Users Guide

問題を解決する │ 79
ユニバーサル シリアル バス (USB) 特有の問題
一般的な症状 発生した問題 実行可能な解決策
USB インター
フェースが作
動していない
USB 周辺機器が
作動していない
• モニターの電源がオンになっているか
をチェックします。
• アップストリーム ケーブルをコン
ピューターに再接続します。
•USB 周辺機器（ダウンストリーム コネ
クター）を再接続します。
• 一旦モニターの電源を切り、再度オン
にしてください。
• コンピューターを再起動します。
• ポータブル ハードドライブなどの特定
の USB デバイスは、大量の電力が必要
です。ドライブを直接コンピューター
に接続します。
USB Type-C
ポートは電源
を供給しませ
ん
USB 周辺機器を
充電することが
できません
• 接続したデバイスが USB-C 仕様に準拠
しているか確認してください。
USB Type-C ポートは、65 W 出力と
USB 3.2 Gen1 に対応しています。
• 必ずモニター付属の USB Type-C ケーブ
ルをお使いください。
SuperSpeed
USB 5 Gbps
(USB 3.2
Gen1) イン
ターフェイス
が遅い
SuperSpeed
USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen1)
周辺機器が遅い
か、まったく作
動しない
• お使いのコンピューターが SuperSpeed
USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) に対応して
いることを確認してください。
• コンピューターの中には、USB 3.2、
USB 2.0 と USB 1.1 ポートの両方を搭載
しているものもあります。正しい USB
ポートを使用されていることを確認し
てください。
• アップストリーム ケーブルをコン
ピューターに再接続します。
•USB 周辺機器（ダウンストリーム コネ
クター）を再接続します。
• コンピューターを再起動します。