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疑難排解 │ 57
常見問題
以下表格列出您可能遭遇的常見顯示器問題以及可行的解決方法：
常見症狀 可行解決方案
無影像電源 LED 熄
滅
∞
確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器和電
腦。
∞
使用其他電氣設備，確認電源插座正常運作。
∞
確定已按下電源按鈕。
∞
確保透過 Input Source（輸入來源）功能表，選擇正
確的輸入來源。
無影像電源 LED 亮
起
∞
利用 OSD 調高亮度與對比度控制項。
∞
執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
∞
檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
∞
執行內建診斷。
∞
確保透過 Input Source（輸入來源）功能表，選擇正
確的輸入來源。
對焦不全
∞
不要使用影像訊號延長線。
∞
將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠
值重設））。
∞
將影像解析度變更成正確的長寬比。
影像晃動抖動
∞
將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠
值重設））。
∞
檢查環境因素。
∞
移動顯示器並在另一個房間內進行測試。
像素遺失
∞
持續開啟並關閉電源。
∞
像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。
∞
如要進一步瞭解 Dell 顯示器品質與像素原則，請瀏覽
Dell 支援網站：www.dell.com/support/monitors