Users Guide

Alte taste de acces rapid │ 15
Remedierea problemelor
Dacă DDM nu funcţionează cu monitorul dvs., DDM va afişa pictograma de mai jos
în bara de notificare.
Faceţi clic pe pictogramă, iar DDM va afişa un mesaj de eroare mai detaliat.
Reţineţi faptul că DDM funcţionează doar cu monitoare marca Dell. Dacă utilizaţi
monitoare de la alţi producători, DDM nu este compatibil cu acestea.
Dacă DDM nu poate detecta şi/sau comunica cu un monitor Dell acceptat, luaţi
măsurile de mai jos pentru remediere:
1. Verificaţi cablul video pentru ca acesta să fie corect conectat la monitor şi la
PC, în special conectorii trebuie bine introduşi.
2. Verificaţi meniul OSD al monitorului pentru a vă asigura că funcţia DDC/CI
este activată.
3. Asiguraţi-vă că aveţi instalat driverul de afişare corect şi cel mai recent de la
furnizorul plăcii grafice (Intel, AMD, NVIDIA etc.). În general, driverul de afişare
este cauza pentru care DDM nu funcţionează.
4. Îndepărtaţi orice staţie de andocare, prelungitoare sau convertoare dintre
monitor şi portul grafic. Este posibil ca unele prelungitoare, huburi sau
convertoare ieftine să nu fie compatibile cu funcţia DDC/CI, iar din acest motiv
DDM poate să nu funcţioneze. Actualizaţi driverul unui astfel de dispozitiv,
dacă este disponibilă cea mai recentă versiune.
5. Reporniţi sistemul.