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66 | 疑難排解
安全相關問題
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請勿執行任何疑難排解步驟。
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立即聯絡 Dell。
偶發問題
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確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
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將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset ( 原廠值重設 )）。
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執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別偶發問題是否也會在自
我測試模式中發生。
色彩遺失
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執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
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確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
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檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
色彩錯誤
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在色彩設定 OSD 中，將色彩設定模式變更成圖形或影片（視應用情況而
定）。
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在 Color ( 色彩 ) 設定 OSD 中，嘗試不同的 Preset Modes ( 預設模式 )。
在 Color ( 色彩 ) 設定 OSD 的 Custom Color ( 自訂色彩 ) 中，調整
R/G/B 設定值。
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在 Color ( 色彩 ) 設定 OSD 中，將 Input Color Format ( 輸入色彩格式 )
變更成 RGB 或 YPbPr。
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執行內建診斷。
顯示器長時間顯示同
一張靜態影像後，出
現影像殘留現象
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透過電源管理功能，在不使用時關閉顯示器（如需更多資訊，請參閱 電
源管理模式）。
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或者，使用動態變換的螢幕保護程式。
影像殘影或過度
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視使用情況將 Display ( 顯示 ) OSD 中的 Response Time ( 反應時間 ) 變
更成 Fast ( 快速 ) 或 Normal ( 一般 )。