Users Guide

38 Solução de problemas
Sintomas
Comuns
O que você
experimenta
Soluções possíveis
Pixels Faltantes
Pixels Presos
A tela LCD tem
pontos
•Desligue o monitor, desconecte e reconecte o
cabo de energia, e ligue o monitor.
•Pixel que está permanentemente desligado é um
defeito natural que pode ocorrer na tecnologia
LCD.
Para mais informações sobre Política de Qualidade
do Monitor e Pixel Dell, veja dell.com/support/
monitors.
Problemas de
Brilho
Imagem muito
escura ou muito
clara
•Reajuste o monitor para as configurações de
fábrica.
•Ajuste automático usando OSD.
•Ajuste o brilho e contraste usando OSD.
Distorção
Geométrica
A tela não está
corretamente
centralizada
•Reajuste o monitor para as configurações de
fábrica.
•Ajuste automático usando OSD.
•Ajuste de posições horizontal e vertical usando
OSD.
Linhas
Horizontal/
Vertical
A tela tem uma
ou mais linhas
•Reajuste o monitor para as configurações de
fábrica.
•Realize o Ajuste automático usando o OSD.
•Ajuste a Fase e Clock de Pixel usando OSD.
•Realize auto-teste do monitor e determine se as
linhas aparecem no modo auto-teste.
•Verifique para pinos dobrados ou quebados no
cabo e portas do monitor.
•Execute os diagnósticos integrados.
Problemas de
Sincronização
A tela está
embaralhada ou
aparece rasgada
•Reajuste o monitor para as configurações de
fábrica.
•Realize o Ajuste automático usando o OSD.
•Ajuste a Fase e Clock de Pixel usando OSD.
•Execute o auto-teste do monitor para determinar
se o mproblema aparece em modo autoteste.
•Verifique para pinos dobrados ou quebados no
cabo e portas do monitor.
•Reinicie o computador em modo de segurança.