Users Guide

76 │ Xử lý sự cố
Hình ảnh không
lấp đầy toàn bộ
màn hình
Hình ảnh không
lấp đầy chiều cao
hoặc chiều rộng
của màn hình
• Do các định dạng video khác nhau (tỷ
lệ khung hình) của đĩa DVD, màn hình
có thể hiển thị toàn màn hình.
•Chạy chẩn đoán tích hợp.
Không có video ở
cổng HDMI/
DisplayPort/USB
Type-C
Khi kết nối với
một số thiết bị
dongle/thiết bị kết
nối ở cổng,
không có video
khi rút / cắm cáp
khỏi máy tính
xách tay
• Rút phích cắm cáp HDMI/DisplayPort/
USB Type-C khỏi thiết bị dongle/thiết
bị kết nối, sau đó cắm cáp HDMI/
DisplayPort/USB Type-C vào máy tính
xách tay.
Không có kết nối
mạng
Mạng bị rớt hoặc
không liên tục
• Không tắt màn hình trong khi kết nối
mạng.
Cổng LAN không
hoạt động
Vấn đề về thiết
lập OS hoặc kết
nối cáp
•Bạn cần đảm bảo cài đặt BIOS và
trình điều khi
ển mới nhất cho máy
tính.
•Bạn cần đảm bảo cài đặt Bộ điều
khiển Ethernet RealTek Gigabit trong
Trình quản lý Thiết bị Windows.
•Nếu phần Thiết lập BIOS của bạn có
tùy chọn Đã bật/Tắt LAN/GBE, hãy
đảm bảo đặt thành Đã bật.
•Bạn cần đảm bảo kết nối an toàn cáp
Ethernet trên màn hình và trung tâm/
bộ định tuyến/tường lửa.
•Kiểm tra đèn LED trạng thái của cáp
Ethernet để
xác nhận kết nối. Kết nối
lại cả hai đầu của cáp Ethernet nếu
đèn LED không sáng.
•Trước tiên, hãy tắt nguồn máy tính và
rút cáp USB Type-C và dây nguồn
khỏi màn hình. Sau đó, bật nguồn
máy tính và cắm dây nguồn và cáp
USB Type-C vào màn hình.