Users Guide

Felsökning | 15
Felsökning
Om DDM inte fungerar med din bildskärm kommer DDM att visa nedanstående ikon
i meddelandefältet.
Klicka på ikonen, DDM visas som ett mer detaljerat felmeddelande.
Observera att DDM bara fungerar med bildskärmar av märket Dell. Om du använder
bildskärmar från andra tillverkare har DDM inte stöd för dem.
Om DDM inte kan upptäcka och/eller kommunicera med en Dell-skärm som stöds,
vidta följande åtgärder för att lösa problemet:
1. Kontrollera att videokabeln är korrekt ansluten till skärmen och datorn, särskilt
att kontakterna sitter ordentligt på plats.
2. Kontrollera bildskärmens OSD för att se att DDC/CI är aktiverat.
3. Kontrollera att du har den senaste bildskärmsdrivrutin från grafiktillverkaren
(Intel, AMD, NVidia osv.). Bildskärmsdrivrutinen är ofta orsaken till DDM-fel.
4. Ta bort eventuella dockningsstationer eller kabelförlängningar eller
konverterare mellan bildskärmen och grafikporten. En del billiga extendrar,
hubbar eller konverterare kanske inte har ordentligt stöd för DDC/CI och
DDM fungerar inte. Uppdatera drivrutinen för en sådan enhet om den senaste
versionen är tillgänglig.
5. Starta om systemet.