Users Guide

60 │ 故障排除
水平 / 垂直线 屏幕中有一条或者
多条线
• 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 执行显示器自检功能，确定这些线
是否也出现在自检模式中。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否
弯曲或者折断。
• 运行内置诊断功能。
• 在使用 HDMI/DisplayPort 输入时，
像素时钟和相位调整功能不可用。
同步问题 屏幕显示杂乱图像 • 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 执行显示器自检功能，确定在自检
模式中是否出现杂乱的图像。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否
弯曲或者折断。
• 在安全模式中重启计算机。
安全须知 出现烟雾或火花 • 不得执行任何故障排除操作。
• 请立即联系 Dell。
间歇性问题 开关时显示器出现
故障
• 确保连接显示器至计算机的视频电
缆已经正确连接。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 执行显示器自检功能，确定在自检
模式中是否出现间歇性问题。
颜色缺失 图像颜色缺失 • 执行显示器自检功能。
• 确保连接显示器至计算机的视频电
缆已经正确连接。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否
弯曲或者折断。