Users Guide

Solução de Problemas | 59
Problemas Específicos do Barramento Serial Universal
(USB)
Sintomas
específicos
O que você
passou
Possíveis Soluções
A interface USB
não está
funcionando
Os periféricos
USB não estão
funcionando
• Verifique se o seu monitor está Ligado.
• Reconecte o cabo a montante em seu computador.
• Reconecte os periféricos USB (conector a jusante).
• Desligue e religue o monitor.
• Reinicialize o computador.
• Alguns aparelhos USB como HDD portáteis externos
necessitam de maior corrente elétrica; conecte o aparelho
diretamente ao sistema do computador.
A interface
USB 3.0 super-
speed está
lenta
Os periféricos do
USB 3.0 super-
speed estão
funcionando
devagar ou não
estão
funcionando
• Verifique se o seu computador é compatível com USB 3.0.
• Alguns computadores possuem ambas as portas USB 3.0,
USB 2.0 e USB 1.1. Certifique-se que a porta USB correta é
utilizada.
• Reconecte o cabo a montante em seu computador.
• Reconecte os periféricos USB (conector a jusante).
• Reinicialize o computador.
Os periféricos
USB sem fio
param de
funcionar
quando um
dispositivo
USB 3.0 é
conectado
Periféricos USB
sem fio
respondendo
lentamente ou
funcionando
apenas conforme
a distância entre
eles e seus
receptores
diminui
• Aumente a distância entre os periféricos USB 3.0 e o
receptor USB sem fio.
• Posicione seu receptor USB sem fio o mais próximo
possível dos periféricos USB sem fio.
• Use um cabo extensor USB para posicionar o receptor USB
sem fio o mais distante possível da porta USB 3.0.