Dell P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Guida dell'utente Modello: P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Modello normativo: P2219Hb/P2319Ht/P2319Hc/P2419Hb/P2419Hc/P2719Ht
NOTA: Una NOTA indica informazioni importanti che aiutano a fare un uso migliore del computer. AVVISO: Un AVVISO indica danni potenziali all'hardware o la perdita di dati nel caso non vengano seguite le istruzioni. AVVERTENZA: Un'AVVERTENZA indica il rischio potenziale di danni alla proprietà, lesioni personali o la morte. Copyright © 2018-2019 Dell Inc. o sue sussidiarie. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC e altri marchi sono marchi di Dell Inc. o sue sussidiarie.
Sommario Informazioni sul monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Contenuto della confezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Caratteristiche del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificazione delle parti e dei controlli . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista posteriore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Linee guida sulla manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Pulizia del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Configurazione del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Fissare il supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Connessione del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Collegamento del cavo DisplayPort (da DisplayPort a DisplayPort). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ricerca dei guasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Diagnostica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diagnostica integrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemi comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemi specifici del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemi specifici della connessione USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informazioni sul monitor Contenuto della confezione Il monitor è inviato con gli elementi mostrati nella tabella di seguito. In caso di assenza di qualsiasi componente, contattare il supporto tecnico Dell. Per ulteriori informazioni consultare Contattare Dell. NOTA: Alcuni elementi potrebbero essere accessori optional e potrebbero non essere inviati insieme al monitor. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi.
Base del supporto Cavo di alimentazione (Varia in relazione ai paesi) Cavo DisplayPort Cavo VGA (solo Giappone) Cavo HDMI (fornito con P2219H/P2319H/P2719H, solo per il Brasile) Cavo USB 3.
Caratteristiche del prodotto Il monitor a schermo piatto DellP2219H/P2319H/P2419H/P2719H ha uno schermo LCD a matrice attiva TFT (Thin-Film Transistor) e retroilluminazione LED. Le caratteristiche del monitor includono: • P2219H: Area visibile di 54,6 cm (21,5 pollici) (misurata in diagonale). Risoluzione: Fino a 1920 x 1080 tramite VGA, DisplayPort e HDMI, con supporto a schermo intero o risoluzioni basse. • P2319H: Area visibile di 58,4 cm (23,0 pollici) (misurata in diagonale).
Identificazione delle parti e dei controlli Vista frontale Controlli del pannello frontale Etichetta Descrizione 1 Pulsanti funzione (per maggiori informazioni, si veda Funzionamento del monitor) 2 Pulsante accensione/spegnimento (con indicatore LED) Informazioni sul monitor │ 9
Vista posteriore Vista posteriore con supporto del monitor Etichetta Descrizione 1 Fori di montaggio VESA (100 mm x 100 mm - Dietro la copertura VESA attaccata) Montaggio su parete usando un Kit compatibile VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etichetta valutazione normativa Elenca le approvazioni normative. 3 Pulsante di sblocco del supporto Rilascia il supporto dal monitor. 4 Foro fissaggio blocco di sicurezza Assicura il monitor con il blocco di sicurezza (blocco di sicurezza non incluso).
Vista laterale Etichetta 1 Descrizione Porte USB downstream (2) Usare Per il collegamento dei dispositivi USB. NOTA: Per usare queste porte è necessario collegare il cavo USB (fornito con il monitor) alla porta USB upstream sul monitor e sul computer.
Vista dal basso Vista dal basso senza supporto del monitor Etichetta Descrizione Usare 1 Connettore alimentazione Per il collegamento del cavo di alimentazione (fornito con il monitor). 2 Porta HDMI Per il collegamento del computer mediante il cavo HDMI (fornito con P2219H/ P2319H/P2719H, solo per il Brasile). 3 Funzione blocco supporto Per bloccare il supporto al monitor utilizzando la vite M3 x 6 mm (la vite non è inclusa).
Specifiche del monitor Modello P2219H P2319H Tipo di schermo Matrice attiva - TFT LCD Tecnologia pannello Tecnologia Spegnimento in aereo Formato 16:9 Immagine visualizzabile Diagonale 546,10 mm (21,5 pollici) 584,20 mm (23,0 pollici) Larghezza (area attiva) 476,06 mm (18,74 pollici) 509,18 mm (20,05 pollici) Altezza (area attiva) 267,79 mm (10,54 pollici) 286,42 mm (11,28 pollici) Area totale 127484,10 mm2 (197,60 pollici2) 145839,33 mm2 (226,05 pollici2) Pixel pitch 0,248 mm x 0,248
Porte e connettori • 1 DisplayPort versione 1.2 • 1 porta HDMI versione 1.4 • 1 porta VGA • 1 porta USB 3.0 upstream (in basso) • 2 porte USB 3.0 downstream (di lato) • 2 porte USB 2.
Angolo di visualizzazione 178° (verticale) tipico Uscita luminanza 250 cd/m² (tipico) Fattore di contrasto 1000 a 1 (tipico) Rivestimento superficiale Anti graffio con durezza 3H Retroilluminazione Sistema bordo illuminato LED Tempo di reazione 8 ms (normale) 178° (orizzontale) tipico 300 cd/m² (tipico) 5 ms (veloce) Profondità colore 16,7 milioni di colori Gamma colore 72% (CIE1931) NOTA: La Gamma colore (tipico) si basa sugli standard dei test CIE1976 (82%) e CIE1931 (72%).
Compatibilità Dell Display Manager Sì Sicurezza Foro fissaggio blocco di sicurezza (blocco cavo venduto separatamente) Specifiche sulla risoluzione Modello P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Portata scansione orizzontale Da 30 kHz a 83 kHz (automatica) Portata scansione verticale Da 56 Hz a 76 Hz (automatica) Risoluzione massima predefinita 1920 x 1080 a 60 Hz Modalità video supportate Modello P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Capacità di visualizzazione video (Riproduzione VGA, HDMI e DP) 480i, 480p, 576
Specifiche elettriche Modello P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Segnali video in ingresso • RGB analogico, 0,7 Volt +/-5%, polarità positiva con impedenza d’input di 75 ohm • HDMI 1.4, 600 mV per ciascuna linea differenziale, polarità positiva a impedenza in ingresso 100 ohm • DisplayPort 1.
Dimensioni del supporto Altezza (esteso) 400,8 mm (15,78 pollici) 400,8 mm (15,78 pollici) Altezza (compresso) 353,4 mm (13,91 pollici) 353,4 mm (13,91 pollici) Larghezza 206,0 mm (8,11 pollici) 206,0 mm (8,11 pollici) Spessore 166,0 mm (6,54 pollici) 166,0 mm (6,54 pollici) Base 206,0 mm x 166,0 mm (8,11 pollici x 6,54 pollici) 206,0 mm x 166,0 mm (8,11 pollici x 6,54 pollici) Peso con imballo 6,26 kg (13,80 libbre) 7,00 kg (15,43 libbre) Peso con gruppo di supporto e cavi 4,72 kg (10,41
Altezza (compresso) 356,1 mm (14,02 pollici) 394,3 mm (15,52 pollici) Larghezza 537,8 mm (21,27 pollici) 609,9 mm (24,01 pollici) Spessore 166,0 mm (6,54 pollici) 185,0 mm (7,28 pollici) Dimensioni (senza supporto) Altezza 322,2 mm (12,68 pollici) 363,0 mm (14,29 pollici) Larghezza 537,8 mm (21,17 pollici) 609,9 mm (24,01 pollici) Spessore 42,8 mm (1,69 pollici) 42,8 mm (1,69 pollici) Dimensioni del supporto Altezza (esteso) 400,8 mm (15,78 pollici) 418,4 mm (16,47 pollici) Altezza (com
Caratteristiche ambientali Modello P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Standard di conformità • Monitor certificato ENERGY STAR • EPEAT registrato quando applicabile. EPEAT varia in relazione al paese. Consultare www.epeat.net per lo stato di registrazione nel proprio paese.
Modalità gestione energia Se si ha una scheda di visualizzazione conforme DPM™ di VESA o il software installato nel computer, il monitor è in grado di ridurre il consumo energetico quando non è utilizzato. Questa modalità viene denominata Modalità risparmio energia*. Quando il computer rileva l'input dalla tastiera, dal mouse o altri dispositivi, il monitor riprende automaticamente il funzionamento.
P2419H Modalità VESA Sincronia Sincronia orizzontale verticale Video Indicatore di Consumo di alimentazione energia Funzionamento normale Attivo Attivo Bianco Modalità attivo-off Inattivo Attivo 42 W (massimo)** 18 W (tipico) Spegnimento - Inattivo Vuoto Bianco (lampeggiante) Meno di 0,3 W - - Disattivato Meno di 0,3 W Consumo di energia Pon 13,34 W Consumo energetico totale (TEC) 41,92 kWh P2719H Modalità VESA Sincronia Sincronia orizzontale verticale Video Indicatore di Consumo
Il presente documento è solo informativo e riflette le prestazioni in laboratorio. Il prodotto può rispondere in modo diverso, in relazione al software, ai componenti e alle periferiche ordinate. Non vi è alcun obbligo di aggiornare tali informazioni. Di conseguenza, l'utente non deve fare affidamento su tali informazioni nel prendere decisioni circa le tolleranze elettriche o altro. Non è data alcuna garanzia espressa o implicita sulla precisione o completezza.
Assegnazione dei Pin Connettore VGA Numero pin Lato 15-pin del cavo segnale collegato 1 Video rosso 2 Video verde 3 Video blu 4 Massa 5 Diagnostica 6 Massa-R 7 Massa-G 8 Massa-B 9 Computer 5 V/3,3 V 10 Sincronia massa 11 Massa 12 Dati DDC 13 Sincronia orizzontale 14 Sincronia verticale 15 Frequenza DDC 24 │ Informazioni sul monitor
Connettore DisplayPort Numero pin Lato 20-pin del cavo segnale collegato 1 ML3(n) 2 Massa 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 Massa 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 Massa 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 Massa 12 ML0(p) 13 Massa 14 Massa 15 AUX(p) 16 Massa 17 AUX(n) 18 Rilevazione Hot Plug 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR Informazioni sul monitor │ 25
Connettore HDMI Numero pin Lato 19-pin del cavo segnale collegato 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Riservato (N.C.
Funzione Plug and Play Il monitor può essere installato su qualsiasi sistema compatibile Plug and Play. Il monitor fornisce automaticamente al computer il proprio EDID (Extended Display Identification Data) utilizzando i protocolli DDC (Display Data Channel) in modo che il sistema possa configurare e ottimizzare i parametri del monitor. La maggior parte delle installazioni del monitor è automatica; se desiderato si possono selezionare altre impostazioni.
Connettore USB 3.0 Upstream Numero pin Lato a 9 pin del connettore 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 Massa 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 Massa 8 SSRX- 9 SSRX+ Connettore USB 3.
6 SSRX+ 7 Massa 8 SSTX- 9 SSTX+ Connettore USB 2.0 downstream Numero pin Lato a 4 pin del connettore 1 VCC 2 DMD 3 DPD 4 Massa Porte USB • 1 upstream - in basso • 2 downstream - in basso • 2 downstream – di lato NOTA: La funzionalità USB 3.0 richiede un computer conforme agli standard USB 3.0. NOTA: Le porte USB del monitor funzionano solo quando il monitor è acceso o in modalità risparmio energetico.
Linee guida sulla manutenzione Pulizia del monitor AVVISO: Leggere con attenzione le presenti Istruzioni di sicurezza prima di pulire il monitor. AVVERTENZA: Prima di pulire monitor, scollegare il cavo di alimentazione del monitor dalla presa elettrica. Per una maggiore praticità, seguire le istruzioni riportate di seguito durante il disimballaggio, la pulizia, o il trasporto del monitor: • Per pulire lo schermo antistatico, inumidire leggermente un panno morbido e pulito.
Configurazione del monitor Fissare il supporto NOTA: Il supporto non è installato in fabbrica al momento della spedizione. NOTA: Attenersi alle istruzioni di seguito per il collegamento del supporto fornito con il monitor. Se si sta fissando un supporto acquistato da altre fonti, seguire le istruzioni di impostazione incluse con il supporto. Per fissare il supporto del monitor: 1. Seguire le istruzioni sul cartone per rimuovere il supporto dal cuscino superiore che lo tiene fermo. 2.
5. Sollevare il coperchio come mostrato in modo da esporre l’area VESA per il gruppo del supporto. 6. Fissare il gruppo di supporto al monitor. a. Inserire la scanalatura sul retro del monitor sulle due linguette che si trovano sulla parte superiore del supporto. b. Premere il supporto finché scatta in posizione. 7. Sistemare il monitor in posizione verticale. NOTA: Sollevare delicatamente il monitor per evitare che scivoli o cada.
Connessione del monitor AVVERTENZA: Prima di iniziare le procedure descritte nella presente sezione, attenersi alle Istruzioni di sicurezza. NOTA: Far passare i cavi attraverso l’apertura per la gestione dei cavi prima di collegarli. NOTA: Non collegare al contempo tutti i cavi al computer. Per connettere il monitor al computer: 1. Spegnere il computer e staccare il cavo di alimentazione. 2. Collegare il cavo VGA, DisplayPort o HDMI dal monitor al computer.
Collegamento del cavo HDMI (opzionale) NOTA: Le immagini sono state utilizzate solo a scopo illustrativo. L'aspetto del computer potrebbe variare. Connessione del cavo USB 3.0 Una volta completata la connessione del cavo VGA/DisplayPort/HDMI, seguire la procedura in basso per collegare il cavo USB 3.0 al computer e completare la configurazione del monitor: 1. Connettere il cavo USB 3.0 upstream (in dotazione) alla porta upstream del monitor, quindi alla porta USB 3.0 adeguata sul computer.
4. Accendere il monitor e il computer. Se sul monitor è visualizzata un'immagine, l'installazione è stata completata. In caso contrario, vedere Problemi specifici della connessione USB (Universal Serial Bus). Organizzazione dei cavi Dopo aver fissato tutti i cavi al monitor e al computer, (Si veda Connessione del monitor per i collegamenti dei cavi), usare il passacavi per organizzare i cavi in maniera ordinata, come mostrato sopra.
Per rimuovere il supporto: 1. Posizionare il monitor su un panno soffice o cuscino. 2. Tenere premuto il pulsante di sblocco del supporto. 3. Sollevare la base e allontanarla dal monitor. Montaggio su parete VESA (Opzionale) (Dimensioni delle viti: M4 x 10 mm). Fare riferimento alle istruzioni in dotazione al kit di montaggio a parete compatibile VESA. 1. Collocare il pannello del monitor su di un panno morbido o un cuscino appoggiato su una superficie piana. 2.
3. Usare un cacciavite a croce Phillips per rimuovere le quattro viti che fissano la copertura di plastica. 4. Fissare la staffa di supporto del kit di montaggio su parete al monitor. 5. Montare il monitor a parete. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione in dotazione con il kit per il montaggio a parete.
Funzionamento del monitor Accendere il monitor Premere il pulsante di accensione per accendere il monitor. Uso dei controlli del pannello frontale Usare i pulsanti di controllo presenti sulla parte anteriore del monitor per regolare le impostazioni. La tabella di seguito descrive i pulsanti del pannello anteriore: Pulsanti pannello frontale 1 Descrizione Usare questo tasto per poter scegliere in un elenco di modalità colore predefinite.
3 Usare il pulsante MENU per avviare l‘OSD. Consultare Accedere al sistema di menu. Menu 4 Usare questo pulsante per uscire dal menu OSD principale. Esci Premere il tasto di accensione per accendere e spegnere il monitor. 5 Accensione (con indicatore luminoso) La luce bianca indica che il monitor è acceso e funzionante. La luce bianca lampeggiante indica lo stato di risparmio energetico.
Uso del menu OSD (On Screen Display) Accedere al sistema di menu NOTA: Se si modificano le impostazioni e poi si procede ad un altro menu, oppure si esce dal menu OSD, il monitor salva automaticamente le modifiche eseguite. Le modifiche sono salvate anche quando si eseguono delle modifiche e si aspetta che i menu OSD sparisca. 1. Premere il pulsante principale.
Icona Menu e Menu secondari Descrizione Brightness/ Contrast (Luminosità/ Contrasto) Usare questo menu per attivare la regolazione Brightness/Contrast (Luminosità/Contrasto). Brightness (Luminosità) Brightness (Luminosità) regola il livello di luminosità dell'illuminazione. Premere il pulsante per aumentare la luminosità e premere il pulsante (min 0 / max 100).
Auto Adjust (Regolazione automatica) Usare questo menu per attivare la configurazione automatica e regolare il menu. Auto Adjust (Regolazione automatica) consente al monitor di regolare automaticamente il segnale video in ingresso. Dopo l'Auto Adjust (Regolazione automatica), si può regolare ulteriormente il usando i controlli Pixel Clock (Frequenza pixel) (Grezza) e Phase (Fase) (Fine) delle impostazioni Display (Schermo).
Input Source (Origine ingresso) VGA DP HDMI Usare il menu Input Source (Origine ingresso) per selezionare tra i vari segnali video che possono essere collegati al monitor. Selezionare l'input VGA quando si usa il connettore analogico (VGA). Selezionare l'ingresso DP quando si usa il connettore DisplayPort (DP). Selezionare l'ingresso HDMI quando si usa il connettore HDMI. Auto Select (Selezione automatica) Attivare la funzione per cercare le sorgenti di ingresso disponibili.
Color (Colore) Usare l'opzione Color (Colore) per regolare la modalità d'impostazione del colore. Preset Modes (Modalità predefinite) Consente di scegliere da un elenco di modalità colore predefinite. • Standard: Carica le impostazioni colore predefinite del monitor. Questa è la modalità predefinita. • ComfortView: Riduce il livello di luce blu emesso dallo schermo per rendere la visione più confortevole per gli occhi.
Preset Modes (Modalità predefinite) 3. Fare pause regolari e frequenti di circa 20 minuti ogni due ore. 4. Guardare lontano dal monitor e fissare un oggetto distante circa 20 piedi per almeno 20 secondi durante le pause. 5. Fare esercizi per allentare la tensione su collo, braccia, schiena e spalle durante le pause. • Movie (Film): Carica le impostazioni colore ideali per i film. • Game (Gioco): Carica le impostazioni colore ideali per la maggior parte dei giochi.
Input Color Format (Formato ingresso colore) Consente di impostare la modalità di ingresso video su: RGB: Selezionare questa opzione se il monitor è collegato a un computer (o lettore DVD) utilizzando il cavo DisplayPort o HDMI. YPbPr: Selezionare questa opzione se il lettore DVD supporta solo l'uscita YPbPr. Hue (Tonalità) Questa funzione permette di cambiare il colore dell'immagine video sul verde o sul viola. È usata per regolare le tonalità di colore della pelle.
Display (Schermo) Aspect Ratio (Formato) Horizontal Position (Posizione orizzontale) Vertical Position (Posizione verticale) Usare Display (Schermo) per regolare l’immagine. Regola il formato dell'immagine su Wide 16:9 (Ampio 16:9), 4:3 o 5:4. Usare o per regolare l’immagine verso sinistra o destra. Il minimo è '0' (-). Il massimo è '100' (+). Usare o per regolare l'immagine verso l’alto o il basso. Il minimo è '0' (-). Il massimo è '100' (+).
Sharpness (Nitidezza) Questa funzione rende l'immagine più nitida o più delicata. Usare Pixel Clock (Frequenza pixel) o Le regolazioni Phase (Fase) e Pixel Clock (Frequenza pixel) consentono di regolare in base alle preferenze personali. Usare o d’immagine. Phase (Fase) per regolare la nitidezza da '0' a '100'.
Menu Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni del menu OSD, come la lingua del menu OSD, l’intervallo di tempo di visualizzazione del menu su schermo, e così via. Language (Lingua) Permette di impostare e visualizzare il menu OSD usando una delle lingue disponibili (Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Portoghese brasiliano, Russo, Cinese semplificato o Giapponese). Rotation (Rotazione) Transparency (Trasparenza) Timer Ruota il menu OSD di 90 gradi in senso antiorario.
Personalize (Personalizza) Shortcut Key 1 (Tasto di scelta rapida 1) Shortcut Key 2 (Tasto di scelta rapida 2) Power Button LED (LED pulsante di accensione) USB Consente di scegliere una funzione tra Preset Modes (Modalità predefinite), Brightness/ Contrast (Luminosità/Contrasto), Auto Adjust (Regolazione automatica), Input Source (Origine ingresso), Aspect Ratio (Formato) o Rotation (Rotazione) è impostarla come tasto di scelta rapida.
Others (Altri) Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni OSD, ad esempio DDC/CI, LCD Conditioning (Ripristino LCD) e così via. Display Info (Informazioni sul display) Tutte le impostazioni sono relative a questo monitor. DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) consente ai parametri del monitor (luminosità, bilanciamento del colore, eccetera) di essere regolabili tramite il software del computer. La funzione può essere disabilitata selezionando Off (Disattivato).
LCD Aiuta a ridurre i casi meno gravi di trattenimento Conditioning dell'immagine. In base alla gravità di trattenimento (Ripristino LCD) dell'immagine, il programma può impiegare diversi minuti. Selezionare On (Attiva) per abilitare questa funzione. Service Tag Visualizza il tag di assistenza del monitor. Questa (Tag assistenza) stringa è necessaria per contattare il supporto telefonico, verificare lo stato della garanzia, aggiornare i driver sul sito web Dell ecc.
NOTA: Questo monitor è dotato di una funzione che consente di calibrare automaticamente la luminosità per compensare il deterioramento della luminosità del LED. Messaggi di avvertenza OSD Quando la funzione Dynamic Contrast (Contrasto dinamico) è selezionata (nelle modalità predefinite: Game (Gioco) o Movie (Film)), la regolazione manuale della luminosità è disattivata.
Si vedrà il seguente messaggio prima che la funzione DDC/CI sia disabilitata: Quando il monitor entra in modalità risparmio energetico, viene visualizzato il seguente messaggio: NOTA: Il messaggio potrebbe essere leggermente diverso in base al segnale di ingresso collegato. Attivare il computer ed il monitor per accedere a OSD. Il menu OSD funziona solo in modalità operativa normale.
Se è selezionato l'input VGA, HDMI o DisplayPort ed i cavi corrispondenti non sono collegati, apparirà la finestra di dialogo mostrata di seguito. o o Vedere la sezione Ricerca dei guasti per altre informazioni.
Impostazioni per risoluzione massima Per impostare la risoluzione massima per il monitor: In Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Solo per Windows® 8 e Windows® 8.1 selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico. 2. Fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. 3. Fare clic sull'elenco a discesa di Risoluzione dello schermo e selezionare 1920 x 1080. 4. Fare clic su OK. In Windows® 10: 1.
Inclinazione, rotazione Con il supporto collegato al monitor, è possibile inclinare e ruotare il monitor per un angolo di visualizzazione più comodo. NOTA: Il supporto non è installato in fabbrica al momento della spedizione. Sollevamento verticale NOTA: Il supporto si estende verticalmente fino a 130 mm. Le figure che seguono illustrano come estendere in verticale il supporto.
Rotazione del monitor Prima di ruotare il monitor, il monitor deve essere sollevato in verticale completamento (Sollevamento verticale) ed essere angolato per evitare di strusciare la parte inferiore del monitor.
Ruota in senso antiorario NOTA: Per usare la funzione di Rotazione schermo (visualizzazione Orizzontale/Verticale) del computer Dell, è necessario un driver grafico non incluso con il monitor. Per scaricare il driver grafico, andare su www.dell.com/support e vedere la sezione Scarica per i Driver Video e ottenere gli ultimi aggiornamenti.
Per regolare le impostazioni di rotazione della visualizzazione: 1. Fare clic con il tasto destro sul desktop e fare clic su Proprietà. 2. Selezionare la scheda Impostazioni e fare clic su Avanzate. 3. Se si possiede una scheda grafica ATI, selezionare la scheda Rotazione e definire la rotazione voluta. 4. Se si possiede una sceda grafica nVidia, fare clic sulla scheda nVidia, nella colonna di sinistra e selezionare NVRotate, e definire la rotazione voluta. 5.
Ricerca dei guasti AVVERTENZA: Prima di iniziare le procedure descritte nella presente sezione, attenersi alle Istruzioni di sicurezza. Diagnostica Il monitor offre una funzione di diagnostica che consente di verificare se il monitor funziona correttamente. Se il collegamento tra monitor e computer è stato eseguito correttamente, ma lo schermo è scuro, eseguire la procedura di diagnostica eseguire le seguenti istruzioni: 1. Spegnere computer e monitor. 2.
4. Questa finestra di dialogo appare anche durante le normali operazioni di sistema se il cavo video è scollegato oppure danneggiato. 5. Spegnere il monitor e collegare di nuovo il cavo video; accendere di nuovo computer e monitor. Se lo schermo del monitor rimane scuro, dopo avere utilizzato la procedura descritta in precedenza, controllare il controller video ed il sistema PC; il monitor funziona correttamente.
2. Staccare il(i) cavo(i) video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica. 3. Tenere premuto il Pulsante 1 sul pannello frontale per 5 secondi. Appare una schermata grigia. 4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo. 5. Premere di nuovo il Pulsante 1 del pannello frontale. Il colore dello schermo cambia in rosso. 6. Ricercare le anomalie sullo schermo. 7.
Nessun segnale video / LED accensione acceso Nessuna immagine o assenza di luminosità • Aumentare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD. • Eseguire la procedura di diagnostica del monitor. • Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato. • Eseguire la diagnostica integrata. • Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il menu Input Source (Origine ingresso).
Pixel mancanti Sullo schermo • Accendere e spegnere, ciclicamente. LCD sono presenti • I pixel che restano sempre spenti sono dei punti una caratteristica normale della tecnologia LCD. • Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell all’indirizzo: http:// www.dell.com/support/monitors. Pixel bloccati Sullo schermo • Accendere e spegnere, ciclicamente.
Righe orizzontali/ verticali Lo schermo ha una o più righe • Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite. • Eseguire Auto Adjust (Regolazione automatica) usando il menu OSD. • Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Frequenza pixel) usando il menu OSD. • Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche nella modalità di diagnostica. • Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato. • Eseguire la diagnostica integrata.
Problemi non costanti Il monitor non sempre funziona correttamente • Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato. • Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite. • Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti anche nella modalità di diagnostica. Mancano i colori All’immagine mancano i colori • Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
Problemi specifici del prodotto Sintomi comuni L'immagine dello schermo è troppo piccola Cosa si verifica Soluzioni possibili • Controllare l’impostazione Aspect L'immagine è Ratio (Formato) nel menu OSD centrata nello Display (Schermo). schermo, ma non riempie tutta l'area • Ripristinare il monitor sulle impostazioni disponibile predefinite. Nessun segnale in Nessuna immagine, • Controllare l’origine del segnale.
Problemi specifici della connessione USB (Universal Serial Bus) Sintomi comuni L'interfaccia USB non funziona Cosa si verifica Soluzioni possibili Le periferiche USB • Controllare che il monitor sia acceso. non funzionano • Collegare di nuovo il cavo upstream al computer. • Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream). • Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor. • Riavviare il computer.
Appendice AVVERTENZA: Istruzioni di sicurezza AVVERTENZA: L’uso di controlli, regolazioni o procedure diverse da quelle specificate in questa documentazione possono provocare l’esposizione a scosse elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici. Per informazioni sullo istruzioni di sicurezza, consultare l'Informativa sulla sicurezza, di carattere normativo e sulle disposizioni in materia di ambiente (SERI).
