Users Guide
Problemasespecíficosdoproduto 
ProblemasEspecíficosdoBusSerialUniversal(USB) 
Problemas no Dell™Soundbar 
Problemas Intermitentes
Mau funcionamento em 
ligar/desligar o monitor
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes. 
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica. 
l Realizeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitoreverifiqueseoproblema
intermitentetambémaparecenomododeautoteste. 
Faltando Cores
Estáfaltandocoresnaimagem
l Desempenheaverificaçãodetesteautomáticodomonitor. 
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes. 
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo. 
Cor Errada
Acordaimagemnãoéboa
l AltereoMododeconfiguraçãodecornoOSDdeConfiguraçãodecorparaGráficosou
Vídeodependendodaaplicação. 
l TentediferentesconfiguraçõespredefinidasdecornoOSDdeconfiguraçõesdecor.
AjusteovalorR/G/BnoOSDdeconfiguraçõesdecorseogerenciamentodecorest?
desligado. 
l AltereoFormatodecordeentradaparaPCRGBouYPbPrnoOSDConfiguração
avançada. 
l Executeodiagnósticointegrado. 
Retençãodeumaimagem
estáticanomonitorporum
longoperíodo
Sombra fraca da imagem 
estáticaexibidaaparecena
tela
l
UseorecursodeGerenciamentodeenergiaparadesligaromonitorsemprequenãofor
usado(paramaisinformações,consulteModos de gerenciamento de energia). 
l Ouentão,useumprotetordeteladeimagemdinâmica. 
Sintomasespecíficos
Oquevocêpassou
PossíveisSoluções
Aimagemdatelaestámuito
pequena
Aimagemestácentralizadana
tela,masnãopreencheaárea
devisualizaçãointeira
l VerifiqueaconfiguraçãodeRelaçãodeescalanoOSDConfiguraçãodeimagem 
l RedefinaomonitorparaasConfiguraçõesdefábrica. 
Nãopodeajustaromonitor
comosbotõesdopainel
frontal
OSDnãoaparecenatela
l Desligueomonitoredesconecteocabodealimentaçãoe,emseguida,volteaconectar
o cabo e a ligar o monitor.  
Sem sinal de entrada ao 
pressionar os controles do 
usuário
Semimagem,oLEDestáverde
Ao pressionar a tecla "+", "-" 
ou"Menu",apareceráa
mensagem "Sem sinal de 
entrada S-Video", ou "Sem 
sinal de entrada composta" ou 
"Sem sinal de entrada 
componente". 
l Verifique a origem do sinal. Certifique-sedequeocomputadornãoestejanomodode
economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado. 
l Certifique-sedequeaOrigemdevídeoparaS-Video, Composto ou Componente esteja 
ligadaereproduzindomídiadevídeo. 
l
Verifiqueseocabodesinalestáconectadodevidamente.Sefornecessário,reconecteo
cabo de sinal. 
l Reinicieocomputadorouoreprodutordevídeo. 
Aimagemnãopreencheatela.
Aimagemnãopreenchea
altura ou a largura da tela.
l Devidoadiferentesformatosdevídeo(proporção)deDVDs,omonitorpodeexibirem
tela cheia.  
l Executeodiagnósticointegrado. 
NOTA: Ao escolher o modo DVI-D, afunçãoAjusteautomáticonãoestádisponível. 
Sintomasespecíficos
Oquevocêpassou
PossíveisSoluções
AinterfaceUSBnãoestá
funcionando
OsperiféricosUSBnãoestão
funcionando
l VerifiqueseoseumonitorestáLIGADO. 
l Reconecteocaboàmontanteemseucomputador. 
l ReconecteosperiféricosUSB(conectoràjusante). 
l Deslique e religue o monitor. 
l Reinicialize o computador. 
l AlgunsaparelhosUSBcomoHDDportáteisexternosnecessitamdemaiorcorrente
elétrica;conecteoaparelhodiretamenteaosistemadocomputador. 
A interface USB 2.0 de alta 
velocidadeestálenta.
OsperiféricosdoUSB2.0de
altavelocidadeestão
funcionandodevagarounão
estãofuncionando
l VerifiqueseoseucomputadorécompatívelcomUSB2.0 
l Alguns computadores possuem ambas as portas USB 1.1 e USB 2.0 Certifique-se que a 
portaUSBcorretaéutilizada. 
l Reconecte o cabo a montante em seu computador. 
l ReconecteosperiféricosUSB(conectorajusante). 
l Reinicialize o computador. 
Sintomas Comuns 
Oquevocêpassou 
PossíveisSoluções 
Sem Som
OSoundbarestádesligado,o
indicador de funcionamento 
estáapagado
l GirarointerruptordeForça/Volumenosentidoinversoaodorelógioparaaposição
mediana;checarseoindicadordeforça(LEDazul)nafrentedabarradesomestá
iluminado.  
l Confirmarseestecabodeforçaparaabarradesomestáconectadoatéoadaptador. 
Sem Som
OSoundbartemalimentação
elétrica- o indicador de 
funcionamentoestáaceso
l Conecteocabodeentradadelinhadeáudioàjaquetadesaídadeáudiodo
computador.  
l AjustetodososcontrolesdevolumedoWindowsparaosníveismáximos 
l Reproduzaalgumconteúdodeáudionocomputador(porexemplo,umCDdeáudioou
MP3).  
l GireobotãodeEnergia/VolumedoSoundbarsentidohorárioparaumajustedevolume
maior.  
l Limpeereinicializeaconexãodeentradadelinhadeáudio. 
l
TesteoSoundbarutilizandooutraorigemdeáudio(porexemplo,umreprodutordeCDs










