Users Guide

20 | Odstraňovanie porúch
4. Odstráňte všetky dokovacie stanice alebo káblové predlžovacie prvky alebo
konvertory medzi monitorom a grafickým portom. Niektoré lacné predlžovacie
prvky, rozbočovače alebo konvertory nemusia správne podporovať DDC/CI a
DDM môže zlyhať. Ak je k dispozícii najnovšia verzia, aktualizujte ovládač tohto
zariadenia.
5. Reštartujte systém.
DDM nemusí pracovať s nižšie uvedenými monitormi:
∞ Modely monitorov Dell staršie ako z roku 2013 a monitory Dell série D. Viac
informácií nájdete na webových stránkach technickej podpory výrobkov Dell
∞ Hracie monitory používajúce technológiu Nvidia-based G-sync
∞ Virtuálne a bezdrôtové displeje nepodporujú DDC/CI
∞ V prípade niektorých starších modelov monitorov DP 1.2 môže byť potrebné v
OSD monitora vypnúť MST/DP 1.2
Ak je váš počítač pripojený k internetu, zobrazí sa vám výzva s hlásením, že je
k dispozícii novšia verzia aplikácie DDM. Odporúča sa prevziať si túto verziu a
nainštalovať najnovšiu aplikáciu DDM.
Novú verziu si môžete tiež zistiť kliknutím pravým tlačidlom na ikonu DDM a
súčasným stlačením a podržaním klávesu „shift“.