Users Guide

62 | Guide de dépannage
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions :
Symptômes
courants
Solutions possibles
Pas de vidéo / Voyant
DEL d'alimentation
éteint
∞
Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et
le moniteur et qu'elle est correctement faite.
∞
Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en
branchant un autre appareil électrique dessus.
∞
Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu Source
entrée.
Pas de vidéo / Voyant
DEL d'alimentation
allumé
∞
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste depuis le
menu OSD.
∞
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
∞
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas
tordues ni cassées.
∞
Exécutez le diagnostic intégré.
∞
Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu Source
entrée.
Mauvaise mise au
point
∞
Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
∞
Réinitialisez le moniteur aux réglages d'usine (Réinitialisation).
∞
Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct.
Vidéo tremblante/
vacillante
∞
Réinitialisez le moniteur aux réglages d'usine (Réinitialisation).
∞
Vérifiez les facteurs environnementaux.
∞
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants
∞
Éteignez et rallumez l'écran.
∞
Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut
naturel de la technologie LCD.
∞
Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des
moniteurs Dell, visitez le site d'assistance de Dell :www.dell.com/
support/monitors.
Pixels allumés en
permanence
∞
Éteignez et rallumez l'écran.
∞
Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut
naturel de la technologie LCD.
∞
Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des
moniteurs Dell, visitez le site d'assistance de Dell :www.dell.com/
support/monitors.
Problèmes de
luminosité
∞
Réinitialisez le moniteur aux réglages d'usine (Réinitialisation).
∞
Ajustez la luminosité et le contraste via l'OSD.
Déformation
géométrique
∞
Réinitialisez le moniteur aux réglages d'usine (Réinitialisation).
∞
Ajustez les contrôles horizontaux et verticaux via l'OSD.