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16 │ 문제 해결
문제 해결
DDM 이 모니터에서 작동하지 않는 경우 DDM 은 알림 트레이에 아래 아이콘을
표시합니다 .
아이콘을 클릭하면 DDM 이 보다 자세한 오류 메시지를 표시합니다 .
DDM 은 Dell 브랜드 모니터에서만 작동한다는 점에 유의하십시오 . 다른 제조업
체의 모니터를 사용할 경우 DDM 은 이러한 모니터를 지원하지 않습니다 .
DDM 이 지원되는 Dell 모니터를 감지 및 / 또는 통신할 수 없는 경우 아래의 조
치를 취해 문제를 해결하십시오 :
1. 비디오 케이블이 모니터와 PC 에 제대로 연결되었는지 확인하십시오 . 특히
커넥터가 제자리에 확실히 끼워져 있어야 합니다 .
2. DDC/CI 가 사용으로 설정되었는지 모니터 OSD 를 확인하십시오 .
3. 그래픽 판매업체 (Intel, AMD, NVIDIA 등 ) 의 올바른 최신 디스플레이 버전
을 설치했는지 확인하십시오 . 디스플레이 드라이버가 종종 DDM 고장의 원
인일 경우가 있습니다 .
4. 모니터와 그래픽 포트 간에 연결된 모든 도킹 스테이션 , 케이블 익스텐더 또
는 컨버터를 분리하십시오 . 일부 저가 익스텐더 , 허브 또는 컨버터의 경우
DDC/CI 를 제대로 지원하지 못하거나 DDM 고장을 일으킬 수 있습니다 . 최
신 버전을 사용할 수 있는 경우 이러한 장치의 드라이버를 업데이트하십시
오 .
5. 시스템을 다시 시작하십시오 .