Users Guide

60 │ Khc phc s c
Đường ngang/dọc
∞
Cài lại màn hình về Cài đặt gốc (Factory Reset (Cài li cài đặt
gc)).
∞
Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình và xác
định xem các đường này có ở chế độ tự kiểm tra hay không.
∞
Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong hoặc gãy trong đu cắm cáp
video hay không.
∞
Chạy công cụ chẩn đoán tích hợp.
Sự cố đồng bộ hóa
∞
Cài lại màn hình về Cài đặt gốc (Factory Reset (Cài li cài đặt
gc)).
∞
Thực hiện chc năng tự kiểm tra màn hình để xác định xem màn
hình kẻ sọc có hiển thị trong chế độ tự kiểm tra hay không.
∞
Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong hoặc gãy trong đu cắm cáp
video hay không.
∞
Khởi động lại máy tính ở chế độ an toàn.
Sự cố liên quan đến an
toàn
∞
Không thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào.
∞
Liên hệ ngay với Dell.
Sự cố gián đoạn
∞
Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết nối
đúng cách và an toàn.
∞
Cài lại màn hình về Cài đặt gốc (Factory Reset (Cài li cài đặt
gc)).
∞
Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình để xác
định xem sự cố gián đoạn có xuất hiện ở chế độ tự kiểm tra hay
không.
Thiếu màu sắc
∞
Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra.
∞
Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết nối
đúng cách và an toàn.
∞
Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong hoặc gãy trong đu cắm cáp
video hay không.
Màu sắc không đúng
∞
Đổi Ch độ cài đặt màu trong menu OSD Cài đặt màu sang
Graphics (nh đồ họa) hoặc Video tùy vào ng dụng.
∞
Thử các Preset Modes (Ch độ cài sn) khác nhau trong OSD
Color (Màu sc) settings (Cài đặt màu). Chnh giá trị R/G/B trong
chế độ Custom Color (T phi màu) trong OSD cài đặt Color
(Màu sc).
∞
Đổi Input Color Format (Định dng màu vào) sang RGB hoặc
YPbPr trong OSD cài đặt Color (Màu sc).
∞
Chạy công cụ chẩn đoán tích hợp.
Lỗi giữ ảnh từ ảnh tnh
vẫn còn lưu giữ trên màn
hình trong một thời gian
dài
∞
Cài màn hình để tự tắt sau vài phút ở chế độ chờ. Có thể điều
chnh tính năng này trong cài đặt Windows Power Options hoặc
Mac Energy Saver.
∞
Ngoài ra, cũng có thể sử dụng chc năng bảo vệ màn hình thay
đổi tự động.
Bóng mờ hoặc phủ quá
rộng video
∞
Đổi Response Time (Đổi thi gian đáp ng) trong menu OSD
Display (Hiển thị) sang Fast (Nhanh) z hoặc Normal (Thưng)
tùy thuộc vào ng dụng và hoạt động sử dụng của bạn.