Users Guide

Guide de dépannage │ 55
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions :
Symptômes
courants
Solutions possibles
Pas de vidéo / Voyant
DEL d'alimentation
éteint
∞ Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le
moniteur et qu'elle est correctement faite.
∞ Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en
branchant un autre appareil électrique dessus.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu Source entrée.
Pas de vidéo / Voyant
DEL d'alimentation
allumé
∞ Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste depuis le menu
OSD.
∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues
ni cassées.
∞ Exécutez le diagnostic intégré.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu Source entrée.
Mauvaise mise au point ∞ Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞ Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct.
Vidéo tremblante/
vacillante
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞ Vérifiez les facteurs environnementaux.
∞ Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants ∞ Éteignez et rallumez l'écran.
∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut
naturel de la technologie LCD.
∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des
moniteurs Dell, visitez le site d'assistance de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés en
permanence
∞ Éteignez et rallumez l'écran.
∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut
naturel de la technologie LCD.
∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des
moniteurs Dell, visitez le site d'assistance de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
Problèmes de
luminosité
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞ Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Déformation
géométrique
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞ Ajustez les contrôles horizontaux et verticaux via l’OSD.