Users Guide

56 | Guide de dépannage
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
éteint
Pas d’image • Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
• Vérifiez que le bouton d’alimentation a bien été
appuyé.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
allumé
Pas d’image
ou pas de
luminosité
• Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
Pixels
manquants
L'écran LCD
possède des
points.
• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés
en permanence
L'écran LCD
possède des
points lumineux.
• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Problèmes de
luminosité
Image trop
terne ou trop
lumineuse
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Problèmes liés à
la sécurité
Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles
• N'eectuez aucun dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.