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故障排除 | 13
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如果 DDM 无法配合您的显示器工作,DDM 会在通知托盘上显示以下图标。
单击此图标,DDM 显示更详细的错误信息。
请注意,DDM 只能配合 Dell 品牌显示器使用。如果您使用其它制造商的显示器,
DDM 不会支持它们。
如果 DDM 无法检测和 / 或与支持的 Dell 显示器通讯,请采取以下措施排除故障 :
1. 确保视频线已正确连接到显示器和 PC,特别是接口已经插牢。
2. 检查显示器 OSD 确保 DDC/CI 已启用。
3. 确保您安装了图形厂商 (Intel、AMD、NVidia ) 的正确和最新的显示器驱
动程序。显示器驱动程序经常会造成 DDM 故障。
4. 去除显示器和图形端口之间的任何对接站、线缆延长器或转换器。有些廉价
的延长器、集线器或转换器可能不正确支持 DDC/CI 并造成 DDM 故障。如
果有最新版本的此类设备的驱动程序,请进行更新。
5. 重新启动系统。