Users Guide

38 疑難排解
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案
水平垂直線條
畫面出現一或多
條線條
• 將顯示器重設成原廠設定。
• 利用 OSD 執行自動調整。
• 利用 OSD 調整相位與像素時脈。
• 執行顯示器自我測試，在自我測試模式下檢查線條
是否依然存在。
• 檢查顯示器連接線及連接埠的針腳是否出現彎折或
毀損。
• 執行內建診斷。
同步處理問題
畫面雜亂或出現
撕裂
• 將顯示器重設成原廠設定。
• 利用 OSD 執行自動調整。
• 利用 OSD 調整相位與像素時脈。
• 執行顯示器自我測試檢查，在自我測試模式下檢查
問題是否依舊存在。
• 檢查顯示器連接線及連接埠的針腳是否出現彎折或
毀損。
• 以安全模式重新啟動電腦。
偶發問題
顯示器不時出現
故障
檢查連接顯示器及電腦的顯示器連接線是否已正確且
穩固地接上。
將顯示器重設成原廠設定。
執行顯示器自我測試，在自我測試模式下檢查問題是
否依舊存在。
色彩遺失 影像色彩遺失
• 執行顯示器自我測試。
• 檢查連接顯示器及電腦的顯示器連接線是否已正確
且穩固地接上。
• 檢查顯示器連接線及連接埠的針腳是否出現彎折或
毀損。
色彩錯誤 影像色彩不佳
• 在色彩設定 OSD 下將色彩設定模式變更成圖形或影
片（視用途而定）。
• 在色彩設定 OSD 下嘗試不同的色彩預設值。若已
關閉色彩管理，則在色彩設定 OSD 中調整 R/G/B
數值。
• 在進階設定 OSD 中將輸入色彩格式變更為 PC RGB
或 YPbPr。
• 執行內建診斷。
顯示器長時間顯
示同一張靜態影
像後，出現影像
殘留現象
畫面上出現靜態
影像的輕微殘影
• 使用電源管理功能，以便在不使用顯示器時加以關
閉（詳細資訊請參閱電源管理模式）。
• 使用動態變換的螢幕保護程式。
安全相關問題
發現煙霧或火花
跡象
請勿執行任何疑難排解步驟。立即聯絡 Dell。