativet ställer du in tiden för när du vill att systemet skall starta automatiskt.
Alternativ Beskrivning Block Sleep (blockera strömsparläge) Med det här alternativet kan du stoppa datorn från att gå in i strömsparläge (S3-läge) i operativsystemmiljö. • Block Sleep (S3 state) (blockera strömsparläge (S3-läge)) - Det här alternativet är inaktiverat som standard. Tabell 7. POST Behavior (självtestbeteende) Alternativ Beskrivning Numlock LED (Numlocklysdiod) Specificerar om NumLock-funktionen kan aktiveras när systemet startar. Det här alternativet är aktiverat som standard.
Alternativ Beskrivning SERR Messages (SERRmeddelanden) Styre mekanismen för SERR-meddelanden. Det här alternativet är inte inställt som standard. Vissa grafikkort kräver att mekanismen för SERR-meddelanden är inaktiverad. Tabell 10. ImageServer (bildserver) Alternativ Beskrivning Lookup Method (sökmetod) Anger hur ImageServer söker efter serveradressen.
Alternativ Beskrivning OBS: Det här fältet är relevant endast om kontrollern Integrated NIC (inbyggt nätverkskort) i gruppen System Configuration (systemkonfiguration) är satt till Enabled with ImageServer (aktiverad med ImageServer) och när Client DHCP (klient-DHCP) är satt till Static IP (statisk IP). License Status (licensstatus) Visar aktuell licensstatus. Tabell 11.
Tabell 12. Bygelinställningar Bygel Inställning Beskrivning PSWD Standard Lösenordsfunktionerna är aktiverade RTCRST stift 1 och 2 Återställning av realtidsklockan. Kan användas för felsökning. System- och installationslösenord Du kan skapa ett systemlösenord och ett installationslösenord för att skydda datorn. Lösenordstyp Beskrivning Systemlösenord Lösenord som du måste ange för att logga in till systemet.
6. Skriv in installationslösenordet som du angav tidigare och tryck på OK. 7. Tryck på och du blir ombedd att spara ändringarna. 8. Tryck på för att spara ändringarna. Datorn startar om. Radera eller ändra ett befintligt system- och/eller installationslösenord Kontrollera att Password Status (Lösenordstatus) är Unlocked (Upplåst) (i systeminstallationsprogrammet) innan du försöker radera eller ändra ett befintligt system- och/eller installationslösenord.
11. Följ anvisningarna i När du har arbetat med datorn. 12. Slå på datorn. 13. Gå till systeminstallationsprogrammet och ange ett nytt system- eller installationslösenord. Se Ställa in ett systemlösenord.
Diagnostik 4 Om du har problem med datorn kör du ePSA-diagnostiken innan du kontaktar Dell för teknisk hjälp. Syftet med att köra diagnostiken är att testa datorns maskinvara utan att ytterligare utrustning krävs och utan att riskera att information går förlorad. Om du inte kan fixa problemet själv kan service- och supportpersonal använda diagnostikresultatet för att hjälpa dig att lösa problemet.
5 Felsöka datorn Du kan felsöka datorn med indikatorer som diagnostiklampor, pipkoder och felmeddelanden när datorn änvänds. Diagnostik med strömbrytarens lysdiod Det finns en lysdiod på strömbrytaren på framsidan av chassit. Den fungerar även som en tvåfärgad diagnostiklysdiod. Den lyser bara då datorns självtest genomförs. När operativsystemet börjar läsas in slocknar den.
Lysdiodens tillstånd med gult ljus Beskrivning 3,5 Minnesmoduler har upptäcks men det har uppstått ett minneskonfigurations- eller minneskompatibilitetsfel. 3,6 möjligt fel med moderkortresurser och/eller -maskinvara 3,7 Något annat fel – ett meddelande visas på skärmen Pipkoder Datorn kan avge en serie med ljudsignaler vid start om bildskärmen inte visar fel och problem. De här serierna med ljudsignaler kallas pipkoder och identifierar diverse problem.
Felmeddelande Beskrivning Alert! Security MFG_MODE-bygeln har installerats och AMT-hanteringsfunktionerna är inaktiverade tills den override Jumper is tas bort. installed. (Varning! Förbikopplingsbygeln för säkerhet är installerad) Attachment failed to respond (Tillbehöret svarade inte) Diskett- eller hårddiskstyrenheten kan inte skicka data till den kopplade enheten.
Felmeddelande Beskrivning (Konfigurationsfel på hårddisken) Hard-disk drive Hårddisken gick inte att initiera. controller failure (Fel på hårddiskstyrenheten) Hard-disk drive failure (Fel på hårddisken) Hårddisken gick inte att initiera. Hard-disk drive read failure (Läsfel på hårddisken) Hårddisken gick inte att initiera. Invalid configuration Datorkonfigurationen motsvarar inte maskinvarukonfigurationen.
Felmeddelande Beskrivning minnesdatalinje vid adress, läsvärde förväntat värde) Memory double word En minnesmodul kan vara felaktig eller sitta fel. Installera om minnesmodulerna och byt vid logic failure at behov ut dem. address, read value expecting value (Fel dubbelordslogik på adressen, läsvärde förväntat värde) Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Fel udda/jämn-logik på adressen, läsvärde förväntat värde) En minnesmodul kan vara felaktig eller sitta fel.
Felmeddelande Beskrivning Non-system disk or disk error (Ingen systemdisk eller diskfel) Diskettenheten i enhet A innehåller inget startbart operativsystem. Byt antingen ut disketten till en som har ett startbart operativsystem eller ta bort disketten från enhet A och starta om datorn. Not a boot diskette (Ingen startdiskett) Operativsystemet försöker starta från en diskett som inte innehåller ett startbart operativsystem. Sätt i en startbar diskett.
Felmeddelande Beskrivning (Oväntat avbrott i skyddat läge) WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell. (VARNING! Dells diskövervakningssyst em har upptäckt att enhet [0/1] på den [primära/sekundära] EUDE-styrenheten drivs utanför normala specifikationer.
6 Specifikationer OBS: Erbjudanden kan variera mellan olika regioner. Mer information om datorns konfiguration får du om du klickar på Start (Startikon) → Hjälp och support och väljer alternativet att visa datorinformation. Tabell 14. Processor Funktion Processortyp Totalt cacheminne Specifikation • • • • Intel Core i3-serien Intel Core i5-serien Intel Core i7-serien Intel Pentium med dubbla kärnor Upp till 8 MB cacheminne beroende på processortyp Tabell 15.
Tabell 18. Nätverk Funktion Specifikation Inbyggt Intel 1217LM Ethernet med kapacitet för 10/100/1000 Mb/s kommunikation Tabell 19. Systeminformation Funktion Specifikation Systemkretsuppsättning Intel 8-seriens expresskretsuppsättning DMA-kanaler två 8237 DMA-styrenheter med sju oberoende programmerbara kanaler Avbrottsnivåer Inbyggd I/O APIC-funktion med 24 avbrott BIOS-krets (NVRAM) 12 MB Tabell 20.
Funktion Dator med liten formfaktor Internt åtkomliga: Specifikation ett tunt optiskt enhetsfack 3,5-tums SATA-enhetsuttag 2,5-tums SATA-enhetsfack Minitorndator två två Dator med liten formfaktor en två Tabell 23.
Funktion Specifikation Släckt — Datorn har ingen fysisk anslutning till nätverket. Nätverksindikator på det inbyggda nätverkskortet Gult ljus — Blinkande gult ljus visar att det finns nätverksaktivitet. Diagnostiklampa för strömförsörjning Grönt ljus — Nätaggregatet är påslaget och fungerar. Strömkabeln måste vara ansluten till nätkontakten (på datorns baksida) och eluttaget. Tabell 25. Strömförsörjning OBS: Värmeförlusten är beräknad med strömförsörjningens wattmärkning.
Funktion Specifikation Maximal stöt: Vid drift 40 g Förvaring 105 g Vid drift –15,2 m till m (–50 till fot) Förvaring –15,20 m till 10 668 m (–50 fot till 35 000 fot) Luftburen föroreningsnivå G1 eller lägre enligt ANSI/ISA-S71.
Kontakta Dell 7 Om du vill kontakta Dell för försäljning, teknisk support eller kundtjänstfrågor: 1. Besök support.dell.com. 2. Välj land eller region i den nedrullningsbara menyn Choose A Country/Region ( välj land/region) längst ner på sidan. 3. Klicka på Contact us (kontakta oss) till vänster på sidan. 4. Välj lämplig tjänst eller supportlänk utifrån dina behov. 5. Välj den metod att kontakta Dell som är bekväm för dig.