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問題を解決する │ 75
水平 / 垂直ラ
イン
スクリーンに複
数の線が入る
• モニターを工場出荷時設定にリセット
します。
• モニター自己テスト機能チェックを行
い、これらの線が自己テストモードで
も入るかどうかを確認します。
• ビデオ ケーブル コネクター に曲がっ
たり破損したピンがないか、チェック
します。
• 内蔵診断を実行します。
同期化の問題 スクリーンがス
クランブル状態
か、磨り減って
見える
• モニターを工場出荷時設定にリセット
します。
• モニター自己テスト機能チェックを行
い、スクランブル状態のスクリーンが
自己テストモードでも入るかどうかを
確認します。
• ビデオ ケーブル コネクター に曲がっ
たり破損したピンがないか、チェック
します。
• セーフモードでコンピューターを再起
動します。
安全関連問題 スモークまたは
スパークの明ら
かな症状
• トラブルシューティング手順を実行し
ないでください。
• 直ちに Dell にご連絡ください。
断続的問題 モニターの誤作
動をオンおよび
オフ
• コンピューターにモニターを接続して
いるビデオケーブルが適切に接続さ
れ、しっかり固定されていることを確
認します。
• モニターを工場出荷時設定にリセット
します。
• モニター自己テスト機能チェックを行
い、断続的問題が自己テストモードで
も発生するかどうかを確認します。