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54 | Solução de Problemas
4 Esta caixa também aparecerá durante a operação normal do sistema se o cabo de
vídeo estiver desconectado ou danificado.
5 Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu computador
e monitor.
Se a tela do monitor permanecer sem imagem após o procedimento anterior, verifique o
controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está funcionando
normalmente.
Diagnóstico integrado
O monitor tem uma ferramenta de diagnóstico integrado que ajuda a determinar se a
anormalidade da tela que você está tendo um problema inerente do monitor ou do
computador e da placa de vídeo.
NOTA: É possível executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de vídeo
está desconectado e o monitor está no modo de autoteste.
Para executar o diagnóstico integrado:
1 Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da
tela).
2 Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor.
O monitor entrará no modo de autoteste.
3 Pressione e segure o botão 1 no painel frontal por 5 segundos. Aparecerá uma tela
cinza.
4 Inspecione cuidadosamente a tela quanto a anormalidades.