Monitor Dell P2721Q Guia do usuário Modelo de Monitor: P2721Q Modelo Regulatório: P2721Qf
NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes que o ajudam a usar melhor o computador. CUIDADO: Um CUIDADO indica um dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. AVISO: Um AVISO indica um potencial de danos à propriedade, ferimentos pessoais ou morte. Direito Autoral © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são da Dell Inc. ou das suas subsidiárias.
Conteúdos Sobre o seu monitor ...................................................................... 6 Conteúdos do embalagem ................................................................. 6 Recursos do produto ......................................................................... 8 Identificação de peças e controles ................................................... 9 Vista frontal .............................................................................................................
Conectando o Seu Monitor .............................................................. 28 Conectando o cabo HDMI (opcional) ...................................................................28 Conectando o cabo DisplayPort (DisplayPort para DisplayPort) .....................29 Conectando o cabo USB Type-C (C a C) .............................................................29 Conectando o cabo USB Type-C (C a A) .............................................................30 Organizando os Seus Cabos ...
Problemas específicos do Universal Serial Bus (USB).................. 65 Apêndice ....................................................................................... 66 Avisos da FCC (apenas nos EUA) e outras informações regulamentares................................................................................. 66 Entre em contato com a Dell ........................................................... 66 Banco de dados de produtos da UE para etiqueta energética e ficha de informações do produto ....
Sobre o seu monitor Conteúdos do embalagem Seu monitor é enviado com os componentes mostrados na tabela abaixo. Se algum componente estiver faltando, entre em contato com o suporte técnico da Dell. Para obter mais informações, consulte Entre em contato com a Dell. NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser enviados com o seu monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis em alguns países.
Cabo de energia (varia de acordo com o país) Cabo DisplayPort (DisplayPort para DisplayPort) ® * Cabo USB Type-C para Type-C Gen1 (1,8 m) Cabo USB Type-C para Tipo A (1,8 m) Guia Rápido Informações de segurança, ambientais e regulamentares Cinta de Velcro NOTA: * USB Type-C e USB-C são marcas registradas do USB Implementers Forum.
Recursos do produto O monitorDell P2721Qtem uma matriz ativa, transistor de filme fino (TFT), tela de cristal líquido (LCD) e luz de fundo LED. Os recursos do monitor incluem: 68,47 cm (27,0 pol.)área visível (medida diagonalmente). Resolução 3840 x 2160 (16: 9), além de suporte de tela inteira para resoluções mais baixas. Amplo ângulo de visão para permitir a visualização sentado ou em pé. Gama de cores de 99% sRGB. Conectividade digital com Type-C, DisplayPort e HDMI.
Identificação de peças e controles Vista frontal Vista traseira Etiquet a Descrição 1 Indicador LED 2 3 Botão Liga/Desliga Joystick Uso A luz branca contínua indica que o monitor está ligado e funcionando normalmente. A luz branca piscando indica que o monitor está no modo de espera. Para ligar ou desligar o monitor. Use-o para controlar o menu OSD.
Vista traseira Vista Traseira com Suporte para Monitor Etiqu Descrição eta 1 Orifícios de montagem VESA (100 mm x 100 mm - atrás da tampa VESA anexada) 2 3 4 Etiqueta regulatória Botão de liberação do suporte Código de barras, número de série e etiqueta de serviço 5 Slot de gerenciamento de cabo Vista lateral 10 │ Sobre o seu monitor Uso Monitor de montagem em parede usando kit de montagem em parede compatível com VESA (100 mm x 100 mm). Listas de aprovações regulamentares.
Vista inferior Vista inferior sem suporte do monitor Etiqu eta Descrição Uso 1 Slot para trava de segurança Protege o monitor com trava de segurança (trava de segurança não incluída). 2 Conector de alimentação Conecte o cabo de alimentação (enviado com o monitor). 3 Trava de suporte Para travar o suporte no monitor usando um parafuso M3 x 6 mm (parafuso não incluído). 4 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI 2.0.
Especificações do monitor Modelo Tipo de tela Tecnologia de painel Proporção da tela Imagem visível Diagonal Largura (área ativa) Altura (área ativa) Área total Densidade de pixel Pixel por polegada (PPI) Ângulo de visão Saída de luminância Relação de contraste Revestimento do painel frontal Luz de Fundo Tempo de resposta (Cinza para cinza) Profundidade de cor Gama de cores Dispositivos integrados Conectividade 12 │ P2721Q UHD TFT LCD Tecnologia de Comutação In-Plane 16:9 684,66 mm (26,96 pol.
Largura da borda (borda do monitor para a área ativa) Ajustabilidade Suporte ajustável em altura Inclinar Swivel Pivô Compatibilidade do Dell Display Manager Segurança 7,4 mm (Superior) 7,4 mm (Esquerda/Direita) 17,7 mm (Inferior) 150 mm -5°a 21 ° -45° a 45° -90° a 90° Easy Arrange e outros recursos-chave Slot de trava de segurança (trava de cabo vendida separadamente) Especificações de resolução Modelo Faixa de varredura horizontal Faixa de varredura vertical Resolução predefinida máxima P2721Q 15 kHz a
Modos de display predefinidos Modo de display VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 900 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1280 VESA, 2560 x 1440 VESA, 3840 x 2160 VESA, 3840 x 2160 VESA, 3840 x 2160 14 │ Freqüência Frequência horizontal vertical (kHz) (Hz) 31,5 31,5 37,5 37,9 46,9 48,4 60 67,5 64 80 60 67,5 78,9 88,8 67,5 135 133,3 Sobre o seu monitor 70,1 59,9 75
Especificações Eletricas Modelo Sinais de entrada de vídeo P2721Q USB Type-C/DisplayPort, 600 mV para cada linha diferencial, impedância de entrada de 100 Ω por par diferencial HDMI 2.0, 600 mV para cada linha diferencial, impedância de entrada de 100 Ω por par diferencial DisplayPort 1.2, 600 mV para cada linha diferencial, impedância de entrada de 100 Ω por par diferencial Tensão/frequência/ 100 VCA a 240 VCA/50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz/2,5 A corrente de entrada CA Corrente de 120 V: 30 A (máx.
Características físicas Modelo Tipo de cabo de sinal P2721Q Cabo DP para DP de 1,8 m Cabo USB Type-C (C a C) de 1,8 m Cabo USB Type-C (C para A) de 1,8 m NOTA: Os monitores da Dell são projetados para funcionar perfeitamente com os cabos de vídeo que são enviados com o seu monitor.
Características ambientais Modelo P2721Q Padrões de Conformidade Monitor certificado pela ENERGY STAR EPEAT registrado quando aplicável. O registro EPEAT varia de acordo com o país. Consulte https://www.epeat.net para obter o status do registro por país. Compatível com RoHS Monitores de TCO certificado Monitor sem BFR/PVC (excluindo cabos externos) Atende aos requisitos de corrente de fuga NFPA 99.
Atribuições de pino Conector DisplayPort Número do Pino 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 18 │ Lado de 20 pinos do cabo de sinal conectado ML3 (n) GND ML3 (p) ML2 (n) GND ML2 (p) ML1 (n) GND ML1 (p) ML0 (n) GND ML0 (p) GND GND AUX (p) GND AUX (n) Detecção de PLUGUE QUENTE Re-PWR +3,3 V DP_PWR Sobre o seu monitor
Conector HDMI Número do Pino 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Lado de 19 pinos do cabo de sinal conectado DADOS TMDS 2+ PROTETOR DE DADOS TMDS 2 DADOS TMDS 2DADOS TMDS 1+ PROTETOR DE DADOS TMDS 1 DADOS TMDS 1DADOS TMDS 0+ PROTETOR DE DADOS TMDS 0 DADOS TMDS 0TMDS CLOCK + BLOCO DE RELÓGIO TMDS RELÓGIO TMDS CEC Reservado (N.C.
Porta USB Type-C Pino A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 20 │ Sinal GND SSTXp1 SSTXn1 VBUS CC1 Dp1 Dn1 SBU1 VBUS SSRXn2 SSRXp2 GND Sobre o seu monitor Pino B12 B11 B10 B9 B8 B7 B6 B5 B4 B3 B2 B1 Sinal GND SSTXp1 SSTXn1 VBUS SSU2 Dn1 Dp1 CC2 VBUS SSRXn2 SSRXp2 GND
Capacidade plug and play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível com Plug and Play. O monitor fornece automaticamente ao computador seus d Extended Display Identification Data (EDID) usando os protocolos de Display Data Channel (DDC) para que o computador possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática, você pode selecionar configurações diferentes conforme necessário.
Porta downstream USB 3.
Porta downstream USB 2.0 Número do Pino 1 2 3 4 Lado de 4 pinos do conector VCC DMD DPD GND NOTA: A funcionalidade do USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) requer um computador com capacidade para USB 3.2 Gen1 (5 Gbps). NOTA: As portas USB do monitor funcionam apenas quando o monitor está ligado ou no modo de espera. No modo de espera, se o cabo USB (Type-C a Type-C) estiver conectado, as portas USB podem funcionar normalmente.
Diretrizes de manutenção Limpando seu monitor CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o monitor. AVISO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de alimentação do monitor da tomada elétrica. Para melhores práticas, siga estas instruções ao desembalar, limpar ou manusear seu monitor: Para limpar sua tela antiestática, umedeça levemente um pano macio e limpo com água. Se possível, use um pano de limpeza de tela especial ou solução adequada para o revestimento anti-estático.
Configurando o monitor Anexando o suporte NOTA: O suporte não é instalado na fábrica quando enviado. NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para prender o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que comprou de qualquer outra fonte, siga as instruções de configuração que foram incluídas com o suporte. Para conectar o suporte do monitor: 1. Siga as instruções nas abas da caixa para remover o suporte da almofada superior que o prende. 2.
6. Levante a sacola de PE, conforme mostrado, para expor a área VESA para montagem do estande. 7. Anexe o conjunto do suporte ao monitor. a. Encaixe as duas guias da parte superior do suporte na ranhura na parte traseira do monitor. b. Pressione o suporte para baixo até que se encaixe no lugar.
8. Coloque o monitor na posição vertical. NOTA: Levante o monitor com cuidado para evitar que escorregue ou caia. 9. Remova a bolsa PE do monitor.
Conectando o Seu Monitor AVISO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. NOTA: Os monitores da Dell são projetados para funcionar perfeitamente com os cabos de entrada fornecidos pela Dell. A Dell não garante a qualidade e o desempenho do vídeo ao usar cabos que não sejam da Dell. NOTA: Passe os cabos pelo slot de gerenciamento de cabos antes de conectá-los. NOTA: Não conecte todos os cabos ao computador ao mesmo tempo.
Conectando o cabo DisplayPort (DisplayPort para DisplayPort) Conectando o cabo USB Type-C (C a C) A porta USB Type-C do seu monitor: Pode ser usado como USB Type-C ou DisplayPort 1.2, alternativamente. Suporta USB Power Delivery (PD), com perfis de até 65 W.
Conectando o cabo USB Type-C (C a A) Organizando os Seus Cabos Depois de conectar todos os cabos necessários ao monitor e ao computador, (consulteConectando o monitor para conectar o cabo) organize todos os cabos conforme mostrado acima.
Removendo o suporte do monitor NOTA: Para evitar arranhões na tela LCD ao remover o suporte, certifique-se de que o monitor seja colocado sobre uma superfície limpa e macia. NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para prender o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que comprou de qualquer outra fonte, siga as instruções de configuração que foram incluídas com o suporte. Para remover o suporte: 1. Coloque o monitor sobre um pano macio ou almofada. 2.
Montagem em parede VESA (opcional) (Dimensão do parafuso: M4 x 10 mm). Consulte as instruções que vêm com o kit de montagem em parede compatível com VESA. 1. Coloque o painel do monitor num pano macio ou almofada numa mesa plana estável. 2. Remova o suporte. (Consulte Removendo o suporte do monitor) 3. Use uma chave de fenda Phillips para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plástico. 4. Fixe o suporte de montagem do kit de montagem na parede ao monitor. 5. Monte o monitor na parede.
Operando o Monitor Ligue o monitor Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o monitor. Usando os controles do painel traseiro Use o joystick na parte traseira do monitor para ajustar as configurações.
Tecla de atalho 1 Tecla de atalho 2 Tecla de atalho 3 Modos Predefinidos A tabela a seguir descreve o joystick: Joystick 1 Tecla de atalho/Fonte de Entrada 2 Tecla de atalho/Modos Predefinidos 3 Descrição Use este botão para escolher em uma lista de sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor. Use este botão para escolher em uma lista de modos de cores personalizadas. Para acesso direto ao menu Brilho e contraste.
Botão do painel traseiro Use os botões na frente do monitor para ajustar as configurações da imagem. Joystick 1 2 3 4 5 Pra cima Descrição Use o botãoPara cimapara ajustar (aumentar as faixas) os itens no menu OSD. Para baixa Use o botãoPara baixopara ajustar (diminuir os intervalos) os itens no menu OSD. Deixou Para todos os primeiros níveis na lista de menus, a setapara a esquerdasairá/fechará o menu OSD.
Usando o menu de display na tela (OSD) Acessando o sistema de menu NOTA: Se você alterar as configurações e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD, o monitor salvará automaticamente essas alterações. As alterações também são salvas se você alterar as configurações e, em seguida, espere que o menu OSD desapareça. 1. Selecione o ícone para iniciar o OSD e exibir o menu principal. 2. Pressione os botões ou para mover entre as opções de configuração.
Ícone Menu e submenus Descrição Brilho/Contraste Use este menu para ativar o ajuste deBrilho/Contraste. Brilho Brilhoajusta a luminosidade da luz de fundo. Pressione o botão Contraste para aumentar o brilho e pressione o botão para diminuir o brilho (0 mín. /100 máx.). Ajuste oBrilhoprimeiro e, a seguir, ajuste oContrasteapenas se for necessário mais ajustes. Pressione o botão para aumentar o contraste e pressione o botão para diminuir o contraste (0 mín. /100 máx.).
Ícone Menu e submenus Descrição Fonte de Entrada ® * USB-C W Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre os diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor. 65 Selecione a entradaUSB-Cquando estiver usando o conector USB-C. Pressione o botão para confirmar a seleção. DP Selecione a entradaDPquando estiver usando o conector HDMI DisplayPort (DP). Pressione o botão para confirmar a seleção. Selecione a entradaHDMIquando estiver usando o conector HDMI.
Ícone Menu e submenus Descrição Cor Use o menuCorpara ajustar o modo de configuração de cor. Modos Predefinidos Permite que você escolha numa lista de modos de cores predefinidos. Padrão: Carrega as configurações de cor padrão do monitor. Este é o modo predefinido padrão. ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida pela tela para tornar a visualização mais confortável para seus olhos.
Ícone Menu e submenus Modos Predefinidos 40 │ Descrição Para reduzir o risco de cansaço visual e dor no pescoço/braço/costas/ombro devido ao uso do monitor por longos períodos de tempo, sugerimos que: 1. Defina a distância da tela entre 20 a 28 pol. (50 a 70 cm) de seus olhos. 2. Pisque freqüentemente para umedecer ou molhar os olhos com água após o uso prolongado do monitor. 3. Faça pausas regulares e frequentes de 20 minutos a cada duas horas. 4.
Ícone Menu e Descrição submenus Formato de Cor Permite definir o modo de entrada de vídeo para: de Entrada RGB: Selecione esta opção se o seu monitor estiver conectado a um computador (ou reprodutor de mídia) usando o cabo USB-C, DisplayPort ou HDMI. YPbPr: Selecione esta opção se o seu reprodutor de mídia suportar apenas a saída YPbPr. Pressione o botão Matiz para confirmar a seleção. Este recurso pode mudar a cor da imagem do vídeo para verde ou roxo.
Ícone Menu e submenus Display 42 │ Descrição Use o menuDisplaypara ajustar as imagens. Proporção da tela Ajusta a proporção da imagem paraAmplo 16: 9, 4: 3ou5: 4. Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais nítida ou suave. Use Tempo de Resposta ou para ajustar a nitidez de '0' a '100'. Permite que você defina oTempo de respostaparaNormalouRápido. Reinicializar a tela Redefine todas as configurações de display para os valores predefinidos de fábrica.
Ícone Menu e submenus Menu Descrição Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante. Idioma Define a display OSD para um dos oito idiomas: Inglês, espanhol, francês, alemão, português brasileiro, russo, chinês simplificado ou japonês. Rotação Rote o OSD em 90 graus no sentido anti-horário e anti-horário. Você pode ajustar o menu de acordo com sua Rotação de Display.
Ícone Menu e submenus Bloquear Descrição Com os botões de controle do monitor travados, você pode impedir que as pessoas acessem os controles. Também evita a ativação acidental na configuração de vários monitores lado a lado. Botões do Menu: Todos os botões de menu/função (exceto o botão Liga/Desliga) são bloqueados e não podem ser acessados pelo usuário. Botão de energia: Apenas o botão Liga/Desliga está bloqueado e não pode ser acessado pelo usuário.
Ícone Menu e submenus Personalizar Descrição Selecionar esta opção permite definir três teclas de atalho e a função do indicador LED de energia. Tecla de atalho Permite que você escolha um recurso deModos Predefinidos, 1 Brilho/Contraste, Fonte de entrada, Proporção, Rotação ou Tecla de atalho Informações de Displaye defina-o como uma tecla de atalho. 2 Tecla de atalho 3 Botão de energia LED Permite que você defina o indicador LED de energia ligado ou desligado para economizar energia.
Ícone Menu e submenus Outras 46 │ Descrição Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, comoDDC/CI, Condicionamento do LCDe assim por diante. Informações sobre display Exibe as configurações atuais do monitor. DDC/CI DDC/CI(Display Data Channel/Command Interface) permite que os parâmetros do seu monitor (brilho, equilíbrio de cores etc.) sejam ajustáveis por meio do software em seu computador. Você pode desativar este recurso selecionandoDesligado.
Ícone Menu e submenus LCD Condicionamen to Descrição Ajuda a reduzir os casos menores de retenção de imagem. Dependendo do grau de retenção da imagem, o programa pode levar algum tempo para ser executado. Você pode ativar este recurso selecionandoLigado. Firmware Versão Frimware. Etiqueta de serviço Exibe a etiqueta de serviço do seu monitor. Este fio é necessário quando você procura suporte por telefone, verifica o status da garantia, atualiza drivers no site da Dell, etc.
Mensagem de aviso OSD Quando o monitor não suporta um modo de resolução específico, você verá a seguinte mensagem: Isso significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador. Consulte as Especificações do Monitor para as faixas de frequência horizontal e vertical endereçáveis por este monitor. O modo recomendado é 3840 x 2160. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente de acordo com o sinal de entrada conectado.
Quando o monitor entra no modo de economia de energia, a seguinte mensagem aparecerá: Ative o computador e desperte o monitor para obter acesso ao OSD. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente de acordo com o sinal de entrada conectado. O OSD funciona apenas no modo de operação normal.
A seguinte caixa de Mensagem de Aviso de Energia se aplica às funções deBrilhopela primeira vez quando você ajusta o nível de Brilho acima do padrão. Uma mensagem é exibida enquanto o cabo que suporta o modo alternativo DP está conectado ao monitor nas seguintes condições: QuandoSeleção Automática para USB-Cestá definido paraSolicitar Várias Entradas. Quando o caboUSB-Cestá conectado ao monitor.
Quando você seleciona 'Sim' para redefinir as configurações padrão, a seguinte mensagem aparecerá: Consulte Solução de Problemas para obter mais informações.
Definindo a resolução máxima Para definir a resolução máxima do monitor: ® ® ® No Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1: ® ® 1. Somente para Windows 8 e Windows 8.1, selecione o bloco Área de trabalho para alternar para a área de trabalho clássica. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique emResolução da Tela. 3. Clique na lista suspensa deResolução da Telae selecione3840 x 2160. 4. Clique emOK. ® No Windows 10: 1.
Usando a inclinação, rotação e extensão vertical NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para prender o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que comprou de qualquer outra fonte, siga as instruções de configuração que foram incluídas com o suporte. Inclinar, girar Com o suporte conectado ao monitor, você pode inclinar e girar o monitor para obter o ângulo de visualização mais confortável. NOTA: O suporte não é instalado na fábrica quando enviado.
Girando o monitor Antes de girar o monitor, ele deve estar totalmente estendido verticalmente (Extensão Vertical) e totalmente inclinado para cima para evitar bater na borda inferior do monitor.
Rote no sentido anti-horário NOTA: Para usar a função de rotação da tela (visualização retrato versus vertical) com o seu computador da Dell, você precisa de um driver gráfico atualizado que não está incluído neste monitor. Para baixar o driver gráfico, vá para https://www.dell.com/support e consulte a seção de download dos drivers de vídeo para obter as atualizações mais recentes do driver.
Ajustando as configurações de display de rotação do seu sistema Depois de girar o monitor, você precisa concluir o procedimento a seguir para ajustar as configurações de display de rotação do sistema. NOTA: Se estiver usando o monitor com um computador que não seja da Dell, você precisa ir ao site do driver de gráficos ou ao site do fabricante do computador para obter informações sobre como girar o 'conteúdo' na tela. Para ajustar as Configurações de Display de Rotação: 1.
Solução de Problemas AVISO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor fornece um recurso de autoteste que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas: 1. Desligue o computador e o monitor. 2. Desconecte o cabo de vídeo do computador. 3. Ligue o monitor.
4. Esta mensagem também aparece durante a operação normal do sistema, se o cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado. 5. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo; em seguida, ligue o computador e o monitor. Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está funcionando corretamente.
Diagnóstico integrado Seu monitor possui uma ferramenta de diagnóstico embutida que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que você está enfrentando é um problema inerente ao seu monitor ou ao seu computador e placa de vídeo. Para executar o diagnóstico integrado: 1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela). 2. Pressione e segure na direção para cima ou para baixo ou para a esquerda ou para a direita por 4 segundos e espere por um nenu pop-up. 3.
Problemas comuns A tabela a seguir fornece informações gerais sobre problemas comuns de monitor que você pode encontrar e as soluções possíveis: Sintomas Comuns O que você experimenta Soluções possíveis Sem vídeo/LED de Energia desligado Sem foto Sem vídeo/LED de Energia ligado Sem imagem ou sem brilho Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor e o computador está conectado corretamente e seguro.
Sintomas Comuns O que você experimenta Soluções possíveis Pixels presos A tela LCD tem pontos brilhantes Problemas de brilho Imagem muito escura ou muito clara Problemas de sincronização A tela está embaralhada ou parece rasgada Questões relacionadas à segurança Sinais visíveis de fumaça ou faíscas Problemas intermitentes Mau funcionamento ligado e desligado do monitor Falta de cor Imagem faltando cor Cor errada A cor da imagem não é boa Desligue e
Sintomas Comuns O que você experimenta Soluções possíveis Retenção de Uma sombra fraca da imagem de uma imagem estática exibida imagem estática aparece na tela deixada no monitor por um longo período de tempo 62 │ Solução de Problemas Ajuste o valor R/G/B emCor Personalizadano menu OSDCor. Execute o diagnóstico integrado. Configure a tela para desligar após alguns minutos de tempo ocioso da tela. Eles podem ser ajustados nas opções de energia do Windows ou na configuração do Mac Energy Saver.
Problemas específicos do produto Sintomas Comuns O que você experimenta Soluções Possíveis A imagem da tela A imagem está é muito pequena centralizada na tela, mas não preenche toda a área de visualização Verifique a configuração deProporçãono menu OSD deTela. Redefina o monitor para as configurações de fábrica. Não é possível OSD não aparece na ajustar o monitor tela com o joystick no painel traseiro Desligue o monitor, desconecte o cabo de alimentação, conecte-o novamente e ligue o monitor.
Sintomas Comuns O que você experimenta Sem Sem carregamento carregamento ao usar conexão USB-C para computador, laptop e assim por diante Soluções Possíveis Carregamento intermitente ao usar conexão USB-C para computador, laptop e assim por diante Carregamento intermitente Sem imagem ao Tela preta usar a conexão DP para o PC. Verifique se o dispositivo pode suportar um dos perfis de carga de 5 V/9 V/15 V/20 V. Verifique se o Notebook requer um adaptador de energia>65 W.
Problemas específicos do Universal Serial Bus (USB) Sintomas Comuns O que você experimenta Soluções Possíveis Interface USB não está funcionando Os periféricos USB não estão funcionando A interface SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) é lenta USB 3.2 Gen1 Periféricos (5 Gbps) está funcionando lentamente ou não funcionando Os periféricos USB sem fio param de funcionar quando um dispositivo USB 3.
Apêndice AVISO: Instruções de segurança AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes dos especificados nesta documentação pode resultar em exposição a choques, riscos elétricos e/ou mecânicos. Para obter informações sobre as instruções de segurança, consulte Safety, Environmental, and Regulatory Information (SERI).