Users Guide

62 | Solução de problemas
Problemas comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor
que você pode encontrar e as possíveis soluções.
Sintomas Comuns Soluções possíveis
Sem vídeo/LED de
energia desligado
∞
Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor e o
computador está adequadamente conectado e preso.
∞
Verifique se a tomada elétrica está funcionando corretamente usando
qualquer outro equipamento elétrico.
∞
Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está selecionada
através do menu Origem de entrada.
Sem vídeo/LED de
energia ligado
∞
Aumente o brilho e contraste usando o OSD.
∞
Execute o recurso de verificação de auto-teste do monitor.
∞
Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de
vídeo.
∞
Execute os diagnósticos integrados.
∞
Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está selecionada
através do menu Origem de entrada.
Foco ruim
∞
Elimine os cabos de extensão de vídeo.
∞
Redefina o monitor para Configurações de Fábrica (Restaurar Config.
de Fábrica).
∞
Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.
Vídeo instável/
Trêmulo
∞
Redefina o monitor para Configurações de Fábrica (Restaurar Config.
de Fábrica).
∞
Verifique os fatores ambientais.
∞
Realoque o monitor e teste em outra sala.
Pixels Faltantes
∞
Ciclo liga-desliga.
∞
Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural que
pode ocorrer na tecnologia LCD.
∞
Para mais informações sobre Política de Qualidade do Monitor e
Pixel Dell, veja o site de suporte Dell em www.dell.com/support/
monitors.
Pixels Presos
∞
Ciclo liga-desliga.
∞
Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural que
pode ocorrer na tecnologia LCD.
∞
Para mais informações sobre Política de Qualidade do Monitor e
Pixel Dell, veja o site de suporte Dell em www.dell.com/support/
monitors.
Problemas de Brilho
∞
Redefina o monitor para Configurações de Fábrica (Restaurar Config.
de Fábrica).
∞
Ajuste os controles de brilho e contraste através do OSD.
Distorção
Geométrica
∞
Redefina o monitor para Configurações de Fábrica (Restaurar Config.
de Fábrica).
∞
Ajuste os controles de Horizontal e de ertical através do OSD.