Users Guide

70 | 문제 해결
범용 직렬 버스 (USB) 인터페이스 이상
고유의 증상 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작
동하지 않음
∞
모니터가 켜져 있는지 확인합니다 .
∞
업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다 .
∞
USB 주변장치를 다시 연결합니다 ( 다운스트림 커넥터 ).
∞
모니터의 스위치를 껐다가 도로 켭니다 .
∞
컴퓨터를 새로 부팅합니다 .
∞
외부 휴대용 HDD 와 같은 일부 USB 장치의 경우 고전류가 필요합니다 .
장치를 컴퓨터 시스템에 직접 연결합니다 .
초고속 USB 3.0 인터
페이스가 느리게 작동
함
∞
사용자의 컴퓨터가 USB 3.0 성능의 컴퓨터인지 확인하십시오 .
∞
일부 컴퓨터에는 USB 3.0, USB 2.0 및 USB 1.1 포트가 있습니다 . 올바른
USB 포트가 사용되고 있는지 확인하십시오 .
∞
올바른 USB 포트가 사용되고 있는지 확인하십시오 .
∞
업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다 .
∞
USB 주변장치를 다시 연결합니다 ( 다운스트림 커넥터 ).
∞
컴퓨터를 새로 부팅합니다 .
USB 3.0 장치가 연결
되면 무선 USB 주변 장
치가 작동을 멈춥니다 .
∞
USB 3.0 주변장치와 무선 USB 수신기 사이 간격을 벌립니다 .
∞
무선 USB 수신기를 최대한 무선 USB 주변 장치 가까이 놓습니다 .
∞
Use a USB 익스텐더 케이블을 이용해서 무선 USB 수신기를 최대한
USB 3.0 포트에서 멀리 놓습니다 .
Microsoft® Skype for Business® 고유의 문제점
고유의 증상 가능한 해결책
Hook( 후크 ) 버튼이
작동하지 않음
∞
USB 업스트림 케이블이 모니터와 컴퓨터 또는 노트북 간에 연결되어 있
는지 확인하십시오 .
∞
Skype for Business 에 로그인했는지 확인하십시오 .
웹캠이 감지되지 않음
∞
USB 업스트림 케이블이 모니터와 컴퓨터 또는 노트북 간에 연결되어 있
는지 확인하십시오 .
∞
USB 업스트림 케이블을 컴퓨터나 노트북에 다시 연결하십시오 .
Mute( 음소거 ) 버튼이
작동하지 않음
∞
USB 업스트림 케이블이 모니터와 컴퓨터 또는 노트북 간에 연결되어 있
는지 확인하십시오 .
∞
USB 업스트림 케이블을 컴퓨터나 노트북에 다시 연결하십시오 .
스피커에서 소리가 나
지 않음
∞
사용자의 시스템에서 기본 재생 장치를 "DELL P2418HZm" 로 설정했는
지 확인하십시오 .
∞
모니터를 끄고 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂고 모니터를 켜십시오 .
∞
모니터를 Factory Settings( 공장 설정 ) 으로 초기화합니다 .