Users Guide

ก�รแก้ไขปัญห� | 59
ปัญห�เฉพ�ะของผลิตภัณฑ์
อ�ก�รเฉพ�ะ สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
ภาพหน้าจอเล็ก
เกินไป
ภาพอยู่กึ่งกลาง
หน้าจอ แต่ไม่เต็ม
พื้นที่การรับชมทั้ง
พื้นที่
• ตรวจสอบการตั้งค่า Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) ใน
Display Settings (การตั้งค่าการแสดงผล) OSD
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ไม่สามารถปรับการ
ตั้งค่าจอภาพโดย
ใช้ปุ่มต่างๆ บน
แผงด้านหน้าได้
OSD ไม่ปรากฏบน
หน้าจอ
• ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก
กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ
ไม่มีสัญญาณ
อินพุตเมื่อตัว
ควบคุมถูกกด
ไม่มีภาพ, ไฟเป็น
สีขาว
• ตรวจสอบแหล่งสัญญาณ ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์
ไม่ได้อยู่ในโหมดการประหยัดพลังงาน โดยการเลื่อน
เมาส์ หรือการกดปุ่มใดๆ บนแป้นพิมพ์
• ตรวจสอบว่าสายเคเบิลสัญญาณเสียบอยู่อย่างเหมาะ
สมหรือไม่ ถอดสายเคเบิลสัญญาณออกและเสียบกลับ
เข้าไปใหม่
ถ้าจำาเป็น
• รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่นวิดีโอ
รูปภาพไม่แสดง
เต็มทั้งหน้าจอ
รูปภาพไม่สามารถ
เติมจนเต็มความ
สูงหรือความกว้าง
ของหน้าจอ
• เนื่องจากรูปแบบวิดีโอและอัตราส่วนภาพของ DVD ที่
แตกต่างกัน, จอภาพอาจไม่แสดงวิดีโอเต็มหน้าจอ
• รันการวินิจฉัยในตัว
ไม่มีภาพปรากฎ
เมื่อใช้การเชื่อมต่อ
USB Type C เข้า
กับพีซีหรือโน้ตบุ๊ก
หน้าจอว่าง • ตรวจสอบว่าอินเทอร์เฟซ USB Type C ของพีซีหรือ
โน้ตบุ๊กสามารถรองรับโหมดทางเลือก DP1.2 หรือไม่
• อินเทอร์เฟซ USB Type C ของพีซีหรือโน้ตบุ๊กสามารถ
รองรับโหมดทางเลือก DP1.2 หรือไม่
ไม่มีการชาร์จเมื่อ
ใช้การเชื่อมต่อ
USB Type กับ
เครื่องพีซีหรือ
โน้ตบุ๊ก
ไม่มีการชาร์จ • ตรวจสอบความถูกต้องว่าโนต้บุ๊กต้องใช้อะแดปจ่ายไฟ
>65 วัตต์
• ถ้าโน้ตบุ๊กต้องใช้อะแดปจ่ายไฟ > 65 วัตต์ ซึ่งจะไม่
ทำาให้การเชื่อมต่อผ่าน USB-Type C