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56 | 疑難排解
一般問題
下表中的資訊,列出您可能遭遇的顯示器一般問題以及可行的解決方法:
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案
無影像(電源
LED 熄滅)
無畫面 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電
腦。
使用其他電氣設備,確認電源插座是否正常運作。
確保完全按下電源按鈕。
確保透過輸入來源功能表,選擇正確的輸入來源。
無影像電源
LED 亮起
無畫面或無亮度 透過 OSD 提升亮度及對比度控制項目。
執行顯示器的自我測試功能,進行檢查。
檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲或受損的針腳。
執行內建診斷。
確保透過輸入來源功能表,選擇正確的輸入來源。
像素遺失 LCD 螢幕出現斑
持續開關電源。
像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。
如需更多有關 Dell 顯示器品質與像素原則的資訊,
請瀏覽 Dell 支援網站: http://www.dell.com/
support/monitors
像素固定不變 LCD 螢幕出現亮
持續開關電源。
像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。
如需更多有關 Dell 顯示器品質與像素原則的資訊,
請瀏覽 Dell 支援網站: http://www.dell.com/
support/monitors
亮度問題 影像過暗或過亮 將顯示器重設成原廠設定。
利用 OSD 調整亮度與對比度。
安全相關問題 明顯冒煙或火花 請勿執行任何疑難排解步驟。
請立即聯絡 Dell
週期性問題 顯示器故障出現
與消失
請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接
並固定。
將顯示器重設為出廠設定值。
執行顯示器自我測試功能檢查,並確定自我測試模
式中是否也出現週期性問題。
色彩遺失 影像色彩遺失 執行顯示器自我測試。
請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接
並固定。
檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。
色彩錯誤 影像色彩不佳 依據您的應用方式,在色彩功能表 OSD 中變更預設
模式的設定。
在自訂中調整 R/G/B 值。 色彩功能表 OSD 中的色
彩。
在進階設定 OSD 中將輸入色彩格式變更為 PC RGB
YPbPr
執行內建診斷。