Users Guide

Solução de problemas 39
Sintomas
Comuns
O que você
experimenta
Soluções possíveis
Problemas
Intermitentes
Monitor
apresenta
defeitos ao ligar
e desligar
Assegure que o cabo de vídeo conectando o
monitor para o computador está adequadamente
conectado e preso.
Reajuste o monitor para as configurações de
fábrica.
Execute o autoteste de monitor para determinar
se o problema intermitente ocorre no modo
autoteste.
Cor Faltando
Cor da imagem
faltando
•Realize o auto-teste do monitor.
•Assegure que o cabo de vídeo conectando o
monitor para o computador está adequadamente
conectado e preso.
•Verifique para pinos dobrados ou quebados no
cabo e portas do monitor.
Cor Errada
Cor da imagem
não é boa
•Mude o Modo de Configuração de Cor nas
Configurações de Cor do OSD para Gráficos ou
Vídeo, dependendo do aplicativo.
•Tente Configurações de Cores Predefinidas
diferentes no OSD Configurações de Cor. Ajuste
o valor de R/G/B no OSD Configurações Cor, se
o Gerenciamento de Cores estiver desativado.
•Mude o Formato da Cor de Entrada para PC RGB
ou YPbPr no OSD Configuração Avançada.
•Execute os diagnósticos integrados.
Retenção de
imagem de uma
imagem estática
deixada no
monitor por um
longo período
de tempo
Sombra pálida
da imagem
estática exibida
aparece na tela
•Use o recurso de Gestão de Energia para desligar
o monitor quando não estiver em uso (para mais
informações, verModos de Gestão de Energia).
•Use um protetor de tela de mudança dinâmica.
Assuntos
Relacionados à
Segurança
Sinais visíveis
de fumaça ou
faíscas
Não execute nenuma das etapas da solução de
problemas. Contate a Dell imediatamente.