Dell P2721Q 顯示器 使用指南 顯示器型號：P2721Q 法規型號：P2721Qf
附註：附註表示可協助您充分利用電腦的重要資訊。 注意：注意表示若未遵守說明，可能會損壞硬體或遺失資料。 警告：警告表示財產損失、人身傷害或死亡的可能性。 Copyright © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有權利。Dell、EMC 及其他商標為 Dell Inc.
目錄 關於顯示器 .............................................................................6 包裝內容物 ........................................................................................6 產品特色 ............................................................................................8 認識零件和控制件 ...........................................................................9 正面視圖 ............................................................................................................ 9 背面視圖 ......................
維護準則............................................................................................24 清潔顯示器........................................................................................................24 設定顯示器............................................................................ 25 安裝立座............................................................................................25 連接顯示器........................................................................................28 連接 HDMI 纜線（選購）......
疑難排解 ............................................................................... 57 自我測試 ...........................................................................................57 內建診斷 ...........................................................................................59 常見問題 ...........................................................................................60 產品問題 ...........................................................................................62 通用序列匯流排 (USB) 問題 ...........
關於顯示器 包裝內容物 顯示器隨附下表所示元件。如果缺少任何元件，請聯絡 Dell 技術支援。如需更多資 訊，請參閱聯絡 Dell。 附註：部分項目可能屬於選購品，因此並未與顯示器一同出貨。某些功能可能不 適用於特定國家。 附註：如果安裝從任何其他來源購買的立座，請遵照立座隨附的安裝說明。 顯示器 立架 底座 電源線 （因國家而異） 6 │ 關於顯示器
DisplayPort 纜線 （DisplayPort 接 DisplayPort） *USB Type-C® 接 Type-C Gen1纜線 (1.8 m) USB Type-C 接 Type-A 纜線 (1.
產品特色 Dell P2721Q 顯示器具備主動式矩陣、薄膜電晶體 (TFT)、液晶顯示器 (LCD) 和 LED 背光。顯示器特色包括： • 68.47 cm (27.0 in.) 可視區域（對角線測量）。3840 x 2160 (16:9) 解析 度，以及對較低解析度的全螢幕支援。 • 廣視角，可從坐姿或站姿觀看。 • 色域 99% sRGB。 • Type-C、DisplayPort 和 HDMI 數位連線能力。 • 上下傾斜、左右旋轉、高度和旋轉調整功能。 • 可拆式立座和視電標準協會 (VESA™) 100 mm 安裝孔提供靈活的安裝解決 方案。 • 配備一個 Type-C 上游連接埠和四個 USB 下游連接埠。 • 隨插即用功能（若系統支援）。 • 螢幕顯示 (OSD) 調整讓您輕鬆進行設定和螢幕最佳化。 • 電源和 OSD 按鈕鎖定。 • 安全鎖插槽。 • 立座鎖定。 • 在待機模式下 ≤0.
認識零件和控制件 正面視圖 背面視圖 23 標籤 說明 用途 恆亮白燈表示顯示器開啟並且正常運作。 閃爍白燈表示顯示器處於待機模式。 1 LED指示燈 2 3 電源開啟／關閉按鈕 開啟或關閉顯示器。 搖桿 用來控制 OSD 選單。 關於顯示器 │ 9
背面視圖 1 2 3 4 5 含顯示器立座的背面視圖 標籤 2 3 說明 VESA 安裝孔（100 mm x 100 mm──所附的 VESA 護蓋後 方） 法規標籤 立座釋放按鈕 4 條碼、序號及服務標籤貼紙 5 理線槽 1 側面視圖 10 │ 關於顯示器 用途 使用 VESA 相容壁掛套件 (100 mm x 100 mm) 壁掛安裝顯示器。 列出法規許可。 將立座從顯示器釋放。 如需聯絡 Dell 取得技術支援，請參 考此貼紙。 用來整理纜線，方式是將纜線穿過 插槽。
底部視圖 1 2 3 4 56 7 8 不含顯示器立座的底部視圖 標籤 說明 1 安全鎖插槽 2 電源接頭 3 4 5 6 7 8 用途 用安全鎖固定顯示器（未隨附安全鎖）。 連接電源線（顯示器隨附）。 使用 M3 x 6 mm 螺絲將立座固定至顯示器（ 立座鎖定 未隨附螺絲）。 HDMI 連接埠 透過 HDMI 2.0 纜線連接電腦。 透過 DisplayPort 纜線（顯示器隨附）連接電 DisplayPort 腦。 使用 USB Type-C 纜線（C 接 C）連接至電 腦。 DP 1.2 交替模式支援最大解析度 3840 X 2160 @ 60 Hz、PD 20 V/3.25 A、15 V/3 A、9 V/3 USB Type-C A、5 V/3 A。 註：USB Type-C 纜線（C 接 C）僅支援 USB 2.0，USB C 接 A 纜線可支援 USB 3.2 Gen1 (5Gbps)。 連接 USB 裝置。 USB 2.
顯示器規格 型號 螢幕類型 面板技術 長寬比 可視影像 對角 寬度（有效區域） 高度（有效區域） 總面積 像素間距 每英寸像素數 (PPI) 視角 亮度輸出 對比度 面板塗層 背光 反應時間 （灰階至灰階） 色深 色域 內建裝置 連線能力 12 │ 關於顯示器 P2721Q UHD TFT LCD 面內切換技術 16:9 684.66 mm (26.96 in.) 596.74 mm (23.49 in.) 335.66 mm (13.21 in.) 200301.75 mm² (310.30 in.²) 0.1554 mm x 0.1554 mm 163 178°（垂直）（一般） 178°（水平）（一般） 350 cd/m²（一般） 1,000 比 1（一般） AG 型，3H 硬塗層，霧度 25 白色 LED 側光系統 5 ms（快速） 8 ms（正常） 10.7 億色 sRGB 99% N/A • 1 x HDMI 連接埠版本 2.0 • 1 x DisplayPort 版本 1.2 • 1 x USB Type-C（DisplayPort 1.2 交替模式、USB 3.
邊框寬度（顯示器邊 緣至有效區域） 可調性 高度可調立座 上下傾斜 左右旋轉 樞軸旋轉 Dell Display Manager 相容性 安全性 7.4 mm（上） 7.4 mm（左右） 17.
預設顯示模式 顯示模式 VESA，720 x 400 VESA，640 x 480 VESA，640 x 480 VESA，800 x 600 VESA，800 x 600 VESA，1024 x 768 VESA，1024 x 768 VESA，1152 x 864 VESA，1280 x 1024 VESA，1280 x 1024 VESA，1600 x 900 VESA，1920 x 1080 VESA，2048 x 1280 VESA，2560 x 1440 VESA，3840 x 2160 VESA，3840 x 2160 VESA，3840 x 2160 14 │ 關於顯示器 水平頻率 (kHz) 31.5 31.5 37.5 37.9 46.9 48.4 60 67.5 64 80 60 67.5 78.9 88.8 67.5 135 133.3 垂直頻率 (Hz) 70.1 59.9 75 60.3 75 60 75 75 60 75 60 60 59.9 60 30 60 60 像素時脈 (MHz) 28.3 25.2 31.5 40 49.5 65 78.
電氣規格 型號 影像輸入訊號 P2721Q • USB Type-C /DisplayPort，每個差動線路 600 mV， 每個差動對 100 Ω 輸入阻抗 • HDMI 2.0，每個差動線路 600 mV，每個差動對 100 Ω 輸入阻抗 • DisplayPort 1.2，每個差動線路 600 mV，每個差動 對 100 Ω 輸入阻抗 AC 輸入電壓／頻 100 VAC 至 240 VAC / 50 Hz 或 60 Hz ± 3 Hz / 2.5 A 率／電流 湧浪電流 • 120 V：0°C（冷啟動）時 30 A（最大） • 240 V：0°C（冷啟動）時 60 A（最大） 0.20 W（關閉模式）1 功耗 0.25 W（待機模式）1 21.8 W（開啟模式）1 138 W（最大值）2 22 W (Pon)3 66.7 kWh (TEC)3 根據 in EU 2019/2021 和 EU 2019/2013 的定義。 最大亮度和對比設定。 3 Pon：開啟模式的功耗，如 Energy Star 8.0 版所定義。 TEC：總能耗，以kWh為單位，如Energy Star 8.
物理特性 型號 訊號線類型 P2721Q • DP 接 DP 1.8 m 纜線 • USB Type-C（C 接 C）1.8 m 纜線 • USB Type-C（C 接 A）1.8 m 纜線 註：Dell 顯示器適合與顯示器隨附的視訊纜線搭配使用。由於 Dell 無法控 制市場上不同的纜線供應商、用以製造纜線的材料類型、接頭和製程，因 此，Dell 不保證非 Dell 顯示器隨附纜線的視訊效能。 尺寸（含立座） 高度（展開） 535.2 mm (21.07 in.) 高度（壓縮） 385.2 mm (15.17 in.) 寬度 611.6 mm (24.08 in.) 深度 185.0 mm (7.28 in.) 尺寸（不含立座） Altura 360.7 mm (14.20 in.) 寬度 611.6 mm (24.08 in.) 深度 52.1 mm (2.05 in.) 立座尺寸 高度（展開） 428.3 mm (16.86 in.) 高度（壓縮） 381.5 mm (15.02 in.) 寬度 268.0 mm (10.55 in.) 深度 185.0 mm (7.28 in.
環境特性 型號 P2721Q 符合標準 • ENERGY STAR 認證顯示器 • EPEAT 註冊（如適用）。EPEAT 註冊視國家而有不同。關於各國的註冊 狀態，請參閱 www.epeat.net。 • 符合 RoHS • TCO 認證顯示器 • 無 BFR/PVC 顯示器（外部纜線除外） • 符合 NFPA 99 漏電流要求。 • 無砷玻璃和無汞面板 溫度 工作 0°C 至 40°C（32°F 至 104°F） 非工作 -20°C 至 60°C（-4°F 至 140°F） 存放／運輸 濕度 工作 10% 至 80%（非冷凝） 非工作 5 % 至 90%（非冷凝） 存放／運輸 海拔高度 工作 5,000 m (16,404 ft)（最大） 非工作 12,192 m (40,000 ft)（最大） 排熱量 • 470.6 BTU/時（最大） • 121.
接腳配置 DisplayPort 接頭 接腳編號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 連接之訊號線的20 接腳側 ML3 (n) GND ML3 (p) ML2 (n) GND ML2 (p) ML1 (n) GND ML1 (p) ML0 (n) GND ML0 (p) GND GND AUX (p) GND AUX (n) 熱插拔偵測 Re-PWR +3.
HDMI 接頭 接腳編號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 連接之訊號線的19 接腳側 TMDS DATA 2+ TMDS DATA 2 SHIELD TMDS DATA 2TMDS DATA 1+ TMDS DATA 1 SHIELD TMDS DATA 1TMDS DATA 0+ TMDS DATA 0 SHIELD TMDS DATA 0TMDS CLOCK+ TMDS CLOCK SHIELD TMDS CLOCKCEC 保留（裝置上的 N.C.
USB Type-C 連接埠 接腳 訊號 接腳 訊號 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 GND SSTXp1 SSTXn1 VBUS CC1 Dp1 Dn1 SBU1 VBUS SSRXn2 SSRXp2 GND B12 B11 B10 B9 B8 B7 B6 B5 B4 B3 B2 B1 GND SSTXp1 SSTXn1 VBUS SSU2 Dn1 Dp1 CC2 VBUS SSRXn2 SSRXp2 GND 20 │ 關於顯示器
隨插即用功能 您可將顯示器安裝在任何支援隨插即用功能的系統。顯示器使用顯示資料通道 (DDC) 協定自動為電腦系統提供擴充顯示器識別資料 (EDID)，讓系統自行配置並 將顯示器設定最佳化。大多數的顯示器安裝都會自動進行，您可以視需要選擇不 同的設定。如需變更顯示器設定的詳細資訊，請參閱操作顯示器。 通用序列匯流排 (USB) 介面 本節提供顯示器可用 USB 連接埠的相關資訊。 附註：本顯示器與 SuperSpeed USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) 和 High-Speed USB 2.0 相容。 SuperSpeed USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) 傳輸速度 資料速率 Super-Speed 高速 全速 5 Gbps 480 Mbps 12 Mbps 支援的最大功率（每個連接 埠） 4.5 W 4.5 W 4.5 W USB 2.0 傳輸速度 資料速率 高速 全速 低速 480 Mbps 12 Mbps 1.5 Mbps 支援的最大功率（每個連接 埠） 2.5 W 2.5 W 2.
USB 3.
USB 2.0 下游連接埠 接腳編號 1 2 3 4 接頭的 4 接腳側 VCC DMD DPD GND 附註：USB 3.2 Gen1 (5Gbps) 功能需要支援 USB 3.2 Gen1 (5Gbps) 的電 腦。 註：顯示器的 USB 連接埠僅在顯示器開啟或處於省電模式時可運作。在省電 模式下，如果插入 USB 纜線（Type-C 接 Type-C），則 USB 連接埠可正常 運作。否則，遵循 USB 的 OSD 設定，如果設為「待機期間開啟」，則 USB 正常運作，否則停用 USB。如果關閉再開啟顯示器，連接的周邊裝置可能需 要幾秒的時間才能恢復正常運作。 LCD 顯示器品質與像素原則 在 LCD 顯示器製造過程中，有一或多個像素固定在不變狀態並不少見，這些像 素難以察覺，不影響顯示器品質或使用性。如需 Dell 顯示器品質與像素原則的 詳細資訊，請參閱 www.dell.
維護準則 清潔顯示器 注意：清潔顯示器前，請先閱讀並遵守安全說明。 警告：清潔顯示器前，請將顯示器電源線從電源插座上拔下。 拆封、清潔或搬動顯示器時，最佳做法是遵循下列指示： • 若要清潔防靜電螢幕，請用水稍微沾濕乾淨的軟布。 如果可能，請使用適合防靜電塗層的特殊螢幕清潔紙或溶液。請勿使用 苯、稀釋劑、氨、研磨性清潔劑或壓縮空氣。 • 使用稍微沾溫水的布清潔顯示器。避免使用任何類型的清潔劑，因為某些 清潔劑會在顯示器上留下乳白色薄膜。 • 如果拆封顯示器時發現白色粉末，請用布擦除。 • 請小心搬動顯示器，因為深色顯示器比淺色顯示器更容易被刮傷並留下白 色刮痕。 • 為了維持顯示器的最佳影像品質，請使用動態變換的螢幕保護程式，並在 不使用時關閉顯示器電源。 24 │ 關於顯示器
設定顯示器 安裝立座 附註：出廠前未安裝立座。 附註：以下說明僅適用於安裝顯示器隨附的立座。如果安裝從任何其他來源購買 的立座，請遵照立座隨附的安裝說明。 若要安裝顯示器立座： 1. 依照紙箱蓋上的指示將立座從固定它的頂部緩衝材中取出。 2. 將立架和底座從包裝緩衝材中取出。 3. 將底座完全插入立座插槽。 4. 扳起螺絲把手並順時針轉動螺絲。 5.
6. 如圖所示掀開 PE 袋，露出立座總成的 VESA 區域。 7. 將立座總成連接至顯示器。 a. 將立座上部的兩個卡榫安裝至顯示器背面的溝槽。 b.
8. 將顯示器直立。 附註：請小心抬起顯示器以防止滑動或掉落。 9.
連接顯示器 警告：開始本節的任何程序前，請遵循安全說明。 附註：Dell 顯示器適合與 Dell 隨附的纜線搭配使用。Dell 不保證使用非 Dell 纜線時的視訊品質和效能。 附註：連接纜線之前，請將纜線穿過理線槽。 附註：請勿同時將所有纜線連接至電腦。 附註：圖片僅供參考。電腦的外觀可能不同。 若要將顯示器連接至電腦： 1. 將電腦關機並拔除電源線。 2. 將 DisplayPort、HDMI 或 Type-C 纜線從顯示器連接到電腦。 3. 開啟顯示器。 4.
連接 DisplayPort（DisplayPort 接 DisplayPort）纜線 DP DP 連接 USB Type-C 纜線（C 接 C） 顯示器上的 USB Type-C 連接埠： • 可做為 USB Type-C 或 DisplayPort 1.
連接 USB Type-C 纜線（C 接 A） USB Type-C USB 整理纜線 將所有必要的纜線連接至顯示器和電腦後（關於纜線連接，請參閱連接顯示器）， 如上圖所示整理所有纜線。 30 │ 設定顯示器
拆下顯示器立座 附註：為避免拆下立座時刮傷 LCD 螢幕，請務必將顯示器放在柔軟、乾淨的表 面上。 附註：以下說明僅適用於安裝顯示器隨附的立座。如果安裝從任何其他來源購買 的立座，請遵照立座隨附的安裝說明。 若要拆下立座： 1. 將顯示器放置在柔軟的布或軟墊上。 2. 按住立座釋放按鈕。 3.
VESA 壁掛（選擇性） （螺絲尺寸：M4 x 10 mm）。 請參閱 VESA 相容壁掛套件隨附的說明。 1. 將顯示器面板放在平穩桌面的軟布或軟墊上。 2. 拆下立座。（請參閱拆下顯示器立座） 3. 使用 Phillips 十字螺絲起子拆下固定塑膠護蓋的四支螺絲。 4. 將壁掛套件中的安裝托架連接至顯示器。 5. 將顯示器安裝在牆上。如需更多資訊，請參閱壁掛套件隨附的文件。 附註：僅限與負重能力至少 20.
操作顯示器 開啟顯示器 按電源按鈕開啟顯示器。 使用後面板控制件 使用顯示器後側的搖桿調整設定。 操作顯示器 │ 33
快捷鍵 1 快捷鍵 2 快捷鍵 3 下表提供搖桿說明： 搖桿 1 說明 使用此按鈕從連接至顯示器的影像訊號清單中進行選 擇。 快捷鍵／輸入來源 使用此按鈕從預設色彩模式清單中進行選擇。 2 快捷鍵／預設模式 直接存取亮度和對比選單。 3 快捷鍵／亮度／對比 使用選單按鈕啟動螢幕顯示 (OSD)。請參閱存取選單系 統。 4 選單 使用此按鈕退出 OSD 主選單。 5 退出 34 │ 設定顯示器
後面板按鈕 使用顯示器前側的按鈕調整影像設定。 搖桿 1 說明 使用上按鈕調整（調高）OSD 選單中的項目。 上 使用下按鈕調整（調低）OSD 選單中的項目。 2 下 左 如果在選單清單中的第一層，左箭頭將退出／關閉 OSD 選單。 右 如果在選單清單中第一層以外的層，右箭頭將進入下一 層。 3 4 使用確定按鈕確認選擇。 5 確定 設定顯示器 │ 35
使用螢幕顯示 (OSD) 選單 存取選單系統 附註：如果變更設定後進入其他選單或退出 OSD 選單，顯示器會自動儲存變 更。如果變更設定後等待 OSD 選單消失，也會儲存變更。 1. 選擇 圖示啟動 OSD 並顯示主選單。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Display Menu Personalize Others 75% 75% Exit 2. 按 或 按鈕在設定選項之間移動。在圖示之間移動時，選項名稱會反 白。如需顯示器所有選項的完整清單，請參閱下表。 3. 按一下 或 按鈕啟用反白的選項。 附註：顯示的方向按鈕（以及確定按鈕）可能因所選的選單而異。請使用可用按 鈕進行選擇。 4. 按 或 選擇所需參數。 5. 按 進入子選單，然後根據選單上的指示使用 更。 6.
圖示 選單和子選單 Brightness/ Contrast（亮 度／對比） 說明 使用此選單啟用亮度／對比調整。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Display Menu Personalize Others 75% 75% Exit 亮度 亮度可調整背光亮度。 按 按鈕可調高亮度，按 按鈕可調低亮度（最小 0／ 最大 100）。 對比 先調整亮度，如果需要進一步調整，再調整對比。 按 按鈕可調高對比，按 按鈕可調低對比（最小 0／ 最大 100）。 對比功能可調整顯示器畫面上明暗之間的差異程度。 設定顯示器 │ 37
圖示 選單和子選單 說明 Input Source（ 使用輸入來源選單選擇連接至顯示器的不同影像訊號。 輸入來源） Dell 27 Monitor Brightness/Contrast USB-C Input Source DP Color HDMI Display Auto Select Menu Auto Select for USB-C Personalize Rename Inputs Others Reset Input Source 65W On USB-C 65W Exit *USB-C® 65W 使用 USB-C 接頭時，請選擇 USB-C 輸入。按 選擇。 按鈕確認 DP 使用 DisplayPort (DP) 接頭時，請選擇 DP 輸入。按 確認選擇。 HDMI 使用 HDMI 接頭時，請選擇 HDMI 輸入。按 擇。 Auto Select （自動選擇） 開啟此功能可掃描可用的輸入來源。 Auto Select for USB-C （自動選擇 USB-C） 讓您將自動選擇 USB-C 設為： • 提示多個輸入：一律顯示「切
圖示 選單和子選單 說明 Color（色彩） 使用色彩選單調整色彩設定模式。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Standard Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color Display Menu Personalize Others Exit Preset Modes（預設 模式） 讓您從預設色彩模式清單中進行選擇。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Standard Input Source Input Color Format ComfortView Color Reset Color Movie Display Game Menu Warm Personalize Cool Others Custom Color Exit • 標準：載入顯示器的預設色彩設定。此為預設模式。 •C omfortView：降低螢幕藍光強度，讓您觀看畫面的雙眼
圖示 選單和子選單 Preset Modes（預設 模式） 說明 為降低長時間使用顯示器導致眼睛疲勞及頸部／手臂／背 部／肩部疼痛的風險，建議您： 1. 將螢幕設置在距離眼睛 20 至 28 in. (50 - 70 cm) 處。 2. 長 時間使用顯示器後，頻繁眨眼以濕潤眼睛或用水濕 潤眼睛。 3. 每隔兩小時固定休息 20 分鐘。 4. 休 息時將視線從顯示器上移開，注視距離 20 英尺的 遠處物體至少 20 秒。 5.
圖示 選單和子選單 Input Color Format（輸入 色彩格式） 說明 讓您將視訊輸入模式設為： •R GB：如果使用 USB-C、DisplayPort 或 HDMI 纜線將顯示 器連接至電腦（或媒體播放器），請選擇此選項。 •Y PbPr：如果媒體播放器僅支援 YPbPr 輸出，請選擇此選 項。 按鈕確認選擇。 按 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color YPbPr Display Menu Personalize Others Exit 色調 此功能會將視訊影像的色彩轉換成綠色或紫色，用來調整所 需的膚色色彩。使用 或 在「0」到「100」之間調整 色調。 註：色調調整只有在選擇電影或遊戲預設模式時才可使用。 飽和度 此功能可調整視訊影像的色彩飽和度。使用 或 在「0 」到「100」之間調整飽和度。 註：飽和度調整只有在選擇電影或遊戲預設模式時才可使 用。 Reset Color （重設
圖示 選單和子選單 Display（顯 示） 說明 使用顯示選單調整影像。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Aspect Ratio Wide 16 : 9 Input Source Sharpness 50 Color Response Time Normal Display Reset Display Menu Personalize Others Exit Aspect Ratio（長寬 比） 將影像比例調整成寬螢幕 16:9、4:3 或 5:4。 Sharpness （銳利度） 此功能可讓影像顯得更銳利或更柔和。 或 在「0」到「100」之間調整銳利度。 使用 Response 讓您將反應時間設為正常或快速。 Time（反應時 間） 將所有顯示設定重設為出廠預設值。 Reset Display（重設 顯示） 42 │ 設定顯示器
圖示 選單和子選單 Menu（選單） 說明 調整 OSD 設定，例如 OSD 語言、選單持續顯示在畫面上 的時間。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation English Color Transparency 20 Display Timer 20 s Menu Lock Disable Personalize Reset Menu Others Exit Language（語言） 將 OSD 顯示設為八種語言（英文、西班牙文、法文、德 文、巴西葡萄牙文、俄文、簡體中文或日文）的其中之 一。 Rotation（旋轉） 將 OSD 逆時針旋轉 90 度。您可以根據顯示旋轉來調整 選單。 Transparency （透明度） 按 和 按鈕變更選單透明度（最小 0／最大 100） 。 Timer（計時器） 設定 OSD 在您上次按下按鈕之後持續顯示的時間長度。 使用 秒。 或 調整滑桿，以 1 秒為單位，從 5 到 60 設定顯示器 │ 43
圖示 選單和子選單 Lock（鎖定） 說明 鎖定顯示器上的控制按鈕後，可防止他人使用控制件。也可 以在多顯示器並排配置中防止意外啟動。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Others Menu + Power Buttons Disable Exit • 選單按鈕：鎖定所有選單／功能按鈕（電源按鈕除外）， 不讓使用者使用。 • 電源按鈕：僅鎖定電源按鈕，不讓使用者使用。 • 選單 + 電源按鈕：鎖定選單／功能以及電源按鈕，不讓使 用者使用。 預設設定為停用。 Reset Menu （重設選單） 註：若要解鎖按鈕，請按住上／下／左／右方向鍵 4 秒。 將所有 OSD 設定重設為出廠預設值。 44 │ 設定顯示器
圖示 選單和子選單 Personalize（個 人化） 說明 讓您設定三個快捷鍵和電源 LED 指示燈功能。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Input Source Shortcut Key 2 Color Shortcut Key 3 Display Power Button LED Menu USB-C Charging On in On Mode 65W Personalize Other USB Charging Others Reset Personalization Exit Shortcut Key 1 （快捷鍵 1） Shortcut Key 2 （快捷鍵 2） Shortcut Key 3 （快捷鍵 3） Power Button LED（電源按鈕 LED） USB-C Charging 65 W（USB-C 充電 65 W） 讓您從預設模式、亮度／對比、輸入來源、長寬比、旋轉 或顯示器資訊中選擇功能並設為快捷鍵。 讓您開啟或關閉電源 LED 指示燈以節省能源。 讓您啟用或停用
圖示 選單和子選單 Others（其 他） 說明 調整 OSD 設定，例如 DDC/CI、LCD 調節。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI Color LCD Conditioning On Display Firmware 13F103 Menu Service Tag FA00238 Personalize Reset Others Others Factory Reset ENERGY STAR® Exit Display Info （顯示器資 訊） DDC/CI 顯示顯示器的目前設定。 DDC/CI（顯示資料通道／指令介面）可透過電腦上的軟體監 控調整顯示器參數（亮度、色彩平衡等等）。您可以選擇關 閉以停用此功能。請啟用此功能以獲得最佳使用者體驗和最 佳顯示器效能。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI Color LCD Conditioni
圖示 選單和子選單 LCD Conditioning（LCD 調節） 說明 減少影像殘留。視影像殘留程度而定，程式可能需要 一些時間才能執行。您可以選擇開啟以啟用此功能。 Dell 27 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI Color LCD Conditioning Display Firmware Menu Service Tag Personalize Reset Others Others Factory Reset On Exit Firmware（韌體） 韌體版本。 Service Tag（服務標 籤） 顯示顯示器的服務標籤。尋求電話支援、查詢保固狀 態、在 Dell 網站上更新驅動程式時，必須提供此字 串。 Reset Others（重設 其他） 將其他選單下的所有設定重設為出廠預設值。 Factory Reset（出廠 重設） 將所有預設值還原成出廠預設設定。也包括 ENERGY STAR® 測試的設定。 Dell 27 Monitor Brightness
OSD 警告訊息 如果顯示器不支援特定解析度模式，會看到以下訊息： The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 3840x2160, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications. 這表示顯示器無法與從電腦接收的訊號同步。請參閱顯示器規格瞭解本顯示器可處 理的水平與垂直頻率範圍。建議模式為 3840 x 2160。 附註：訊息可能稍微不同，視連接的輸入訊號而定。 停用 DDC/CI 功能之前，會看到以下訊息： The function of adjusting display setting using PC application will be disabled.
顯示器進入省電模式時，會出現以下訊息： Going into Standby mode... 啟動電腦並喚醒顯示器，即可存取 OSD。 附註：訊息可能稍微不同，視連接的輸入訊號而定。 OSD 僅在正常操作模式下運作。如果在主動關閉模式期間按電源按鈕以外的任何按 鈕，則會根據所選的輸入顯示以下訊息： 啟動電腦和顯示器，即可存取 OSD。 No USB-C signal from your device. Press any key on the keyboard to wake up. If there is no display, press the monitor joystick to select correct input source. 附註：訊息可能稍微不同，視連接的輸入訊號而定。 如果選擇 USB-C、DP 或 HDMI 輸入而未連接對應的纜線，會出現下圖所示的浮動對 話方塊。 No USB-C Cable The display will go into Standby mode in 4 minutes. www.dell.
以下電源警告訊息方塊適用於亮度功能，在使用者初次將亮度調整成高於預設程度 時出現。 Adjusting to this value will increase power consumption above the default level.
選擇「是」重設為預設設定時，會出現以下訊息： Dell 27 Monitor Select ‘Yes’ to enable the following function(s): · Always on USB-C Charging · Other USB Charging Yes No 如需更多資訊，請參閱疑難排解。 設定顯示器 │ 51
設定最大解析度 若要設定顯示器的最大解析度： Windows® 7、Windows® 8、Windows® 8.1： 1. 僅限 Windows® 8 和 Windows® 8.1：選擇選擇桌面磚以切換至傳統桌面。 2. 在桌面上按一下滑鼠右鍵，按一下螢幕解析度。 3. 按一下螢幕解析度的下拉式清單，選擇 3840 x 2160。 4. 按一下確定。 Windows® 10： 1. 在桌面上按一下滑鼠右鍵，按一下顯示設定。 2. 按一下進階顯示設定。 3. 按一下解析度的下拉式清單，選擇 3840 x 2160。 4. 按一下套用。 如果沒看到 3840 x 2160 選項，可能要更新顯示卡驅動程式。完成下列其中一項程 序，視您的電腦而定： 如果使用 Dell 桌上型或筆記型電腦： • 前往 www.dell.
使用上下傾斜、左右旋轉和垂直延伸 附註：以下說明僅適用於安裝顯示器隨附的立座。如果安裝從任何其他來源購買 的立座，請遵照立座隨附的安裝說明。 上下傾斜、左右旋轉 將立座安裝至顯示器後，您可以上下傾斜或左右旋轉顯示器，以獲得最舒適的視 角。 附註：出廠前未安裝立座。 垂直延伸 附註：立座可垂直延伸達 150 mm。下圖說明如何垂直延伸立座。 150 mm 設定顯示器 │ 53
旋轉顯示器 旋轉顯示器之前，應將顯示器完全垂直延伸（垂直延伸）並且完全向上傾斜，以免 碰撞顯示器的下緣。 1 2 順時針旋轉 54 │ 設定顯示器
逆時針旋轉 註：若要將顯示旋轉功能（橫向與縱向檢視）與 Dell 電腦搭配使用，需要最 新的顯示卡驅動程式（顯示器未隨附）。若要下載顯示卡驅動程式，請前往 www.dell.
調整系統的旋轉顯示設定 旋轉顯示器之後，必須完成下述程序調整系統的旋轉顯示設定。 附註：如果將顯示器與非 Dell 電腦搭配使用，必須前往顯示卡驅動程式網站或電 腦製造商網站取得關於旋轉顯示「內容」的資訊。 若要調整旋轉顯示設定： 1. 在桌面上按一下滑鼠右鍵，按一下內容。 2. 選擇設定標籤，按一下進階。 3. 如 果使用 ATI 顯示卡，請選擇旋轉標籤並設定偏好的旋轉。 4. 如 果使用 NVIDIA 顯示卡，請按一下 NVIDIA 標籤，在左欄中選擇 NVRotate， 然後選擇偏好的旋轉。 5. 如 果使用 Intel® 顯示卡，請選擇 Intel 顯示卡標籤，按一下顯示卡內容，選擇 旋轉標籤，然後設定偏好的旋轉。 附註：如果沒看到旋轉選項或無法正常運作，請前往 www.dell.
疑難排解 警告：開始本節的任何程序前，請遵循安全說明。 自我測試 顯示器提供自我測試功能，讓您檢查顯示器是否正常運作。若顯示器與電腦已經正 確連接，但螢幕仍維持黑暗，則依照下列步驟，執行顯示器自我測試： 1. 關閉電腦和顯示器。 2. 將視訊纜線從電腦上拔下。 3. 開啟顯示器。 若顯示器未偵測到影像訊號且運作正常，則畫面上（黑色背景）應出現浮動對話方 塊。在自我測試模式下，電源 LED 恆亮白燈。此外，視所選的輸入而定，畫面上會 持續顯示下圖所示的對話方塊。 No USB-C Cable The display will go into Standby mode in 4 minutes. www.dell.com/P2721Q 或 No DP Cable The display will go into Standby mode in 4 minutes. www.dell.com/P2721Q 或 No HDMI Cable The display will go into Standby mode in 4 minutes. www.dell.
1. 如果視訊纜線中斷連接或損壞，則系統正常運作時也會出現此方塊。 2.
內建診斷 顯示器具有內建診斷工具，可協助您判斷遇到的螢幕異常是顯示器的固有問題還是 電腦或視訊卡的問題。 若要執行內建診斷： 1. 確定螢幕乾淨（螢幕表面無灰塵）。 2. 按住上／下／左／右方向鍵 4 秒並等待快顯選單出現。 3. 使用上或下方向鍵選擇 並按 確認。診斷程式啟動時，會出現灰色測 試圖樣。 4. 仔細檢查畫面是否異常。 5. 使用上／下／左／右鍵變更測試圖樣。 6. 重複步驟 4 和 5，檢查紅色、綠色、藍色、黑色、白色及文字畫面。 7. 在白色測試畫面中，檢查白色均勻度以及白色是否偏綠／偏紅等等。 8.
常見問題 下表列出可能遇到的顯示器常見問題以及可能的解決方法： 常見症狀 遇到的情況 可能的解決方法 無影像／電源 無影像 LED 熄滅 • 確定連接顯示器與電腦的視訊纜線已正確連 接且牢固。 • 使用任何其他電氣設備確認電源插座是否正 常運作。 • 確保完全按下電源按鈕。 • 確定已在輸入來源選單中選擇正確的輸入來 源。 無影像／電源 無影像或無亮度 LED 亮起 • 透過 OSD 調高亮度和對比控制項。 • 執行顯示器自我測試功能檢查。 • 檢查視訊纜線接頭是否有彎曲或斷裂的接 腳。 • 執行內建診斷。 • 確定已在輸入來源選單中選擇正確的輸入來 源。 無影像／ 在 HDMI/ DisplayPort/ USB-C 連接埠 在連接埠連接至某 • 將 HDMI/DisplayPort/USB-C 纜線從硬體鎖／ 些硬體鎖／擴充裝 擴充裝置上拔下，然後將擴充 Thunderbolt 置時，從筆記型 纜線插入筆記型電腦。7 秒後，插入 HDMI/ 電腦拔下／插入 DisplayPort/USB-C 纜線。 Thunderbolt 纜線時 沒有影像 像素消失 LCD 螢幕出現斑點
常見症狀 遇到的情況 可能的解決方法 像素恆亮 LCD 螢幕出現亮點 • 開啟再關閉電源。 • 像素永久消失是 LCD 技術可能發生的自然瑕 疵。 • 如需 Dell 顯示器品質與像素原則的詳細資 訊，請參閱 Dell 支援網站：www.dell.
常見症狀 遇到的情況 可能的解決方法 顯示器長時間 畫面上出現靜態影 • 將螢幕設定成在螢幕閒置幾分鐘後關閉。您 可以在 Windows 電源選項或 Mac 能源節約 顯示同一張靜 像的輕微殘影 器設定中調整這些項目。 態影像後，出 現影像殘留 • 或者，使用動態變換的螢幕保護程式。 現象 62 │ 疑難排解
產品問題 常見症狀 遇到的情況 可能的解決方法 畫面影像過小 影像在畫面中置 • 在顯示選單 OSD 中檢查長寬比設定。 中，但未充滿整個 • 將顯示器重設為出廠設定。 可視區域 無法透過後面板上的 OSD 無法出現在 搖桿調整顯示器 畫面上 • 關閉顯示器，拔下電源線再插回，然後 開啟顯示器。 • OSD 選單可能被鎖定。按住上／下／ 左／右方向鍵 4 秒以解鎖。 按使用者控制件時， 無影像，LED 亮 無輸入訊號 白燈 • 檢查訊號來源。移動滑鼠或按鍵盤上任 一按鍵以確定電腦未處於省電模式。 • 檢查訊號線是否正確插入。如有必要， 重新插入訊號線。 • 重設電腦或影片播放器。 影像並未充滿整個 畫面 影像無法充滿整個 • 由於 DVD 的視訊格式（長寬比）不 畫面的高度或寬度 同，顯示器可能會以全螢幕顯示。 • 執行內建診斷。 使用 USB-C 連接至 黑畫面 電腦、筆記型電腦等 裝置時沒有影像 • 確認裝置的 USB-C 介面是否支援 DP 交 替模式。 • 確認裝置是否需要超過 65 W 的充電。 • 裝置的 USB-C 介面無法支援 DP 交替 模式。 •
常見症狀 遇到的情況 可能的解決方法 使用 USB-C 連接至 未充電 電腦、筆記型電腦等 裝置時未充電 • 確認裝置是否支援 5 V/9 V/15 V/20 V 充電曲線。 • 確認筆記型電腦是否需要 > 65 W 的電 源變壓器。 • 如果筆記型電腦需要 > 65 W 的電源變 壓器，可能無法透過 USB-C 連接充電。 • 僅使用 Dell 認可的變壓器或產品隨附 的變壓器。 • 確定 USB-C 纜線未損壞。 使用 USB-C 連接至 間歇充電 電腦、筆記型電腦等 裝置時間歇充電 • 檢查裝置的最大功耗是否超過 65 W。 • 僅使用 Dell 認可的變壓器或產品隨附 的變壓器。 • 確定 USB-C 纜線未損壞。 使用 DP 連接至電腦 黑畫面 時沒有影像。 • 確認顯示卡符合哪一種 DP 標準（DP 1.1a 或 DP 1.2）。下載並安裝最新顯示 卡驅動程式。 • 某些 DP 1.1a 顯示卡無法支援 DP 1.2 顯示器。進入 OSD 選單，在輸入來源 鍵 8 秒以將 選擇下，按住 DP 選擇 顯示器設定從 DP 1.2 變更為 DP 1.
通用序列匯流排 (USB) 問題 常見症狀 遇到的情況 可能的解決方法 USB 介面沒有正常 運作 USB 周邊裝置沒有 • 檢查顯示器是否開啟。 正常運作 上游纜線重新連接至電腦。 •將 • 重新連接 USB 周邊裝置（下游接頭）。 • 關閉再開啟顯示器。 • 重新啟動電腦。 • 某些 USB 裝置（例如外部可攜式 HDD）需要較高的電流；將裝置直接連 接至電腦系統。 SuperSpeed USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) 介面緩慢 USB 3.2 Gen1 • 檢查電腦是否支援 USB 3.2 Gen1 (5Gbps) 周邊裝置 (5Gbps)。 運作緩慢或無法 • 某些電腦具有 USB 3.2 Gen1 (5Gbps) 運作 、USB 2.0 以及 USB 1.1 連接埠。確定使 用正確的 USB 連接埠。 • 將上游纜線重新連接至電腦。 • 重新連接 USB 周邊裝置（下游接頭）。 • 重新啟動電腦。 插入 USB 3.
附錄 警告：安全說明 警告：若進行非本說明書所述之控制、調整或程序，可能導致觸電、電氣危害 及／或機械危害。 如需關於安全說明的資訊，請參閱安全、環境與法規資訊 (SERI)。 FCC 聲明（僅限美國）及其他法規資訊 如需 FCC 聲明及其他法規資訊，請參閱法規遵循網站：www.dell.com/ regulatory_compliance。 聯絡 Dell 如果是美國客戶，請致電 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 附註：如果沒有可用的網際網路連線，您可以在購買發票、裝箱單、帳單或 Dell 商品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多種線上及電話支援與服務選項。可用性因國家和產品而異，您所在地區 可能不提供某些服務。 • 線上技術協助──www.dell.com/support/monitors • 聯絡 Dell──www.dell.com/contactdell EU 能源標章產品資料庫和產品資訊表 P2721Q: https://eprel.ec.europa.
