Users Guide
Solução de problemas 39
Sintomas
Comuns
O que você
experimenta
Soluções possíveis
Problemas
Intermitentes
Monitor
apresenta
defeitos ao ligar
e desligar
Assegure que o cabo de vídeo conectando o
monitor para o computador está adequadamente
conectado e preso.
Reajuste o monitor para as configurações de
fábrica.
Execute o autoteste de monitor para determinar
se o problema intermitente ocorre no modo
autoteste.
Cor Faltando
Cor da imagem
faltando
•Realize o auto-teste do monitor.
•Assegure que o cabo de vídeo conectando o
monitor para o computador está adequadamente
conectado e preso.
•Verifique para pinos dobrados ou quebados no
cabo e portas do monitor.
Cor Errada
Cor da imagem
não é boa
•Mude o Modo de Configuração de Cor nas
Configurações de Cor do OSD para Gráficos ou
Vídeo, dependendo do aplicativo.
•Tente Configurações de Cores Predefinidas
diferentes no OSD Configurações de Cor. Ajuste
o valor de R/G/B no OSD Configurações Cor, se
o Gerenciamento de Cores estiver desativado.
•Mude o Formato da Cor de Entrada para PC RGB
ou YPbPr no OSD Configuração Avançada.
•Execute os diagnósticos integrados.
Retenção de
imagem de uma
imagem estática
deixada no
monitor por um
longo período
de tempo
Sombra pálida
da imagem
estática exibida
aparece na tela
•Use o recurso de Gestão de Energia para desligar
o monitor quando não estiver em uso (para mais
informações, verModos de Gestão de Energia).
•Use um protetor de tela de mudança dinâmica.
Assuntos
Relacionados à
Segurança
Sinais visíveis
de fumaça ou
faíscas
Não execute nenuma das etapas da solução de
problemas. Contate a Dell imediatamente.