Users Guide

Solución de problemas │ 77
Problemas específicos del producto
Faltan colores Faltan colores en
la imagen
• Ejecute la función de comprobación
automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y el equipo se
encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Compruebe que el cable de vídeo no
tenga clavijas rotas o dobladas.
Color equivocado El color de la
imagen no es
correcto
• Pruebe con distintos Modos
predefinidos en el menú OSD de
Color. Ajuste el valor R/G/B en
Color personal. en el menú OSD de
configuración de Color.
•Cambie el Formato color entrada a
RGB o YCbCr/YPbPr en el OSD de
configuración de Color.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Retención de una
imagen estática
que ha
permanecido
mucho tiempo en
el monitor
Aparecen sombras
de una imagen
estática en la
pantalla
• Ajuste la pantalla para que se apague
tras varios minutos de espera. Esto se
puede ajustar en las Opciones de
energía de Windows o en la función de
ahorro de energía de Mac.
• También puede utilizar un
salvapantallas dinámico.
Síntomas
comunes
Qué experimenta Soluciones posibles
La imagen de la
pantalla es
demasiado
pequeña
La imagen está
centrada en la
pantalla pero no
llena todo el área de
visionado
• Compruebe la configuración de
Relación de aspecto en el OSD de
configuración de Pantalla.
• Restaure el monitor a su
configuración predeterminada.