Users Guide

76 | Поиск и устранение неисправностей
Неполадки, связанные с использованием
Microsoft® Skype for Business®
Конкретные
признаки
Возможные решения
Не работает кнопка
Крючок.
•
Убедитесь, что монитор подключен к компьютеру или ноутбуку
восходящим кабелем USB.
•
Убедитесь, что выполнен вход в Skype for Business.
Веб-камера не
обнаружена
•
Убедитесь, что монитор подключен к компьютеру или ноутбуку
восходящим кабелем USB.
•
Заново подключите восходящий кабель USB к компьютеру или
ноутбуку.
Не работает кнопка
Без звука.
•
Убедитесь, что монитор подключен к компьютеру или ноутбуку
восходящим кабелем USB.
•
Заново подключите восходящий кабель USB к компьютеру или
ноутбуку.
Не выводится звук
через динамики
•
Убедитесь, что в вашей системе устройством воспроизведения по
умолчанию установлено "DELL P2418HZm".
•
Отключите монитор, отсоедините кабель питания, подсоедините
снова, затем включите монитор.
•
Восстановите Заводские настройки монитора.
Беспроводная
мышь не работает
или работает с
задержкой
•
Увеличьте расстояние между периферийными устройствами USB
3.0 и беспроводным USB приемником.
•
Поместите USB приемник как можно ближе к беспроводной мыши.
•
Используя USB-удлинитель, установите беспроводной USB
приемник как можно дальше от порта USB 3.0.