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20 | 문제 해결
문제 해결
DDM이 사용자의 모니터에서 작동될 수 없을 경우, DDM이 알림 트레이에서 아래와
같은 아이콘을 표시하게 됩니다.
2021/03/01
10:17 AM
아이콘을 클릭하면 DDM이 상세한 오류 메시지를 화면에 표시합니다.
2021/03/01
10:17 AM
DDM은 Dell 브랜드 모니터에서만 작동한다는 점에 유의하십시오. 타사 모니터를
사용하고 있을 경우, DDM은 이러한 모니터를 지원하지 않습니다.
DDM이 지원되는 Dell 모니터를 감지할 수 없고/없거나 이 모니터와 통신할 수 없을
경우, 아래의 조치를 취해서 문제를 해결하십시오.
1. 비디오 케이블이 모니터와 PC에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 특히
커넥터가 제 위치에 단단히 끼워져 있어야 합니다.
2. 모니터 OSD에서 DDC/CI가 활성화되어 있는지 확인합니다.
3. 디스플레이 드라이버가 그래픽 공급업체(Intel, AMD, NVidia 등)의 정상적인 최신
제품인지 확인합니다. 디스플레이 드라이버가 DDM 오류의 주된 원인입니다.