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Resolução de problemas │ 59
Problemas comuns
A tabela seguinte contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor
que poderão ocorrer, assim como as possíveis soluções:
Sintomas co-
muns
Possíveis soluções
Sem imagem de vídeo/
LED de energia apaga-
do
∞
Certifique-se de que o cabo de vídeo que liga o monitor ao computador
está devidamente ligado.
∞
Verifique se a tomada elétrica está a funcionar corretamente, utilizando
outro equipamento elétrico.
∞
Verifique se está selecionada a fonte de entrada correta através do Input
Source (Fonte de entrada).
Sem imagem de vídeo/
LED de energia aceso
∞
Aumente o brilho e o contraste utilizando o menu OSD.
∞
Execute o autoteste.
∞
Verifique se existem pinos dobrados ou partidos no conector do cabo de
vídeo.
∞
Execute o diagnóstico integrado.
∞
Verifique se está selecionada a fonte de entrada correta através do Input
Source (Fonte de entrada).
Focagem fraca
∞
Elimine cabos de extensão de vídeo.
∞
Reponha as Predefinições de fábrica (Factory Reset (Reposição de fá-
brica)) do monitor.
∞
Altere a resolução de vídeo para corrigir a proporção.
Vídeo tremido/agitado
∞
Reponha as Predefinições de fábrica (Factory Reset (Reposição de fá-
brica)) do monitor.
∞
Verifique fatores ambientais.
∞
Experimente utilizar o monitor noutra divisão.
Pixéis em falta
∞
Desligue e volte a ligar o monitor.
∞
Um pixel permanentemente apagado é um defeito natural que pode ocorrer
na tecnologia LCD.
∞
Para mais informações sobre a Qualidade do Monitor e a Política de Pixéis
da Dell, visite o website de suporte da Dell em www.dell.com/support/
monitors.
Pixéis permanentemen-
te acesos
∞
Desligue e volte a ligar o monitor.
∞
Um pixel permanentemente aceso é um defeito natural que pode ocorrer
na tecnologia LCD.
∞
Para mais informações sobre a Qualidade do Monitor e a Política de Pixéis
da Dell, visite o website de suporte da Dell em www.dell.com/support/
monitors.
Problemas de brilho
∞
Reponha as Predefinições de fábrica (Factory Reset (Reposição de fá-
brica)) do monitor.
∞
Ajuste o brilho e o contraste através do menu OSD.