Users Guide

58 │ 疑難排解
像素固定不變
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持續開啟並關閉電源。
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像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。
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如要進一步瞭解 Dell 顯示器品質與像素原則，請瀏覽
Dell 支援網站：www.dell.com/support/monitors
亮度問題
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將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠
值重設））。
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透過 OSD 調整亮度及對比度控制項目。
幾何狀扭曲
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將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠
值重設））。
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透過 OSD 調整水平和垂直控制項目。
水平垂直線條
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將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠
值重設））。
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執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別線條
是否也會在自我測試模式中出現。
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檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
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執行內建診斷。
同步處理問題
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將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠
值重設））。
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執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別畫面
不規則情況是否也會在自我測試模式中出現。
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檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
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以安全模式重新啟動電腦。
安全相關問題
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請勿執行任何疑難排解步驟。
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立即聯絡 Dell。
偶發問題
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確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電
腦。
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將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠
值重設））。
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執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別偶發
問題是否也會在自我測試模式中發生。
色彩遺失
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執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
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確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電
腦。
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檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。